6 consigli per le start-up su come sfruttare al meglio i propri dati

Un buon uso dei dati offre alle aziende una serie di vantaggi. Una migliore esperienza dei clienti, un migliore processo decisionale sui prodotti e una migliore pianificazione sono solo alcuni esempi. Ma la gestione di grandi volumi di dati può sembrare insormontabile e i dipendenti possono sentirsi sopraffatti nelle loro decisioni.

Tutte le aziende vogliono sfruttare al meglio i propri dati, ma come fare?

Esistono strumenti e strategie che possono aiutare le start-up a iniziare e a sfruttare al meglio i propri dati.

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Scegliere gli strumenti giusti

Regola n. 1: dire addio alla manipolazione di migliaia di righe e colonne di dati in Excel. I fogli di calcolo possono essere utili, ma non sono scalabili e diventano rapidamente complessi. Con il telelavoro che sta diventando la nuova norma, il controllo delle versioni può richiedere molto tempo. Non si vogliono sacrificare le funzioni di collaborazione e non ci si può permettere di farlo.

Sono disponibili strumenti più pratici e avanzati, quindi perché non approfittarne? Dovreste considerare di dotarvi di strumenti dedicati all'archiviazione o alla visualizzazione dei dati, o di altri strumenti che aiutino i vostri data scientist a tenere traccia delle risorse e a tenere sotto controllo i costi.

Il reporting finanziario è una funzione di NetSuite che può essere utilizzata sia per la contabilità che per la gestione delle vendite.

Usate i dati per parlare della vostra azienda

Strategia di prodotto, identità del marchio, obiettivi di crescita: tutto è organizzato in modo efficiente affinché i vari stakeholder siano ben informati e sappiano che l'azienda è sulla strada giusta.

In altre parole, non basta avere una storia interessante da raccontare: il team di gestione deve anche essere in grado di giustificarla. A tal fine, i dipendenti devono saper presentare il marchio così com'è, sapendosi adattare rapidamente agli eventi attuali, buoni o cattivi che siano. I responsabili dello storytelling del marchio devono disporre dei dati sulle prestazioni finanziarie e dei KPI necessari per giustificarlo con sicurezza.

Integrare l'analisi dei dati fin dall'inizio

È fondamentale utilizzare i dati fin da subito. Questo non solo vi aiuterà nel lungo periodo, ma renderà anche più facile trovare investimenti. Agli investitori piace avere una visione a lungo termine delle aziende.

Presentate i vostri dati insieme ai piani finanziari per i prossimi anni. Gli investitori devono assolutamente vedere che l'azienda sa come utilizzare i propri dati. Questo vi aiuterà a illustrare la crescita attuale e futura secondo scenari basati su dati diversi.

Senza un buon piano finanziario che illustri nel dettaglio i piani di crescita e i dati per seguirli, gli investitori non saranno in grado di prendere decisioni di investimento informate.

UTILIZZARE i dati

C'è un problema ricorrente con i dati: la maggior parte delle aziende li raccoglie, ma poche sanno come utilizzarli.

A volte ciò è dovuto al volume. Le grandi aziende hanno difficoltà a identificare e utilizzare i propri dati a causa della loro mole. Altre aziende, invece, non raccolgono abbastanza dati. I dati devono essere raccolti anche se non esiste ancora un progetto di analisi. A volte i dati saranno utili solo molto più tardi. Ma se i dati non vengono raccolti man mano, non si può tornare indietro.

L'analisi e la gestione dei dati stanno diventando una parte sempre più sistematica della gestione aziendale quotidiana. È quindi più facile sfruttarli al meglio quando è il momento.

Impressionare gli investitori attuali e futuri

Spesso è difficile convincere gli investitori senza presentare loro delle cifre. Questi dati devono mostrare la situazione della vostra azienda, ma soprattutto la sua direzione.

Gli investitori sono generalmente alla ricerca di un modello di business solido e vogliono capire quali sono i diversi scenari (anche se alcuni eventi sono più difficili da prevedere di altri). Presentando loro diversi scenari, dimostrate di aver preso in considerazione una serie di situazioni e che il management è meglio equipaggiato per identificare i segnali di allarme e le potenziali difficoltà, e quindi rispondere in modo appropriato.

Dovete essere in grado di capire quali sono i fattori che influenzano la vostra attività. Analizzare il comportamento dei clienti e lo sviluppo dei prodotti in termini di dati. Tenere gli investitori ben informati sulle decisioni prese e sul ruolo svolto dai dati è un passo importante.

A volte, le persone e gli strumenti responsabili della raccolta e dell'utilizzo dei dati vengono scelti in base alla fase di crescita dell'azienda. Investire nei dati non è sempre necessario, ma se dovete prendere decisioni complesse, può essere necessario assumere le persone giuste e dotarsi di strumenti per la raccolta dei dati.

Tuttavia, un team interamente dedicato ai dati non è necessariamente indispensabile. È possibile esternalizzare la gestione dei dati. Il vostro team interno dovrà quindi gestirne solo una parte, utilizzando strumenti adeguati. Potrete rafforzare il vostro team e gli strumenti a vostra disposizione con il passare del tempo e l'evolversi delle vostre esigenze.

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Risolvete i vostri dati finanziari prima di una IPO

Anche se la quotazione in borsa non è la prima fase della vita della vostra azienda, è spesso un'ambizione di molte start-up. Non è mai troppo presto per preparare i dati finanziari in linea con le migliori pratiche per l'IPO.

L'implementazione di un software finanziario in corso d'opera può essere molto costosa. I responsabili delle decisioni devono tenere presente che le normative vigenti vietano di apportare modifiche ai sistemi finanziari durante il processo di IPO e di nuovo un anno dopo l'IPO. Se non disponete di un sistema che consenta ai principali stakeholder di accedere ai dati chiave in tempo reale fin dalle prime fasi, il vostro compito sarà probabilmente più complicato.

Se state pensando a un'IPO, dovreste essere pronti a fornire almeno 3 anni di dati finanziari certificati. Gli investitori vorranno vedere un rapporto debito/patrimonio netto rassicurante, una capitalizzazione di mercato sufficiente e previsioni affidabili sulle vendite e sugli utili. Infine, è necessario mettere in atto vari processi nelle aree associate al fatturato, all'organico e ad altre spese importanti. L'infrastruttura finanziaria deve disporre di sistemi di controllo per gestire questi processi, pur essendo abbastanza flessibile da adattarsi ai cambiamenti futuri.

Sfruttare i vostri dati non offre una garanzia assoluta di risultati, ma essere ben preparati e disporre di sistemi solidi renderà le cose più facili. Adottare queste misure e rafforzarle con un sistema di gestione efficace può aumentare notevolmente le possibilità di successo.