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Software di web conferencing
Un software per web conferencing consente la comunicazione online attraverso incontri audio, video meeting e seminari tramite chat, ascolto e/o video.
Queste applicazioni sono implementate per consentire la comunicazione a lunga distanza o internazionale, migliorare la collaborazione e ridurre i costi di viaggio.
Soluzioni più sofisticate offrono capacità di interazione con il pubblico per i webinar, soluzioni di sicurezza più forti e integrazioni con l'automazione del marketing e il software CRM. Questi prodotti possono essere utilizzati da dipendenti o team remoti per migliorare la collaborazione, la comunicazione e la produttività.
Le conferenze via web sono strettamente legate ad altre tecnologie di comunicazione. Il VoIP (Voice over Internet Protocol) si concentra interamente sull'audio e i prodotti per conferenze sono integrati con la tecnologia. I prodotti per la collaborazione utilizzano la chat, le informazioni sulla presenza e la condivisione di file per migliorare la cooperazione interna, e queste caratteristiche sono incluse anche in molti prodotti per le conferenze sul web.