Come si esegue un audit di sicurezza informatica? 5 passi per ottimizzare la sicurezza

In Francia, un'azienda su due è stata vittima di un attacco informatico nel 2023 (fonte: data.gouv.fr) e questa tendenza è destinata a continuare, con un aumento di 11 punti nel 2024 (fonte: Barometro della Cybersecurity Docaposte 2024).

Di fronte a questa persistente minaccia informatica, le aziende devono implementare strategie di cybersecurity per proteggersi dal furto di dati confidenziali, evitare perdite finanziarie (un'azienda su otto riporta costi di oltre230.000, secondo lo stesso barometro) e danneggiare l'integrità dei propri sistemi informativi (SI) e la propria reputazione.

È fondamentale effettuare regolarmente audit di sicurezza informatica per valutare l'efficacia delle strategie in atto e identificare eventuali vulnerabilità. Questo nonostante il 72% delle aziende ritenga di fare abbastanza per proteggersi. Questa volta è l'Agenzia nazionale francese per la sicurezza informatica a dircelo.

L'audit consente anche alle aziende che non dispongono ancora di un sistema di cybersecurity di identificare i punti deboli del proprio sistema di sicurezza e di porvi rimedio. Che cos'è un audit di sicurezza e come si svolge? Scopritelo in questo articolo. 🤓

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Che cos'è un audit di cybersecurity?

Definizione e importanza

Un audit di sicurezza informatica è un processo sistematico, indipendente e documentato volto a valutare l'efficacia dei sistemi, delle regole e dei protocolli implementati per garantire la sicurezza.efficacia dei sistemi, delle regole e dei protocolli implementati per garantire la sicurezza e la conformità digitale dell'azienda.

🗓️ Realizzato almeno una volta all'anno da esperti, ogni audit di cybersecurity dà origine a un piano d'azione dettagliato per :

1. correggere le vulnerabilità rilevate
2. e proteggere i sistemi informativi in modo appropriato e proporzionato.

Gli audit di cybersecurity sono di estrema importanza per le aziende, che devono affrontare quotidianamente attacchi informatici sempre più sofisticati, soprattutto grazie alle nuove tecnologie e all'intelligenza artificiale.

Perché effettuare un audit di sicurezza informatica? 10 obiettivi

Il mondo digitale è in continua evoluzione. Le aziende integrano regolarmente nuove tecnologie, che consentono ai vari attori coinvolti di essere più agili e di avere un accesso semplice alle informazioni di cui hanno bisogno, sia a livello locale che in mobilità. La diffusione del telelavoro e del nomadismo contribuisce all' espansione fisica e virtuale dei punti di connessione alle reti aziendali, moltiplicando così il numero di punti di ingresso per i criminali informatici.

In questo contesto, un audit di sicurezza informatica ha come obiettivo principale quello di:

1. Identificare le vulnerabilità dell'IS nel suo complesso,

2. anticipare i rischi

3. Rivalutare la pertinenza delle strategie di sicurezza informatica,

4. migliorare le apparecchiature e il software di sicurezza digitale,

5. Aggiornare la conformità normativa dei sistemi,

6. Aggiornare le pratiche,

7. Sensibilizzare tutti i dipendenti sui rischi informatici e trasmettere le best practice,

8. Elaborare raccomandazioni concrete su tutti gli aspetti della sicurezza informatica,

9. Ottimizzare i budget destinati alla sicurezza informatica e le risorse mobilitate,

10. Ridurre i costi finanziari e i danni causati da atti di cyber-malvagità (furto di dati, interruzione dell'attività, impatto sulla reputazione dell'azienda).

Quali sono le raccomandazioni dell'ANSSI in materia di audit?

L'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI- Agenzia nazionale francese per la sicurezza dei sistemi informativi), punto di riferimento per la sicurezza informatica e la difesa informatica, raccomanda di effettuare regolarmente audit completi sulla sicurezza informatica.L'ANSSI, punto di riferimento per la sicurezza informatica e la difesa informatica, raccomanda di effettuare regolarmente audit completi sulla sicurezza informatica. A tal fine ha pubblicato una serie di requisiti per i fornitori di audit sulla sicurezza dei sistemi informativi.

Secondo l'ANSSI, l'audit di cybersecurity deve :

• misurare il livello di conformità del SI in termini di sicurezza (best practice, benchmark, standard, ecc.),

• valutare il livello di sicurezza dell'IS sulla base di vari audit (organizzativi e fisici, architettura, configurazione e codice sorgente, test di intrusione),

• correggere le non conformità e le vulnerabilità del SI implementando misure di sicurezza adeguate.

