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Medallia Digital : Soluzione Avanzata per il Feedback Clienti Online

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Medallia Digital: in sintesi

Medallia Digital propone una piattaforma innovativa di analisi ed elaborazione del feedback online. Ideale per aziende orientate alla soddisfazione del cliente, offre strumenti come l'integrazione multi-canale e l'analisi in tempo reale per distinguersi dai competitori.

Quali sono le principali funzionalità di Medallia Digital?

Integrazione Multi-Canale

Medallia Digital offre un'elaborazione unificata del feedback attraverso canali diversi, garantendo che nessun dettaglio venga trascurato e migliorando l'esperienza cliente.

  • Raccolta di feedback via web, email e app mobili
  • Monitoraggio delle interazioni sui social media
  • Accesso centralizzato ai dati da diversi punti di contatto

Analisi in Tempo Reale

Grazie a potenti strumenti di analisi, Medallia Digital permette di ottenere informazioni tempestive, fondamentale per rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti.

  • Dashboard personalizzabili per l'analisi dei dati
  • Segnali di allerta per eventi specifici
  • Visualizzazione semplice dei trend emergenti

Raccomandazioni Azionabili

Basandosi sulle analisi condotte, Medallia Digital fornisce raccomandazioni concrete per guidare le azioni aziendali, aiutando a migliorare costantemente i processi interni.

  • Azioni suggerite basate su informazioni dettagliate
  • Ottimizzazione dei processi di vendita e supporto
  • Miglioramento continuo dell'esperienza utente

Medallia Digital: I prezzi

Standard

Prezzi

su domanda

Alternative clienti a Medallia Digital

monday CRM

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