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OKI-TOKI: Call Center Software : Soluzione Avanzata per Contact Center

OKI-TOKI: Call Center Software : Soluzione Avanzata per Contact Center

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OKI-TOKI: Call Center Software: in sintesi

OKI-TOKI è una soluzione intuitiva per call center che si rivolge a piccole e medie imprese. Con funzionalità di gestione omnicanale, reportistica avanzata, e integrazione con CRM, si distingue per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente.

Quali sono le caratteristiche principali di OKI-TOKI: Call Center Software?

Gestione Omnicanale

Grazie alla gestione omnicanale, OKI-TOKI consente di unificare tutte le comunicazioni provenienti da vari canali. L'efficienza della gestione omnicanale migliora significativamente l'interazione con il cliente.

  • Integrazione con email, chat e social media
  • Interfaccia unica per tutte le comunicazioni
  • Potenziamento della coerenza nelle risposte

Reportistica Avanzata

OKI-TOKI offre strumenti completi di reportistica per analizzare e migliorare le prestazioni. Questa funzionalità consente ai manager di prendere decisioni informate e ottimizzare le operazioni.

  • Analisi dettagliata delle chiamate
  • Report personalizzabili in base alle esigenze aziendali
  • Monitoraggio in tempo reale delle performance

Integrazione con CRM

Il software si integra facilmente con i principali sistemi CRM sul mercato, consentendo una gestione più efficace delle informazioni sui clienti e migliorando l'efficienza dei team di vendita.

  • Sincronizzazione automatica dei dati dei clienti
  • Miglioramento della comunicazione tra team di supporto e vendite
  • Accesso rapido a informazioni cruciali durante le chiamate

OKI-TOKI: Call Center Software: I prezzi

standard

Prezzi

su domanda

Alternative clienti a OKI-TOKI: Call Center Software

monday CRM

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