Yotpo è una piattaforma unica per potenziare il tuo e-commerce. Perfetta per aziende che cercano di aumentare la fidelizzazione dei clienti, offre potenti strumenti per raccogliere e gestire recensioni autentiche, premiando la fedeltà e migliorando la presenza sui social media.

What are the main features of Yotpo?

Raccogliere e Gestire Recensioni

Yotpo semplifica il processo di raccolta e gestione delle recensioni dei clienti, aiutando le aziende a creare fiducia e autenticità.

• Automazione recensioni per semplificare la raccolta di feedback dai clienti.
• Moderazione avanzata per garantire che solo i contenuti pertinenti e appropriati vengano pubblicati.
• Integrazione multipiattaforma per ampliare il raggio d'azione delle recensioni attraverso vari canali social e di e-commerce.

Programmi di Fedeltà e Premi

Con Yotpo, le aziende possono creare programmi di fedeltà personalizzati che incentivano i clienti a tornare per ulteriori acquisti.

• Incentivi personalizzati offrono premi personalizzati per i clienti più fedeli.
• Analisi delle prestazioni per capire meglio il ritorno sugli investimenti dei programmi di fedeltà.
• Integrazione con CRM per gestire meglio le relazioni con i clienti e migliorare la loro esperienza.

Marketing sui Social Media

Accrescere la presenza online è fondamentale e Yotpo offre strumenti per migliorare il marketing sui social media attraverso contenuti generati dagli utenti.

• Contenuti autentici che spingono il coinvolgimento e la condivisione sui social media.
• Pubblicità mirata utilizzando recensioni e testimonianze per campagne di marketing più efficaci.
• Monitoraggio delle menzioni per mantenere la reputazione del marchio positiva e proattiva.