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Spider VO : Gestione avanzata chiamate per call center

Spider VO : Gestione avanzata chiamate per call center

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Spider VO: in sintesi

Spider VO è una soluzione software progettata per ottimizzare la gestione delle chiamate nei call center. Rivolto a grandi aziende, offre funzionalità avanzate come l'instradamento intelligente delle chiamate, reportistica dettagliata e integrazione multicanale per superare la concorrenza.

Quali sono le principali caratteristiche di Spider VO?

Instradamento intelligente delle chiamate

Ottimizza il flusso delle chiamate con un sistema di instradamento intelligente che assicura che ogni chiamata venga indirizzata al dipartimento o agente più adatto.

  • Distribuzione automatica delle chiamate
  • Personalizzazione delle regole di instradamento
  • Riduzione dei tempi di attesa per i clienti

Reportistica dettagliata

Accedi a una reportistica dettagliata che ti consente di analizzare le performance operative del tuo call center con facilità.

  • Report in tempo reale
  • Analisi delle prestazioni degli agenti
  • Metriche personalizzabili

Integrazione multicanale

Facilita le comunicazioni unificando vari canali di contatto grazie a un sistema di integrazione multicanale.

  • Gestione di chiamate, email e chat in un'unica piattaforma
  • Semplificazione della corrispondenza con i clienti
  • Facilità di integrazione con sistemi CRM esistenti

I vantaggi

check Anti-fraude, GDPR

Spider VO - Screenshot 1 Spider VO - Screenshot 1
Spider VO - Screenshot 2 Spider VO - Screenshot 2

Spider VO: I prezzi

SOLO

119,00 €

/mese /utenti

PACK STARTER

159,00 €

/mese /3 utenti

PACK EVO

299,00 €

/mese /5 utenti

PACK EVO PRO

499,00 €

/mese /10 utenti

PACK PREMIUM

990,00 €

/mese /20 utenti

Alternative clienti a Spider VO

Behovacar

Ottimizza la Tua Flotta con Software Gestionale Auto

Nessuna recensione degli utenti
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Auto Dealer ti aiuta a tenere traccia delle auto disponibili e dei dati dei clienti. Puoi anche inviare promozioni personalizzate ai clienti e programmare i lavori di manutenzione.

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Getafix

Soluzione Avanzata per la TRM Automatica

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Software specializzato per concessionarie auto. Gestione completa delle vendite, invio automatico di preventivi, monitoraggio degli stock.

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Il software per concessionarie auto, Getafix, offre un'interfaccia intuitiva per gestire i processi di vendita in modo efficiente. Grazie alle sue funzionalità avanzate, come l'invio automatico di preventivi e il monitoraggio degli stock, è uno strumento essenziale per ottimizzare le operazioni.

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Inventory Management Platform

Piattaforma di Gestione Ottimizzata dell'Inventario

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Il software di gestione dell'inventario per concessionari auto ti permette di ottimizzare le operazioni quotidiane. Con l'Inventory Management Platform, puoi tenere traccia di ogni veicolo e sincronizzare i dati in modo efficiente.

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Recensioni clienti su Spider VO

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