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ServiceNow Express : Soluzione ITSM efficiente per piccole imprese

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ServiceNow Express: in sintesi

ServiceNow Express è una piattaforma ITSM progettata per le piccole e medie imprese. Consente la gestione ottimizzata dei servizi IT, grazie a funzionalità automatizzate e facili da usare, come l'elaborazione automatica dei ticket e dashboard intuitive per il monitoraggio delle attività.

Quali sono le principali caratteristiche di ServiceNow Express?

Automazione dei processi IT

ServiceNow Express permette alle aziende di automatizzare i processi IT per migliorare l'efficienza operativa. Questo strumento automatizza attività ripetitive consentendo ai team IT di concentrarsi su progetti strategici.

  • Elaborazione automatizzata dei ticket: i ticket vengono smistati e assegnati automaticamente al tecnico più idoneo.
  • Modelli predefiniti: velocizza la risoluzione dei problemi con modelli per richieste comuni.

Dashboard interattive

Le dashboard di ServiceNow Express forniscono una panoramica chiara e immediata delle prestazioni del servizio IT, permettendo alle aziende di monitorare l'efficienza e identificare le aree di miglioramento.

  • Monitoraggio delle prestazioni: visualizza in tempo reale lo stato dei servizi e le performance.
  • Report personalizzabili: crea report dettagliati per analisi approfondite.

Gestione dei progetti IT

Semplifica la gestione dei progetti IT con funzionalità avanzate che supportano la pianificazione e il tracciamento delle attività, garantendo il rispetto delle scadenze e la gestione delle risorse.

  • Pianificazione dei progetti: definisci obiettivi chiari e traccia i progressi delle attività.
  • Allocazione delle risorse: ottimizza l'uso delle risorse IT rapidamente e con precisione.

ServiceNow Express: I prezzi

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Alternative clienti a ServiceNow Express

monday dev

Lo sviluppo no-code agile per profili non tecnici

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Versione a pagamento da 9,00 USD /mese

Un software per la gestione di bug e problemi che offre tracciamento intuitivo, collaborazioni in tempo reale, reportistica avanzata e automazioni personalizzabili.

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Monday dev è un software dedicato al tracciamento di bug e problemi, progettato per ottimizzare il flusso di lavoro. Caratterizzato da un'interfaccia user-friendly, consente di monitorare lo stato di ciascun problema in modo semplice. La collaborazione in tempo reale facilita la comunicazione tra team, mentre le funzionalità di reportistica avanzata offrono analisi dettagliate sulle performance. Le automazioni personalizzabili migliorano ulteriormente l'efficienza, consentendo agli utenti di concentrare le loro energie su attività a maggiore valore aggiunto.

Leggere la nostra analisi su monday dev

I punti di forza di monday dev

check Gestione di progetti e bug su un'unica piattaforma

check Automatizza le attività ripetitive per maggiore efficienza

check Si integra con GitHub, Jira e Slack per un workflow fluido

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Deel IT

Gestire le attrezzature informatiche dei team internazionali

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Precio bajo solicitud

Software di manutenzione delle apparecchiature per la gestione del lavoro, il monitoraggio degli interventi e l'ottimizzazione dei costi di manutenzione.

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Deel IT è un pacchetto software completo dedicato alla manutenzione delle apparecchiature. Consente una gestione efficiente degli interventi, la tracciabilità dei lavori eseguiti e l'ottimizzazione dei costi di manutenzione. Gli utenti possono pianificare le riparazioni, gestire le scorte di ricambi e generare report analitici per migliorare il processo decisionale. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, facilita la collaborazione tra i team e migliora la reattività alle esigenze di manutenzione.

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ManageEngine Servicedesk Plus

Software ITSM completo per le aziende di ogni taglia

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Software per la gestione dei servizi IT con funzionalità di ticketing, asset management e reportistica avanzata.

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Il software permette di gestire in modo efficiente i problemi degli utenti, tenere traccia degli asset IT e monitorare le prestazioni aziendali attraverso report personalizzabili. Adatto per aziende di qualsiasi dimensione.

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I punti di forza di ManageEngine Servicedesk Plus

check Best practices ITSM

check ITAM

check Forte orientamento al cliente

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