CloudCall è una soluzione ideale per le aziende che vogliono ottimizzare la comunicazione interna ed esterna. Pensato per PMI e grandi aziende, offre integrazione CRM, gestione delle chiamate e registrazione vocale, distinguendosi nel miglioramento della produttività e della customer experience.

What are the main features of CloudCall?

Integrazione CRM avanzata

CloudCall garantisce una perfetta integrazione con i principali CRM, permettendo alle aziende di sincronizzare facilmente i dati dei clienti e migliorare l'efficienza operativa.

• Automazione nella registrazione delle chiamate nel CRM
• Accesso diretto ai dettagli dei clienti durante le chiamate
• Analisi dei dati per migliorare le relazioni con i clienti

Gestione delle chiamate

Con CloudCall, la gestione delle chiamate diventa intuitiva, consentendo agli utenti di organizzare e monitorare le interazioni telefoniche in modo efficiente.

• Strumenti di pianificazione delle chiamate in uscita
• Funzioni di trasferimento e messa in attesa delle chiamate
• Registrazione delle chiamate per rivedere le conversazioni

Registrazione vocale

CloudCall mette a disposizione la registrazione vocale avanzata, utile per scopi formativi e di qualità, oltre ad offrire un archivio completo delle comunicazioni aziendali.

• Salvataggio automatico delle registrazioni nel cloud
• Facile accesso e ricerca nelle registrazioni per valutazioni
• Strumenti di condivisione delle registrazioni per team