SPOC: concentrarsi su questo formato di e-learning per la formazione dei dipendenti.

Avete mai sentito parlare di SPOC, un corso di formazione online che offre un'alternativa ai famosi MOOC?

In un contesto economico sempre più esigente, il miglioramento continuo delle competenze dei dipendenti sta diventando una sfida importante per le aziende. L'obiettivo? Rimanere competitive e in linea con un mercato in continua evoluzione. E per raggiungere questo obiettivo, i corsi online sono sempre più adottati.

Sebbene i corsi di formazione online siano interessanti, a volte faticano a soddisfare le esigenze delle aziende e dei discenti. I corsi MOOC sono troppo generici e non abbastanza interattivi, oltre ad avere dei limiti pedagogici. È qui che entra in gioco il formato SPOC ( Small Private Online Courses)! Questi corsi sono accessibili a un numero ristretto di persone, offrono la possibilità di un coaching privato e promettono un alto livello di impegno. Questo approccio attrae sempre più organizzazioni alla ricerca di soluzioni più efficaci e di un supporto personalizzato. È un nuovo metodo di insegnamento che sta prendendo piede!

Qual è la definizione di SPOC? Quali tipi di SPOC esistono e come si differenziano dai MOOC o dai COOC? Scoprite i vantaggi degli SPOC e i nostri consigli su come creare il vostro!

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Definizione di SPOC, apprendimento online a piccoli gruppi

Che cos'è uno SPOC?

Uno SPOC è un tipo di corso di e-learning ispirato ai MOOC, ma erogato in gruppi più piccoli. Il suo scopo è quello di sviluppare le competenze dei discenti su un tema specifico, incoraggiando la collaborazione e la discussione.

L'idea dello SPOC non è nata dal nulla: fa parte dell'evoluzione dell'e-learning. I corsi di formazione di massa (MOOC) non sono più del tutto adeguati alle aspettative, quindi sono emerse forme di apprendimento più mirate e interattive.

Questo concetto ha preso piede all'inizio degli anni 2010, per colmare le lacune lasciate dai MOOC. Soffrendo di una mancanza di follow-up e di un alto tasso di abbandono, i MOOC sono stati spesso criticati. L'obiettivo? Riprodurre l'efficacia dell'insegnamento tradizionale in classe, ma in un'aula virtuale, con scambi collaborativi di alta qualità e un reale supporto professionale. Oggi, aziende e università utilizzano gli SPOC per offrire a dipendenti e studenti una formazione più coinvolgente e professionale.

Che cosa significa SPOC in inglese?

L' acronimo SPOC sta per small private online courses.

• S per small: riservato a un piccolo gruppo di dipendenti (da 15 a 50 partecipanti), il che significa che i formatori possono fornire un supporto concreto.
  
  
• P per privato: non è aperto a chiunque, sia perché c'è un processo di selezione all'ingresso, sia perché è organizzato da un'azienda per i propri dipendenti per affrontare un tema specifico.
  
  
• O per online: tutto si svolge online, in modo da poter sfruttare tutti i vantaggi dell'e-learning (costi ridotti, flessibilità, contenuti personalizzati, ecc.).
  
  
• C per corsi: i corsi utilizzano generalmente diversi supporti (video, documenti, videoconferenze, chat, quiz, laboratori di gruppo, ecc.) e si concludono con una certificazione o un diploma a seconda del contesto.

💡 Lo SPOC è un corso di formazione professionale che si adatta alle aspettative delle aziende e garantisce una maggiore partecipazione da parte dei corsisti, grazie a una precisa individuazione delle loro esigenze e a un migliore follow-up da parte del formatore.

Tipi di SPOC

Esistono due tipi di SPOC:

• SPOC interaziendali, che riuniscono dipendenti di organizzazioni diverse.
  
  
• gli SPOC intra-aziendali, che sono fatti su misura per soddisfare le esigenze di una singola azienda.

Sebbene il formato SPOC aziendale possa essere adattato a qualsiasi problema, i seguenti sono alcuni dei più collaudati:

• migliorare le competenze linguistiche
• apprendimento di un nuovo software
• l'inserimento di nuovi dipendenti
• implementazione di nuovi metodi di lavoro.

Qual è la differenza tra MOOC, SPOC e COOC?

Nonostante le sigle simili, questi tipi di formazione digitale rispondono a esigenze diverse e si completano a vicenda sul mercato. Ma quando si tratta di formare i dipendenti di un'azienda, lo SPOC sembra essere l'opzione migliore.

💡 Bonus: conoscete i SOOC? Questi Small Online Open Courses sono gratuiti e aperti a tutti (come i MOOC). La differenza è che si svolgono in piccoli gruppi, perché trattano competenze di nicchia che poche persone sono adatte a studiare.

A livello aziendale, si utilizzano le DAP (Digital Adoption Platforms).

Perché scegliere uno SPOC? Vantaggi innegabili

Vantaggio n. 1: un formatore esperto

Il corso SPOC è generalmente tenuto da un esperto del settore, che trasmette tutta la sua esperienza e il suo know-how in un'area specifica di competenza.

