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my-NPS : Ottimizza la tua strategia con NPS Feedback

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my-NPS: in sintesi

my-NPS è una soluzione dedicata alle aziende che desiderano monitorare e migliorare la soddisfazione dei clienti. Ideale per team marketing e customer service, offre analisi dettagliate dei feedback e personalizzazione delle indagini.

Quali sono le caratteristiche principali di my-NPS?

Analisi approfondita del feedback

La analisi del feedback di my-NPS ti offre una comprensione chiara e dettagliata dei suggerimenti dei tuoi clienti, permettendo di migliorare le aree critiche.

  • Visualizzazione dei dati intuitiva
  • Reportistica automatizzata
  • Identificazione delle tendenze emergenti

Indagini personalizzabili

Con my-NPS, le indagini personalizzabili ti permettono di creare questionari che rispondano alle esigenze specifiche del tuo business e dei tuoi clienti.

  • Template predefiniti e modificabili
  • Compatibilità multicanale
  • Raccolta dati in tempo reale

Gestione del Net Promoter Score

La gestione del Net Promoter Score diventa semplice e altamente efficiente, consentendo valutazioni precise della lealtà dei clienti e una reattività rapida ai problemi.

  • Raccolta automatica dei punteggi NPS
  • Calcolo dinamico e aggiornamento costante
  • Segmentazione del cliente basata su NPS
my-NPS - Screenshot 1 my-NPS - Screenshot 1

my-NPS: I prezzi

Freemium

Gratis

Basic

49,00 €

/mese /utenti illimitati

Premium

99,00 €

/mese /utenti illimitati

Entreprise

Prezzi

su domanda

Alternative clienti a my-NPS

Service Cloud

Software di assistenza clienti per la fidelizzazione

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4.4
Sulla base di +200 recensioni
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Versione a pagamento da 75,00 € /mese

Software per il supporto clienti con funzioni di gestione dei ticket, chat in tempo reale e risposte automatiche.

chevron-right Più dettagli Meno dettagli

Il software offre una piattaforma completa per la gestione del servizio clienti, permettendo di gestire le richieste attraverso diversi canali, come email, chat e social media. Inoltre, grazie alla funzione di risposte automatiche, è possibile rispondere alle richieste in modo rapido ed efficace, migliorando la soddisfazione del cliente.

Leggere la nostra analisi su Service Cloud

I punti di forza di Service Cloud

check Cronologia completa dei clienti con l'integrazione di Salesf

check L'intelligenza artificiale permette di anticipare un'attivit

check Piattaforma scalabile da 1 a 10.000 utenti

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Nicereply

Soluzione Completa per il Feedback dei Clienti

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4.7
Sulla base di +200 recensioni
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Precio bajo solicitud

Misura la soddisfazione del cliente con sondaggi personalizzabili e analisi dei dati in tempo reale.

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Il software ti consente di ottenere feedback dettagliati dai clienti, monitorare le metriche di soddisfazione, migliorare la comunicazione e aumentare la fedeltà del cliente.

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Quality Driven Software

Soluzione Software per Miglioramento della Qualità

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Sulla base di 111 recensioni
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Software progettato per migliorare la soddisfazione del cliente, offre strumenti per analisi del feedback, gestione delle recensioni e monitoraggio della qualità del servizio.

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Quality Driven Software è una soluzione completa per le aziende che desiderano ottimizzare la soddisfazione del cliente. Include funzionalità avanzate come analisi dettagliate dei feedback dei clienti, gestione efficiente delle recensioni su vari canali e strumenti di monitoraggio della qualità del servizio fornito. Attraverso report personalizzati e alert tempestivi, le aziende possono prendere decisioni informate per migliorare l'esperienza complessiva degli utenti e fidelizzare i clienti.

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