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Agenzie di viaggio B2B che sono un passo avanti [confronto tra 10 soluzioni].

Agenzie di viaggio B2B che sono un passo avanti [confronto tra 10 soluzioni].

Da Maëlys De Santis

Il 14 marzo 2025

In teoria, i viaggi d'affari sono un'occasione d'oro per trascorrere del tempo non solo professionale, ma anche piacevole e senza stress. In pratica, però, la pianificazione dei viaggi d'affari può essere un vero e proprio grattacapo. Ci sono molti dettagli a cui pensare, come la qualità della prenotazione, l' ottimizzazione dei costi e delle spese e la sicurezza dei dipendenti in viaggio.

Ma non è tutto: tenere conto dell'impronta di carbonio sta diventando un tema centrale nelle politiche aziendali di RSI!

A chi potete rivolgervi per avere consigli sul vostro viaggio d'affari? Scommettiamo che avete già la risposta: un' agenzia di viaggi B2B, naturalmente!

Ma ci sono così tante aziende là fuori che è difficile scegliere. Ecco perché in questo articolo abbiamo messo insieme un confronto completo delle 10 migliori agenzie di viaggio B2B!

Le 5 migliori agenzie di viaggio B2B "tradizionali

Qual è lo scopo di un'agenzia di viaggi B2B?

Un'agenzia di viaggi B2B agisce come un vero e proprio partner per le aziende. Vi fa risparmiare denaro e gestisce per voi tutta la logistica dei vostri viaggi d'affari.

Inoltre, spesso beneficia di tariffe aziendali e di un'assistenza 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Bisogna ammettere che si tratta di qualcosa di notevole, non è vero?

Tra i numerosi vantaggi rispetto a un'agenzia di viaggi standard, possiamo citare i seguenti:

  • risparmio di tempo
  • controllo del budget
  • centralizzazione delle prenotazioni.

Naturalmente, l'agenzia di viaggi B2B rispetterà anche la politica aziendale in materia di viaggi.

Ora che vi abbiamo convinto a utilizzare un'agenzia B2B, ecco un confronto tra le 5 migliori agenzie di viaggio B2B "tradizionali".

Amex GBT

Amex GBT (American Express Global Business Travel) è considerata il leader del mercato. Questa agenzia fornisce servizi premium per i viaggi d'affari.

I suoi principali punti di forza? La sua rete globale e la tecnologia avanzata!

👍 I principali punti di forza di Amex GBT:

  • Una rete globale ultra-forte: Amex GBT riesce a negoziare tariffe preferenziali con un gran numero di fornitori di servizi. In particolare, collabora con un gran numero di hotel e varie compagnie di trasporto (treni, voli, ecc.).
  • Gestione ottimizzata delle spese e delle note spese con la soluzione SAP Concur.
  • Servizio clienti premium disponibile giorno e notte, con assistenza e consulenza personalizzata in caso di emergenza.
  • Una politica di CSR e un forte impegno per lo sviluppo sostenibile: Amex GBT dispone di strumenti per misurare la propria impronta di carbonio e per orientarsi verso viaggi più eco-responsabili.
  • Una precisa reportistica analitica che aiuta a identificare le voci di spesa e a ridurre i costi.

Centrale Voyages

Centrale Voyages è lo specialista francese dei viaggi d'affari.

Cosa la rende speciale? La sua natura ibrida, che offre servizi sia offline che online. I suoi punti di forza sono gli strumenti di gestione ad alte prestazioni e un servizio ultra-personalizzato.

👍 I principali punti di forza di Centrale Voyages:

  • Un servizio su misura: consulenti dedicati vi assistono in modo specifico in base alle vostre esigenze.
  • Una piattaforma intuitiva: prenotare viaggi d'affari è semplice, grazie a un'interfaccia piacevole e logica.
  • Eventi seminariali: Centrale Voyages organizza eventi aziendali su misura in collaborazione con diversi fornitori di servizi.
  • Assistenza reattiva in caso di imprevisti: se avete un problema dell'ultimo minuto, l'agenzia è molto reattiva e sa offrirvi soluzioni adeguate.
  • Una strategia di CSR: come Amex GBT, Centrale Voyages è fortemente impegnata nelle questioni ambientali. La sua politica di CSR è parte integrante della sua visione aziendale.

CWT

CWT (Carlson Wagonlit Travel) vi conquisterà senza dubbio per la sua forte presenza internazionale. Grazie alla sua inclinazione verso la tecnologia e il digitale, CWT vi promette un buon ritorno sull'investimento.

