Ubicentrex : Gestione Avanzata per Call Center e Contact Center
Ubicentrex: in sintesi
Quali sono le caratteristiche principali di Ubicentrex?
Gestione Efficiente delle Chiamate
Con Ubicentrex, la gestione delle chiamate diventa semplice e intuitiva grazie a una serie di strumenti progettati per migliorare il flusso di lavoro e garantire la massima efficacia operativa.
- Routing automatico delle chiamate per ottimizzare i processi.
- Dashboard personalizzabili per monitorare in tempo reale le attività.
- Registrazione chiamate per analisi e formazione del personale.
Analisi Avanzata delle Performance
Dotato di potenti strumenti di analisi, Ubicentrex consente di monitorare e migliorare costantemente le performance del tuo call center attraverso valutazioni dettagliate.
- Reportistica dettagliata e personalizzabile su KPI e metriche specifiche.
- Identificazione delle tendenze per decisioni strategiche informate.
- Monitoraggio e valutazione degli operatori per incrementare l'efficienza.
Integrazione Multicanale
Ubicentrex garantisce un'esperienza cliente omogenea grazie alla sua capacità di integrare diversi canali di comunicazione, consentendo una gestione centralizzata dei contatti.
- Supporto a email, SMS, e chat per facilitare le interazioni.
- Sincronizzazione automatica dei dati del cliente attraverso i canali.
- Strumenti di gestione delle relazioni con i clienti per un servizio personalizzato.
I vantaggi
HDS
Ubicentrex: I prezzi
Starter
75,00 €
/mese /utenti
Illimité
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a Ubicentrex
Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
Più dettagli Meno dettagli
Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
Leggere la nostra analisi su FreshdeskI punti di forza di Freshdesk
Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
Facile da usare con supporto personalizzato
Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
Verso la scheda prodotto di Freshdesk
Gestisci la tua clientela in modo efficiente con il software di gestione delle relazioni con i clienti. Ottieni una panoramica completa della tua clientela e aumenta le vendite.
Più dettagli Meno dettagli
Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi gestire i tuoi contatti, monitorare le attività dei clienti, pianificare e automatizzare le tue attività di vendita. Inoltre, puoi analizzare i dati per migliorare la tua strategia di vendita.
Leggere la nostra analisi su monday CRMI punti di forza di monday CRM
Impostazione e adozione rapida
Un posto per gestire ogni aspetto del processo di vendita
Monitoraggio e reporting in tempo reale
Verso la scheda prodotto di monday CRM
Software per call center con funzionalità avanzate di gestione delle chiamate, reportistica e integrazione CRM, per ottimizzare l'assistenza clienti.
Più dettagli Meno dettagli
HODUCC è un software per call center che offre una vasta gamma di funzionalità. Include gestione efficace delle chiamate, reportistica dettagliata e integrazione con sistemi CRM. Queste opzioni permettono di ottimizzare l'assistenza clienti e migliorare l'efficienza operativa. Ideale per aziende che desiderano potenziare la comunicazione con i propri clienti attraverso strumenti intuitivi e affidabili.
Leggere la nostra analisi su HODUCCVerso la scheda prodotto di HODUCC
Recensioni degli utenti Appvizer (0) Le recensioni lasciate su Appvizer sono controllate dal nostro team che controlla l'autenticità dell'autore.
Lascia una recensione Nessuna recensione, sii il primo a lasciare una recensione.