Twilio Flex : Piattaforma di Comunicazione Personalizzata per Contact Center
Twilio Flex: in sintesi
Quali sono le funzionalità principali di Twilio Flex?
Personalizzazione Illimitata
Twilio Flex offre un livello di personalizzazione che permette alle aziende di adattare la piattaforma alle loro esigenze specifiche, facilitando la gestione delle interazioni con i clienti.
- Interfaccia completamente modulabile
- Configurabilità per soddisfare esigenze uniche
- Supporto per linguaggi di programmazione moderni
Integrazione Semplice
La semplicità nell' integrazione di Twilio Flex con sistemi esistenti è una delle sue maggiori qualità, consentendo un'armonizzazione efficace con strumenti CRM e altre piattaforme di comunicazione.
- Compatibilità con Salesforce, Zendesk e altro ancora
- Utilizzo di API per integrazione personalizzata
- Sincronizzazione facile dei dati tra sistemi
Scalabilità Versatile
Con Twilio Flex, la scalabilità è all'ordine del giorno. Supporta la crescita aziendale senza compromettere le prestazioni del contact center.
- Adattamento alle esigenze di aziende di varie dimensioni
- Espansione di capacità senza interruzioni
- Gestione del traffico in aumento senza perdita di efficienza
I vantaggi
ISO 27001, PCI-DSS, GDPR
Twilio Flex - Screenshot 1 
Twilio Flex - Screenshot 2 Twilio Flex: I prezzi
Standard
Prezzi
su domanda
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Conveniente
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Fa parte dell'ecosistema Zoho, che conta circa 45+ app
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