Tipi di audit di cybersecurity da considerare

Secondo le raccomandazioni dell'ANSSI, l'audit di cybersecurity riguarda l'intero sistema informativo dell'azienda.

Audit tecnico: analisi dei sistemi e delle reti

L'audit tecnico di cybersecurity prevede un'analisi approfondita di :

• Architettura di rete (struttura ad albero, cablaggio, connessione wireless, apparecchiature di interconnessione, firewall),

• Sistemi operativi installati sui server e sulle postazioni di lavoro degli utenti (fisse e mobili),

• Applicazioni e database.

Audit strategico: valutazione delle politiche di sicurezza

La valutazione delle politiche di sicurezza riguarda l'architettura complessiva del sistema informativo di un'azienda, l'organizzazione dei team, i livelli di competenza, i processi, la gestione del rischio e il modo in cui i rischi vengono anticipati. Sì, tutto questo. 😮‍💨

Durante l'audit, le persone coinvolte

• analizzano la documentazione relativa alle politiche di sicurezza

• conducono interviste con i manager

• valutano l'organizzazione e i sistemi tecnici in uso,

• stabilire punti di confronto con i parametri e gli standard di sicurezza.

Test di intrusione: identificazione delle vulnerabilità

Questa fase dell'audit di sicurezza informatica consiste nell' individuare le vulnerabilità che potrebbero essere sfruttate. Questi test si svolgono in diverse fasi:

• Raccolta di informazioni accessibili per modellare la possibile superficie di attacco,

• analisi delle porte di connessione, dei servizi accessibili da Internet, dei servizi cloud, dei siti web, dei server di posta elettronica e dei punti di accesso come le VPN (reti private virtuali) e le DMZ (sottoreti isolate), ma anche delle vulnerabilità che possono essere sfruttate.architettura di rete per identificare i possibili punti di accesso sulla rete locale, gli oggetti connessi o i servizi ospitati nei cloud privati,

• simulazione di attacchi reali mirati alle vulnerabilità identificate da code injection, session hijacking, cross-site scripting (XSS, iniezione di contenuti in una pagina web), ecc.

Audit di conformità: garantire la conformità agli standard normativi

Lo scopo di questo audit è identificare eventuali non conformità e rilevare eventuali discrepanze tra le pratiche attuali dell'azienda e i requisiti in termini di sicurezza e protezione dei dati. L'audit prevede diverse fasi:

• Raccolta di informazioni e analisi delle procedure,

• Valutazione della qualità e dell'efficienza dei controlli interni,

• Evidenziazione delle deviazioni dalle norme e dei rischi,

• valutazione e raccomandazioni.

📑 Gli standard e i parametri di riferimento autorevoli in questo campo sono:

• ISO/IEC 27001, lo standard di riferimento globale per i sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) ,

• Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), che fornisce un quadro per il trattamento dei dati sul territorio europeo,

• Direttiva NIS 2 (Network and Information Systems Security), volta a rafforzare il livello di cybersecurity delle aziende e delle istituzioni europee...

5 fasi per l'audit e il rafforzamento della sicurezza dei sistemi informatici

Fase 1: preparazione dell'audit di sicurezza informatica

Lo scopo di questa prima fase dell'audit di cybersecurity è determinare gli obiettivi, l'ambito e le procedure per lo svolgimento del processo.

Definire specifiche chiare per l'audit

La stesura di un capitolato d'oneri consente di

• definire chiaramente gli obiettivi prioritari dell'audit di sicurezza informatica,
• verificare che il trattamento dei dati sia conforme al RGPD,
• valutare le procedure di aggiornamento e correzione delle vulnerabilità, ecc.

Anche l' ambito dell'audit è definito nelle specifiche. Può riguardare l'intero sistema informativo dell'azienda o solo aree specifiche come le infrastrutture di rete e di telecomunicazione, i sistemi e il backup, le istanze cloud e le politiche di sicurezza.

A seconda del contesto, le specifiche possono anche specificare i tipi di minaccia che richiedono particolare attenzione, come il phishing, le vulnerabilità del software e del sistema, gli endpoint, ecc.

Le specifiche devono anche includere un piano di backup e continuità operativa specifico. Questo piano deve essere in grado di ripristinare il normale funzionamento dei sistemi interessati dai test di intrusione in tempi molto brevi.

Il piano di audit dettagliato nelle specifiche deve anche indicare il calendario e le fasi principali dell 'audit, nonché identificare il responsabile del team e le varie persone coinvolte.

