Nexthink Engage : Ottimizzazione Interattiva per il Coinvolgimento Utente
Nexthink Engage: in sintesi
Quali sono le principali funzionalità di Nexthink Engage?
Migliora il Coinvolgimento degli Utenti
Ottieni una comunicazione fluida e diretta tra IT e utenti finali. Grazie a strumenti interattivi, è possibile comunicare aggiornamenti cruciali e ricevere feedback immediati.
- Comunicazioni in tempo reale
- Feedback automatizzato
- Coinvolgimento attraverso notifiche personalizzate
Analisi Avanzata dell'Esperienza Digitale
Offre una visione approfondita del comportamento degli utenti e delle loro interazioni con i sistemi aziendali. Questo permette di identificare e risolvere rapidamente i problemi, migliorando l’efficienza complessiva.
- Monitoraggio continuo delle prestazioni
- Dashboard personalizzabili basate sui dati
- Analisi delle tendenze d'uso
Risoluzione Proattiva dei Problemi
Identifica rapidamente i problemi prima che si trasformino in incidenti critici. Risolvi le problematiche in modo efficiente e proattivo per evitare interruzioni del servizio e migliorare la produttività.
- Rilevamento precoce degli errori
- Soluzioni automatizzate per problemi comuni
- Rapporti analitici per diagnosi rapide
I vantaggi
Provided by SCC
Nexthink Engage: I prezzi
Standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a Nexthink Engage
Gestisci la tua clientela in modo efficiente con il software di gestione delle relazioni con i clienti. Ottieni una panoramica completa della tua clientela e aumenta le vendite.
Più dettagli Meno dettagli
Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi gestire i tuoi contatti, monitorare le attività dei clienti, pianificare e automatizzare le tue attività di vendita. Inoltre, puoi analizzare i dati per migliorare la tua strategia di vendita.
Leggere la nostra analisi su monday CRMI punti di forza di monday CRM
Impostazione e adozione rapida
Un posto per gestire ogni aspetto del processo di vendita
Monitoraggio e reporting in tempo reale
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Soluzione per il servizio clienti che gestisce ticket, automazione e reportistica.
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Service Hub offre una piattaforma completa per migliorare l'assistenza al cliente. Con funzioni avanzate tra cui la gestione dei ticket, l'automazione dei flussi di lavoro e strumenti DI reportistica dettagliati, permette di ottimizzare le interazioni con i clienti e migliorare l'efficienza del servizio. Inoltre, integra funzionalità di feedback del cliente per affinare ulteriormente le strategie del servizio clienti.
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Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
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Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
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