Gestite meglio la vostra attività con i dashboard
Gestire l'attività di un'azienda significa riunire dati sparsi per valutare la situazione complessiva. I cruscotti, strumenti di business intelligence, sono utili al manager e alle varie unità aziendali, per una più efficace intelligenza collettiva.
CONTENUTI
La necessità di uno strumento di gestione interfunzionale
Indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda
Mentre le grandi aziende destinano sistematicamente risorse - interi reparti o posti specifici - all'analisi delle proprie prestazioni, le piccolissime imprese e le PMI troppo spesso trascurano questo compito. Eppure è fondamentale studiare i risultati per orientare la propria strategia. Ma per mancanza di tempo, risorse o profili qualificati, la gestione avviene a vista.
Il sistema D raggiunge rapidamente i suoi limiti
Lo strumento più utilizzato è, ovviamente, Excel. Ma quando i dati crescono, diventa difficile gestirli. Bisogna controllare che i collegamenti tra i fogli siano aggiornati: è uno strumento statico, molto difficile da gestire.
La visualizzazione dei dati in silos offusca la visione d'insieme
I primi strumenti ad essere adottati sono generalmente i software aziendali, che ogni reparto utilizza per monitorare la propria attività. La gestione viene quindi suddivisa in silos, con ogni divisione che produce il proprio cruscotto. E il manager, per avere una visione d'insieme, deve riunirli tutti.
Uno strumento per centralizzare e condividere i dati
Sebbene i software aziendali siano validi, mancano di funzionalità trasversali. I dipartimenti appartengono alla stessa struttura e sono interdipendenti. I dati si sovrappongono e si intersecano e i vantaggi di analizzarli con uno strumento comune sono evidenti.
La scelta della soluzione di gestione
I pacchetti software di business intelligence raccolgono i dati e li analizzano.
Un cruscotto globale che centralizza i dati aziendali
Esistono pacchetti software esterni che si possono semplicemente collegare per ottenere una visione interfunzionale. Questo è il caso di Vizzboard. Si collega a tutti i tipi di connettori, tra cui JSON, Elasticsearch, Excel, Dropbox, Google Drive e il formato CSV. I dati vengono immessi direttamente nel sistema, consentendo a ciascun reparto di mantenere i propri strumenti e abitudini aziendali. I cruscotti sono uno strumento di visualizzazione dei dati ergonomico ed esteticamente gradevole. Di conseguenza, possono essere utilizzati per presentare in modo chiaro i risultati dell'analisi, ad esempio in occasione di riunioni o assemblee generali, senza che sia necessario essere uno statistico per comprenderli.
Uno strumento di gestione integrato nella soluzione ERP
Per le aziende che desiderano standardizzare i propri strumenti implementando un ERP (Enterprise Resource Planning) all'interno della propria struttura, la funzionalità del cruscotto è un criterio di scelta fondamentale. Con un software come IOvision, ogni divisione può compilare la propria sezione. All 'interno dello strumento vengono creati gateway e connessioni: alcuni dati vengono condivisi, le zone di analisi si sovrappongono. Il management ha sempre una visione globale e immediata della situazione.
Consulenza di esperti per identificare i KPI rilevanti
Se l'aspetto visivo del monitoraggio è importante, la sua base analitica rimane essenziale. Le analisi si basano sui KPI (Key Performance Indicators). Possiamo considerare qualsiasi KPI o collegarlo a un altro, ma quali saranno rilevanti? A volte vorremmo una guida. È quello che succede quando si implementa un sistema ERP. L'editore vi fornisce un referente responsabile dell'implementazione. Questa persona, esperta del settore, può identificare i KPI rilevanti per la vostra azienda.
Una migliore gestione per anticipare e coordinare gli sforzi
Gestione in tempo reale con dati dinamici
Basare l'analisi su strumenti dinamici è più qualitativo. I rendiconti contabili sono troppo statici. Forniscono un'analisi solo a posteriori. Quando si viene avvisati, la svolta sbagliata è già stata presa. Inoltre, è difficile identificare la fonte di eventuali malfunzionamenti utilizzando i dati contabili. Infine, la loro analisi in un determinato momento non include i flussi e le nozioni fisiche come la carenza di scorte, i problemi di qualità, le scadenze di pagamento, ecc. Incrociando i dati contabili con altri dati aziendali, un cruscotto fornisce un quadro più completo e consente di fare previsioni: si tratta dei cosiddetti cruscotti previsionali o predittivi.
Condividere i dati e ridurre gli errori
La volontà di unificare lo strumento di gestione riduce il rischio di incomprensioni tra i reparti. La soluzione abbatte i silos, riunisce le informazioni e ristabilisce la coerenza generale. I dati condivisi sono più affidabili e il dialogo viene avviato in tutti i reparti.
Rendere tutti i reparti consapevoli dei progressi complessivi
Si tratta del cosiddetto dialogo interno alla gestione. Ogni reparto prepara i propri rapporti, ma ha accesso a quelli degli altri. Ciò contribuisce ad aumentare la consapevolezza delle conseguenze delle azioni di ciascun reparto. Questa comprensione approfondita degli effetti incoraggia la delega della gestione e l'attuazione di una nuova forma di governance. Le divisioni sono più coinvolte e partecipano attivamente al raggiungimento degli obiettivi generali dell'organizzazione.
La gestione deve essere reattiva. Non si può aspettare di notare i problemi prima di affrontarli. Fornendo un'analisi in tempo reale dell'azienda, i cruscotti consentono di reagire il più rapidamente possibile e di anticipare. La loro dimensione di business intelligence vi aiuta a evidenziare le tendenze, le cifre limite e le tappe significative dello sviluppo dell'azienda. Un patrimonio di analisi decisive per aiutarvi a prendere le decisioni giuste.
Articolo tradotto dal francese