Scegliere il fornitore di servizi di audit giusto

Il fornitore di servizi sarà scelto in base alle sue referenze, alla sua comprovata esperienza e ai metodi, alle tecniche e alle attrezzature di cui dispone per svolgere il lavoro.

Utilizzate il quadro dei requisiti pubblicato dall'ANSSI per stabilire i criteri di scelta del fornitore di servizi.

Coinvolgere le parti interessate nel processo

Il team mobilitato per svolgere l'audit di cybersecurity deve riunire auditor esterni e interni per combinare:

• Un alto livello di competenza tecnica e l'obiettività dei collaboratori esterni,

• una conoscenza precisa del sistema informativo che hanno sviluppato e che gestiscono quotidianamente.

Fase 2: Conduzione dell'audit di sicurezza informatica

Raccogliere i dati

La fase iniziale dell'audit di sicurezza consiste nel raccogliere tutti i documenti che possono essere utilizzati nell'ambito dell'operazione:

• documentazione relativa alla politica di sicurezza dell'azienda,
• piani di continuità del servizio (risposta agli attacchi, escalation, ecc.),
• diagramma di rete (rappresentazione visiva della rete e dei suoi componenti),
• un inventario preciso degli asset IT.

Se non si tratta del primo audit di sicurezza informatica, è opportuno includere anche i rapporti di audit precedenti e gli eventi in essi documentati.

Esecuzione di test di penetrazione: white box vs. black box

Esistono due metodi per effettuare i test di penetrazione nell'ambito di un audit di cybersecurity:

• Il white box penetration test o white box pentest,

• il pentest a scatola nera.

👉 Nell'ambito di un test di penetrazione white-box, tutte le informazioni vengono trasmesse in modo trasparente al responsabile del test, compresi i documenti di architettura, l'accesso dell'amministratore ai server, le configurazioni e il codice sorgente, nonché i privilegi associati ai profili degli utenti IS legittimi identificati come potenziali aggressori.

👉 Nell'ambito di un test di intrusione black-box, gli auditor non dispongono di alcuna informazione sul sistema informativo oggetto dell'audit, ad eccezione di indirizzi IP, URL o nomi di dominio.Un test di intrusione black-box simula un attacco simile a quello effettuato da una persona completamente esterna all'azienda, mentre un test di intrusione white-box simula un attacco simile a quello effettuato da una persona completamente esterna all'azienda.Un test di penetrazione white-box identifica le vulnerabilità che potrebbero non essere visibili durante un test di penetrazione convenzionale.

Fase 3: analizzare i risultati dell'audit

Interpretare i risultati per identificare le vulnerabilità

Dopo l'audit di cybersecurity, gli auditor devono fornire una valutazione complessiva della conformità e della sicurezza del sistema informativo sottoposto ad audit.La valutazione della sicurezza del sistema informativo sottoposto ad audit, contestualizzando ogni vulnerabilità identificata (procedura di test, risultati).

Valutare la criticità delle vulnerabilità identificate

Il rapporto di audit sulla cybersecurity deve proporre un livello di gravità per ogni non conformità e vulnerabilità, sulla base di una scala predefinita. Per ogni problema individuato, vengono elaborate delle raccomandazioni che includono una o più soluzioni proporzionate e adeguate al livello di rischio.

Fase 4: Elaborazione di un piano d'azione post-audit

Definizione delle priorità delle azioni da intraprendere in base al rischio

Il rapporto pubblicato al termine dell'audit di cybersecurity consente ai team interni di pianificare le operazioni future. Un calendario preciso stabilisce una priorità in base al livello di criticità e dettaglia le risorse da mobilitare e le azioni da intraprendere per correggere le anomalie.

Implementare una politica di sicurezza informatica rafforzata

Le raccomandazioni emerse dall'audit di cybersecurity contribuiscono a sviluppare la politica di sicurezza e conformità dell'azienda. Il reparto IT può quindi incorporarle in una strategia rafforzata che tenga conto dell'evoluzione degli attacchi informatici, delle vulnerabilità dell'IS e delle soluzioni da adottare. L'audit di cybersecurity fornisce alle aziende tutte le informazioni necessarie per stabilire una politica di cybersecurity resiliente. ✅

Pianificare sessioni di sensibilizzazione per i dipendenti

Oltre alle azioni intraprese dai team IT, è importante pianificare sessioni di sensibilizzazione per i dipendenti. Queste offrono l'opportunità di rivedere i risultati dell'audit di cybersecurity e di rendere i team consapevoli dei potenziali danni che minacciano l'azienda se non vengono applicate le misure di sicurezza e di conformità.

È anche un'occasione per aggiornare le best practice da applicare per non mettere in pericolo l'intero IS!

