Kapture CRM è una piattaforma versatile progettata per aiutare le aziende a gestire le loro relazioni con i clienti in modo efficiente. Perfetta per piccole e medie imprese, offre automazione delle vendite, gestione dei ticket e reportistica avanzata, rendendolo un'opzione top nel panorama delle CRM.

Quali sono le caratteristiche principali di Kapture CRM?

Automazione delle Vendite

Con Kapture CRM, la tua forza vendita potrà concentrarsi maggiormente sulle interazioni umane grazie all'automazione di attività ripetitive.

• Gestione del ciclo di vita delle vendite automatizzata
• Follow-up dei clienti potenziali automatizzati
• Previsioni e analisi delle vendite integrate

Gestione dei Ticket

Assicura un'assistenza al cliente impeccabile con il sistema di gestione dei ticket che centralizza tutte le richieste e facilita la risoluzione rapida dei problemi.

• Assegnazione automatica dei ticket al personale competente
• Monitoraggio e risoluzione dei problemi tramite dashboard interattivi
• Feedback dei clienti semplificato per migliorare le performance del servizio

Reportistica Avanzata

Decidi con consapevolezza utilizzando i potenti strumenti di reportistica avanzata di Kapture CRM, che offre un'analisi profonda e personalizzabile delle tue performance aziendali.

• Report in tempo reale personalizzabili
• Analisi del comportamento dei clienti
• Dashboard intuitive per il monitoraggio delle KPI principali