Vantaggio n. 2: valutazione e certificazione

Lo SPOC prevede un sistema di valutazione che porta a un certificato di completamento. Questo rassicura il datore di lavoro attestando le nuove competenze acquisite dal dipendente. Da parte loro, i dipendenti possono aggiungere valore a queste nuove competenze nel loro CV.

Vantaggio n. 3: un follow-up migliore dei MOOC

Grazie al numero ridotto di partecipanti, il formatore può monitorare individualmente i progressi di ciascun discente. Conseguenze:

• lo SPOC garantisce un tasso di abbandono inferiore (che per i MOOC è ancora del 93%, secondo Boost Your Learning);
• i dipendenti si sentono meglio guidati e motivati. Hanno un contatto privilegiato che può aiutarli ad andare avanti, a risolvere i problemi e con cui possono scambiare idee per andare nella giusta direzione;
• gli SPOC offrono alle aziende la garanzia di un programma di apprendimento completo, dal quale i dipendenti usciranno con competenze reali. Saranno monitorati e valutati, anziché ricevere passivamente informazioni.

Vantaggio n. 4: metodi di insegnamento motivanti

Se da un lato gli SPOC adottano le migliori pratiche dei MOOC (video, quiz, ecc.), dall'altro sono caratterizzati dalla presenza di esercitazioni pratiche e operative e dal lavoro collaborativo.

L 'apprendimento sociale, le dinamiche di gruppo e gli scambi (con il formatore e tra i discenti) sono fondamentali negli SPOC. Contribuiscono a mantenere le persone motivate e permettono loro di attingere al dinamismo e all'intelligenza collettiva del gruppo per sviluppare rapidamente le proprie competenze.

Vantaggio n. 5: ROI e flessibilità

Grazie a una formazione più mirata, i partecipanti trovano il loro posto in questo apprendimento digitale e sono più disposti a imparare. Il risultato? L'abbandono è limitato e i partecipanti si impegnano maggiormente nell'attività. ✅

Con un maggior numero di dipendenti che completano il programma di formazione, l'investimento iniziale si ripaga. Grazie a questo programma di formazione professionale, si ottiene un vero e proprio trasferimento di competenze e conoscenze, di cui voi beneficiate pienamente.

Inoltre, i contenuti disponibili online sono accessibili in qualsiasi momento. L'ideale per un apprendimento che si adatti agli orari dei partecipanti senza incidere sulla loro produttività. Con gli SPOC, potete adattare la formazione a distanza alle esigenze della vostra azienda.

Gli svantaggi degli SPOC

Sebbene gli SPOC offrano molti vantaggi, questo tipo di formazione presenta anche delle sfide che possono rallentarne l'adozione o renderne più complessa l'organizzazione:

• Costi più elevati: uno SPOC comporta costi più elevati rispetto a un MOOC o talvolta anche a un corso faccia a faccia. Spesso è necessario avere un formatore dedicato e contenuti personalizzati per i dipendenti.

• Forte impegno da parte del formatore: la formazione SPOC per un piccolo gruppo è ottima, ma richiede un grande impegno da parte del professionista dell'insegnamento. Perché questo metodo di insegnamento abbia successo, il formatore deve essere in costante contatto con i dipendenti, rispondendo alle loro domande, fornendo loro informazioni e monitorando i loro progressi. Questo rappresenta un carico di lavoro pesante, anche se è essenziale per il successo dello SPOC. Il formatore deve anche essere in grado di adattarsi e di evolversi in base alle esigenze dei discenti.

• Difficoltà a mobilitare piccoli gruppi: l'obiettivo dello SPOC è il dinamismo delle persone presenti. A seconda del gruppo, il risultato sarà diverso. Le persone troppo passive o demotivate saranno dannose per la formazione. A differenza dei MOOC, gli scambi e la comunicazione sono essenziali per gli SPOC.

• Tecnologia necessaria: per portare a termine con successo il progetto di formazione, lo SPOC si affida a piattaforme di e-learning per gestire i moduli, le valutazioni e il follow-up. Se la vostra azienda non dispone della tecnologia adeguata, questo potrebbe cambiare il modo in cui lo SPOC viene svolto e forse renderlo meno efficace.

Applicazioni degli SPOC nella formazione

Con una forma più mirata e flessibile, gli SPOC sono sempre più integrati nelle scuole e nelle università come complemento ai corsi tradizionali. Non si tratta più di un approccio riservato esclusivamente alle aziende. Gli SPOC sono interessanti sotto diversi punti di vista:

• come complemento ai corsi tradizionali: possono essere utilizzati in parallelo alla formazione in aula, consentendo di seguire i corsi in modo personalizzato. Ad esempio, possono essere utilizzati per approfondire i concetti o fornire risorse aggiuntive.

• Riparazione: per sostenere un discente che ha ricevuto una serie di voti insufficienti durante gli studi o che ha delle lacune in una particolare materia. L'approccio digitale personalizzato facilita la comprensione del materiale in modo più rapido.

• Specializzazione: gli SPOC consentono di sviluppare una specializzazione in argomenti specifici, come software, metodi o questioni tecniche.