Fase 5: Monitoraggio e miglioramento continuo della sicurezza informatica

Aggiornare i protocolli di sicurezza e di risposta agli incidenti

Oltre alle azioni prioritarie stabilite nel piano d'azione sulla cybersecurity post-audit, i team responsabili della sicurezza informatica e della protezione dei dati devono intraprendere una revisione delle politiche di cybersecurity dell'azienda. L'obiettivo è quello di integrare nel sistema esistente diverse pratiche e processi per mettere in sicurezza il sistema informativo (controllo degli accessi, organizzazione della rete, ecc.).(controllo degli accessi, organizzazione della rete con la creazione di DMZ, modifiche alle soluzioni implementate sulle postazioni di lavoro dei clienti).

Per ottimizzare le procedure di monitoraggio e di allerta e adattare le risposte ad attacchi più sistematici, personalizzati e anche più furtivi, è necessario aggiornare le procedure da seguire in caso di attacco o intrusione, stabilire scenari diversi a seconda dell'attacco e definire il ruolo di ciascuno.

Valutare regolarmente lo stato della sicurezza informatica

I team IT utilizzano lo storico delle azioni svolte nell'ambito dell'audit di sicurezza informatica per intensificare il monitoraggio delle attività di rete e di sistema. Scansioni regolari delle vulnerabilità e l'installazione sistematica di patch correttive e aggiornamenti di sicurezza sono necessari per rispondere efficacemente all'evoluzione delle minacce informatiche.

Integrare la sicurezza informatica nella cultura aziendale

La sicurezza informatica e la protezione del sistema informativo sono responsabilità di tutti in azienda. Certo, a livelli diversi, ma perché un sistema di cybersecurity sia efficace e sappia come reagire in caso di attacco o in seguito a un errore involontario, gli utenti devono sapere come usarlo. un errore non intenzionale, gli utenti devono imparare a incorporare i giusti riflessi nell'uso quotidiano , attraverso incontri informativi periodici e la sensibilizzazione sulle migliori pratiche.

Tutti gli interessati devono essere coinvolti e informati dell'esito dell'audit sulla sicurezza informatica, in modo da sentirsi responsabilizzati.

Quali strumenti possono facilitare il processo di audit?

Gli esperti incaricati degli audit di cybersecurity nelle diverse aree dei sistemi informativi utilizzano strumenti diversi:

• Scanner di vulnerabilità per rilevare le vulnerabilità di sistemi, applicazioni e reti,

• strumenti di Intrusion Testing per simulare gli attacchi,

• strumenti di analisi della rete e di monitoraggio del traffico

• Strumenti di verifica della conformità e di analisi dei diritti,

• Strumenti per la generazione di report e relazioni di audit sulla cybersecurity...

Quali sono gli errori più comuni da evitare durante un audit?

Un audit di cybersecurity aziendale richiede una gestione rigorosa del progetto per evitare che gli errori compromettano gli obiettivi perseguiti. I principali errori da evitare sono

• Scarsa preparazione delle fasi a monte dell'audit,

• stesura approssimativa delle specifiche

• Mancanza di rigore nella scelta del fornitore di servizi,

• mancanza di rigore nella raccolta e nell'analisi dei dati,

• Non definire un calendario preciso per le varie fasi,

• Non coinvolgere i team interni nell'audit e nel reporting dei risultati,

• trascurare di garantire che il sistema informativo sia conforme ai requisiti per il trattamento e l'archiviazione dei dati riservati,

• produrre un rapporto impreciso e definire azioni correttive inadeguate.

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Investire nella sicurezza per il futuro dell'azienda

La sicurezza informatica aziendale è diventata essenziale di fronte alle crescenti minacce informatiche, che hanno molteplici conseguenze, sia finanziarie che in termini di reputazione dell'azienda e di sopravvivenza a lungo termine. Per preservare l'integrità dei vostri sistemi informativi e dei vostri dati, dovete:

• Investire in hardware e software di cybersecurity all'avanguardia, come il software di gestione delle patch EDR (Endpoint Detection and Response), un firewall di nuova generazione e sonde di rilevamento delle intrusioni,

• Aggiornare regolarmente le risorse IT,

• Effettuare regolarmente audit di sicurezza informatica e di conformità,

• Implementare una strategia di sicurezza informatica agile e resiliente,

• Coinvolgere tutti i dipendenti e sensibilizzarli alle buone pratiche di sicurezza informatica.

Investire nella sicurezza informatica è il modo migliore per proteggere le risorse informatiche, la reputazione e la competitività della vostra azienda in ambienti sempre più esposti.