dydu : Customer Experience attraverso live chat
dydu: in sintesi
Perchè scegliere Do You Dream Up?
Do You Dream Up è una soluzione online progettata per migliorare l'esperienza del cliente.
Le esigenze dei vostri utenti stanno cambiando: sono altamente connessi e vogliono essere in grado di raggiungere il vostro servizio clienti in qualsiasi momento.
Quali sono le caratteristiche principali del software?
Con l'HelpBox Do You Dream Up, semplifica l'accesso all'assistenza clienti da un unico punto di accesso al tuo sito web (l'HelpBox può essere aggiunto su tutte le pagine del tuo sito web). Una barra di ricerca permette all'utente di porre la sua domanda insieme ad una top 5 delle domande più frequenti.
Il motore di elaborazione in linguaggio naturale dell'HelpBox analizza la richiesta dell'utente. Poi ottiene una risposta immediata o viene reindirizzato al canale più appropriato per risolvere il suo problema in base alla disponibilità degli agenti o alla priorità dei canali, ad esempio.
Collegando l'HelpBox al vostro CRM, le risposte possono essere personalizzate.
I vantaggi
GDPR
dydu: I prezzi
Standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a dydu
Software di chat e chatbot con funzioni avanzate di personalizzazione e integrazione con CRM e social media.
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Il software consente di creare chat personalizzate con risposte automatiche e di integrare i dati dei clienti con il CRM. Inoltre, è possibile gestire le conversazioni sui social media direttamente dalla piattaforma.
Leggere la nostra analisi su FreshchatVerso la scheda prodotto di Freshchat
Software di chat e chatbot con funzioni di supporto clienti, chat in tempo reale, monitoraggio dei visitatori, e analisi dei dati.
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Con HappyFox Chat, puoi fornire supporto clienti immediato, personalizzare le risposte dei chatbot, analizzare le prestazioni e migliorare l'esperienza del cliente.
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Software di chat in tempo reale per siti web, facile da usare e personalizzabile.
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Aiuta a migliorare la customer experience offrendo assistenza immediata ai visitatori del sito. Consente di monitorare i visitatori e di analizzare le conversazioni per migliorare il servizio.
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