Gli SPOC aiutano a preparare meglio gli studenti alle richieste del mercato del lavoro. 🤓

5 consigli per creare il vostro SPOC

Per creare il vostro SPOC, seguite i nostri 5 consigli!

Suggerimento n. 1: inquadrare prima di lanciare

Definite chiaramente

• i vostri obiettivi,
• il vostro pubblico di riferimento
• la durata e il ritmo del corso
• la sua struttura,
• i diversi formati,
• metodi di valutazione, ecc.
• Uno SPOC per studenti di medicina non è la stessa cosa di un corso di comunicazione specialistica.

Dovete anche pensare al vostro budget. I costi dei vari strumenti e piattaforme, la retribuzione dei collaboratori, il tempo di progettazione... Tutto questo rappresenta un investimento. Una pianificazione realistica evita spiacevoli sorprese. 🙌

Suggerimento n. 2: costruire lo scenario

Un buon SPOC si basa su una progressione fluida e coinvolgente. Strutturare il contenuto in moduli brevi e dinamici con attività varie evita l'effetto "lezione online".

Prestate quindi attenzione al quadro generale, agli argomenti da trattare e alla sequenza dei capitoli. Per visualizzare chiaramente il percorso di apprendimento, utilizzate una mappa mentale o una mappa del corso.

Suggerimento 3: creare i contenuti

Una volta definito lo scenario di apprendimento, è il momento di creare i materiali! Contenuti vari e interattivi (testi, video, podcast, ecc.) cattureranno l'attenzione dei partecipanti in modo più efficace. Incoraggiate una scrittura chiara e adatta al livello del pubblico e l'uso di video e contenuti multimediali brevi ed efficaci.

Nel costruire le valutazioni, pensate a quiz ed esercizi regolari per verificare i progressi dei discenti, e variate i formati per evitare la monotonia.

Suggerimento 4: Utilizzare giochi seri

Utilizzate giochi seri, scenari e simulazioni per rendere l'esperienza ancora più coinvolgente e motivante! Questa modalità di apprendimento è particolarmente efficace per coinvolgere gli studenti e farli imparare divertendosi. 🤹

Suggerimento 5: Utilizzare gli strumenti di formazione per creare il corso

Utilizzate gli strumenti di formazione per creare il vostro corso (e-learning o piattaforma di adozione digitale). Ecco una selezione di software ad alte prestazioni:

• 🛠️ Apolearn: progetta percorsi di apprendimento completi, pertinenti e personalizzabili in oltre 200 formati diversi (dal testo al webinar all'audio) per i vostri MOOC, SPOC o corsi faccia a faccia.
  
  
• 🛠️ Créa Learning: crea rapidamente e facilmente qualsiasi tipo di contenuto (video, audio, testo) e sperimenta diversi metodi di valutazione (quiz, riempimento degli spazi vuoti, MCQ, ecc.), il tutto a un prezzo molto interessante.
  
  
• 🛠️ K-studio: create corsi di formazione, esercizi di valutazione passo-passo e interattivi su un' interfaccia che simula il vostro software aziendale, dove i dipendenti possono familiarizzare con le funzionalità e i processi in condizioni reali.

Misurare l'impatto di uno SPOC: indicatori e buone pratiche

Per garantire l'efficacia del vostro SPOC, è essenziale monitorare gli indicatori chiave (KPI) e adattare il corso in base ai risultati:

• Tassi di completamento e di coinvolgimento:
  • Identificare il numero di studenti che completano il corso.
  • Analizzare il tempo dedicato a ciascun modulo e il livello di partecipazione alle discussioni.
  • Identificate gli eventuali punti critici, in modo da poter imparare da essi e migliorare le sessioni future.
• Tracciare i progressi:
  • Incorporate quiz e valutazioni regolari per misurare i progressi dei vostri team.
  • Organizzate giochi di ruolo o casi di studio per verificare le condizioni reali.
  • Incoraggiate il feedback per un supporto personalizzato.
• Soddisfazione e feedback degli studenti:
  • Raccogliere opinioni utilizzando questionari e interviste.
  • Verificare ogni volta che il contenuto sia ancora rilevante e che la difficoltà sia adeguata.
  • Adattare il programma in base al feedback e a eventuali nuove esigenze.
• Impatto a lungo termine:
  • Confrontare le competenze prima e dopo l'insegnamento.
  • Monitorare il livello di applicazione di quanto appreso nella vita quotidiana.
  • Verificate i benefici tangibili dopo alcuni mesi per adattare le sessioni future, se necessario.

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Lo SPOC: un futuro brillante?

Ora avete imparato la lezione e sapete tutto quello che c'è da sapere sugli SPOC. Non c'è dubbio che questo formato si adatti perfettamente alle ambizioni della vostra azienda... in attesa dei prossimi sviluppi.

Una cosa è certa: i progressi tecnologici offriranno sempre più possibilità di migliorare le esperienze di apprendimento, in linea con le sfide aziendali e i cambiamenti del mondo professionale.

In questi tempi incerti di pandemie globali e telelavoro diffuso, l'apprendimento faccia a faccia è sempre più messo in discussione. L 'e-learning e gli SPOC hanno ancora molta strada da fare!