
Infinity CRM : Anticipa le esigenze del tuo cliente
Infinity CRM: in sintesi
Perchè scegliere Infinity CRM?
Obiettivo di questo modulo infinity di Zucchetti? riunire i dati coinvolti nella CRM: marketing, vendite e supporto.
È un’applicazione webbased ottimizzata per Windows, Linux, Mac e mobile; Come tutta la linea Infinity, è divisa in moduli in modo da essere più flessibile alle singole esigenze e ovviamente tutti i moduli sono integrabili tra di loro.
Mettendo a disposizione un database unico, tutti aggiorneranno le informazioni in modo tale da evitare ogni possibile asimmetria informativa. Le informazioni relative alle vendite saranno, ad esempio, direttamente accessibili dal marketing e ogni strategia o modifica ad essa più coesiva.
Quali sono le funzionalità principali?
Innanzitutto bisogna prima definirne la struttura. Infatti si suddivide in due macromoduli:
- CRM prevendita: focus su contatti e opportunità commerciali
- CRM postvendita: gestione del flusso informativo che segue le vendite
Le funzioni principali del prodotto:
- Gestione contatti
- Monitoring delle fasi di vendita
- Supporto post-vendita
- Prospect database e lead generation
- Call center
- KPI
Infinity CRM: I prezzi
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Prezzi
su domanda
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