Guest Suite è il software ideale per le aziende che desiderano migliorare la propria reputazione online. Rivolto principalmente al settore dell'ospitalità, si distingue per la raccolta automatizzata di feedback, l'analisi avanzata dei dati e la gestione efficace delle recensioni degli ospiti.

Quali sono le funzionalità principali di Guest Suite?

Raccolta automatizzata di feedback

Guest Suite ti consente di automatizzare il processo di raccolta dei feedback dai clienti, offrendoti un modo semplice per ottenere informazioni preziose.

• Integrazione con diversi canali di comunicazione.
• Moduli di feedback personalizzabili.
• Promemoria automatizzati per la compilazione dei sondaggi.

Analisi avanzata dei dati

Con l'analisi avanzata dei dati di Guest Suite, puoi trarre importanti conclusioni dai feedback raccolti, aiutandoti a migliorare continuamente i tuoi servizi.

• Report dettagliati e personalizzabili.
• Identificazione delle tendenze e dei temi ricorrenti.
• Strumenti di benchmark per confrontare le performance con altre aziende del settore.

Gestione efficace delle recensioni

Guest Suite permette una gestione semplice ed efficace delle recensioni, migliorando la tua immagine online e rafforzando la fiducia dei clienti.

• Centralizzazione delle recensioni da diverse piattaforme.
• Risposta automatizzata o manuale alle recensioni.
• Monitoraggio costante della reputazione online.