Quali sono gli strumenti di relazione con la stampa che attraggono gli influencer?
Le relazioni con la stampa sono fondamentali per il successo del vostro marketing: si tratta di affermare la vostra identità, stabilire l'immagine del vostro marchio e sviluppare la vostra reputazione. Quali strumenti utilizzate per le relazioni con la stampa? Quale piattaforma utilizzate? Come li utilizzate? La vostra reputazione dipende dal rapporto con i giornalisti e gli altri influencer: siete sicuri di comunicare in modo efficace? Scoprite una nuova prospettiva sugli strumenti di PR.
La vostra reputazione è all'altezza?
Per aiutarvi a trovare le soluzioni migliori per la vostra comunicazione aziendale o interna, abbiamo iniziato dando un'occhiata allo stato attuale delle relazioni con la stampa.
Reinventare le relazioni pubbliche
In origine, il ruolo delle relazioni con la stampa era quello di creare legami speciali e mantenere rapporti privilegiati con i giornalisti e i media del vostro settore, con l'obiettivo di far parlare della vostra azienda in modo positivo, senza dover acquistare spazi pubblicitari. Si noti il significato della parola "relazioni" e se ne apprezzi l'importanza...
L'approccio commerciale è essenziale e richiede una conoscenza approfondita del vostro settore e un'analisi dettagliata delle aspettative del vostro target di comunicazione. Se volete ottenere il successo di ogni apparizione in pubblico, avete bisogno di competenze di consulenza in materia di comunicazione. Il vostro consulente per le relazioni con la stampa, di solito l' addetto stampa, sarà il portavoce della vostra azienda agli eventi e attraverso ogni strumento di comunicazione aziendale. Scrittura, creatività e una rubrica qualificata ne fanno una figura chiave.
Forse conoscete gli strumenti più noti per le relazioni con la stampa, come le cartelle stampa e le comunicazioni agli eventi, ma siete consapevoli del fatto che una comunicazione globale mal orchestrata può diventare rapidamente negativa? Basta un granello di sabbia nell'applicazione operativa della vostra strategia di comunicazione per produrre l'Effetto Streisand o un cattivo buzz che inonderà il web, oltre a tanti altri errori nelle relazioni con la stampa.
Nell'era della comunicazione digitale e dei social network, la profusione di informazioni e canali di comunicazione sta esplodendo (anche in diretta): giornalisti, blogger e influencer vengono sollecitati in modo eccessivo e il più delle volte con messaggi non personalizzati. I comunicati stampa insipidi sono numerosi nelle caselle di posta elettronica e vengono trattati come spam.
La nozione di relazione, un valore fondamentale, è passata in secondo piano rispetto alla quantità di punti di contatto, senza una vera qualificazione, senza un monitoraggio pertinente e senza una padronanza dell'analisi (vengono misurati gli indicatori sbagliati, come spesso accade con i social media).
Questo dato rivela da solo la situazione:
Il 3% dei comunicati stampa ricevuti viene letto
Studio realizzato dall'agenzia Gootenberg, pubblicato nell'aprile 2015
Riportare le relazioni umane al centro delle relazioni con la stampa
Da un lato, i giornalisti disillusi non rispondono più; dall'altro, i professionisti delle relazioni con i media si sentono impotenti. Consapevoli del danno causato alla reputazione della professione delle relazioni con la stampa e della necessità di cambiare atteggiamento (e quindi comportamento), i fondatori di Babbler offrono una piattaforma digitale unica nel suo genere, legata all'utilizzo di strumenti per le relazioni con la stampa, ma che va ben oltre.
Le soluzioni della piattaforma risolvono la grande questione dell'uso corretto, perché mettono in primo piano la relazione, da cui il successo attuale di Babbler in Francia, ma anche negli Stati Uniti. Molto più di una "cassetta degli attrezzi per le relazioni con la stampa", Babbler si posiziona come un social network neutrale dedicato alle PR, che semplifica gli scambi e incoraggia naturalmente i comportamenti a evolvere nella giusta direzione.
Tutto parte da un'idea semplice, ovvia e non ancora sfruttata:
Consentire ai professionisti della comunicazione e ai giornalisti di comunicare in modo più efficace.
Il social network che integra i migliori strumenti di relazioni con la stampa
Babbler offre sia l'interattività di un social network che gli strumenti di comunicazione integrati in una piattaforma digitale dedicata alle relazioni pubbliche. Ogni tipo di comunicatore può ora rimanere concentrato sulle proprie aree di interesse senza essere spammato o spammare!
Perché piace a più di 5.000 giornalisti
Niente più e-mail che giornalisti e influencer non leggono mai, né spam: ogni abbonato può personalizzare il proprio feed di notizie in base al proprio settore di attività e ai propri interessi. Le informazioni e le preferenze vengono aggiornate in tempo reale. I contenuti visualizzati sono quindi mirati e raggiungono solo chi è interessato. La magia dell'algoritmo fa incontrare domanda e offerta in base ai filtri inseriti: i giornalisti si procurano e scaricano i contenuti rilevanti suggeriti dai PR manager.
Come Babbler aiuta l'addetto stampa
I professionisti delle relazioni con i media e le agenzie di comunicazione stanno semplificando e ottimizzando i rapporti con la stampa. Anche in questo caso, la personalizzazione degli interessi consente un preciso abbinamento: compilando la propria pagina di profilo, il marchio o l'azienda indica il proprio settore e le proprie preferenze sui temi di attualità che lo riguardano.
Gestione di una community di PR di successo
Noi di Babbler non vendiamo file qualificati: sta a voi costruire la vostra community! Tutto ciò di cui avete bisogno per coinvolgere le vostre comunità mediatiche e ottimizzare le vostre relazioni con la stampa:
- Consultate i profili che corrispondono ai vostri argomenti preferiti,
- conoscere meglio gli influencer, le loro aspettative e le loro preferenze,
- creare e organizzare la vostra cerchia di influenza,
- diffondere le vostre notizie esclusive in pubblico o in privato.
Misurare l'impatto delle vostre comunicazioni digitali
Per controllare il budget, si misura il ROI (ritorno sull'investimento). Ad esempio, misuriamo l'efficacia della pubblicità su Internet in termini di numero di clic e di costo per clic.
Con Babbler, importate i vostri dati per valutare le vostre azioni in base ai vostri indicatori. Misurate i vostri risultati in tempo reale. La vostra cronologia è disponibile in ogni momento e comprende in particolare :
- le vostre richieste di intervista
- il feedback dei media
- le vostre azioni passate e future
- tutte le informazioni sui vostri post.
Babbler potrebbe essere tradotto come "chiacchierone". Siete abbastanza loquaci?
Questa è la domanda: lo scambio è essenziale perché è alla base di ogni relazione, di ogni dialogo, di ogni conquista.
Se la domanda strategica sulle relazioni con gli influencer è vostra, la missione di Babbler è quella di aiutarvi a elaborare le risposte adeguate, sfruttando le best practice e le tanto attese innovazioni nel mondo delle relazioni con la stampa.
Perché al di là degli strumenti di relazione con la stampa, il social network offre soprattutto la possibilità di una relazione permanente. Le condizioni ci sono tutte. Non siate timidi, e allenatevi a diffondere la frase: "Vuoi essere mio amico?
Siamo sicuri che su Babbler ci saranno molte risposte positive ad attendervi.
Articolo tradotto dal francese