👍 I principali punti di forza di CWT:

  • Tecnologia all'avanguardia: l'agenzia CWT utilizza le ultime tendenze dell'intelligenza artificiale e della business intelligence per consigliarvi i viaggi più interessanti, a un costo inferiore. Inoltre, mette a disposizione dei propri clienti l'applicazione myCWT, particolarmente pratica e utile per i viaggi di lavoro.
  • Un'ampia rete di partner: CWT vanta partnership privilegiate con un gran numero di hotel e compagnie aeree.
  • Attenzione alla sicurezza dei viaggiatori d'affari e dei loro dati: CWT si concentra sulla sicurezza dei viaggiatori e dei loro dati durante i viaggi d'affari.
  • Strategia ESG: CWT fa tutto il possibile per agire in modo da proteggere il futuro e il pianeta. L'agenzia è allineata ai principali standard globali di sostenibilità e rispetta il Patto delle Nazioni Unite.
  • Valori forti: l'azienda orienta la propria attività intorno a valori notevoli: integrità, leadership, benevolenza e passione.

Selectour Affaires

Selectour Affaires ha qualcosa per tutti, sia per le grandi aziende che per le PMI.

È l' agenzia locale francese per eccellenza, che fornisce un supporto personalizzato per ogni organizzazione. Con oltre 1.000 dipendenti e un volume di 1,4 miliardi di euro da gestire entro il 2022, è una delle principali agenzie di viaggio B2B.

👍 I principali asset di Selectour Affaires:

  • Un'ampia rete di agenzie locali: Selectour Affaires conta ben 615 agenzie locali in tutta la Francia.
  • Assistenza su misura : questa agenzia di viaggi d'affari sa che le vostre esigenze sono uniche. Per questo offre un servizio al 100% su misura per la vostra azienda e i vostri dipendenti. Inoltre, Selectour Affaires fornisce un'assicurazione multirischio dedicata ai viaggi d'affari come parte del suo servizio di assistenza 24/7.
  • Rapporti di viaggio: l'agenzia utilizza lo strumento ireport, un portale collaborativo che funge da piattaforma decisionale, con un facile accesso ai dati tramite un cruscotto.
  • Tariffe basse : Selectour Affaires non è da meno quando si tratta di ottimizzare tariffe e partnership. Questa agenzia B2B collabora con diverse organizzazioni, tra cui hotel centrali, compagnie aeree, compagnie ferroviarie, società di autonoleggio e altre. Utilizza anche la soluzione optimR, che effettua un monitoraggio approfondito delle tariffe.
  • Un'applicazione mobile dedicata: l'agenzia ha sviluppato l'applicazione SMART, che utilizza la tecnologia di geolocalizzazione per tracciare la posizione dei viaggiatori durante il viaggio. Come potete vedere, l'obiettivo di SMART è semplificare la vita dei vostri dipendenti e, soprattutto, garantire la loro sicurezza.

Wagram

Wagram Voyages è un' agenzia di viaggi B2B di alta gamma, particolarmente impegnata sul fronte dell' ecologia e dello sviluppo sostenibile.

👍 I principali punti di forza di Wagram:

  • Un' assistenza a 360° di alto livello e una qualità del servizio che mira ad essere irreprensibile, grazie a un team di collaboratori che mettono le persone al primo posto!
  • Un forte impegno in termini di CSR con un pozzo di carbonio: l'agenzia sta lavorando con un partner, EcoTree, per sviluppare un ecosistema che assorba il carbonio dall'aria. Chi diventa cliente di Wagram contribuisce a preservare le foreste francesi.
  • Numerose partnership: Wagram beneficia sicuramente delle migliori tariffe sul mercato, o quasi, grazie alla sua capacità di negoziare con diversi attori. Ha stretto partnership con hotel, compagnie aeree e società di autonoleggio, riuscendo a ottenere tariffe preferenziali!
  • Strumenti intuitivi incentrati sull'esperienza dell'utente per semplificargli la vita. Ne sono un esempio KDS Neo, Cytric e The Treep.
  • Gestione delle spese di alto livello per ridurre i costi.

Le 5 migliori agenzie di viaggio online per professionisti

Perché scegliere un'agenzia di viaggi online B2B?

Anche un' agenzia di viaggi online B2B ha i suoi vantaggi.

Per cominciare, sarete in grado di prenotare ancora più velocemente rispetto a un'agenzia B2B tradizionale. Ma non solo: potrete organizzare i vostri viaggi d'affari ovunque vi troviate, e questo è un grande vantaggio!

Le agenzie B2B online sono spesso più economiche, perché ci sono meno intermediari.

Inoltre, offrono un' assistenza che è almeno altrettanto reattiva, se non di più, rispetto alle agenzie tradizionali. La chat è disponibile 24 ore su 24 e, naturalmente, se ne avete bisogno, potete chiamare in qualsiasi momento.

BizAway

Fairjungle

TRAVELPERK

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Navan

Navan si posiziona come soluzione per i viaggi d'affari e la gestione delle spese.

La promessa di questa agenzia di viaggi B2B online? Farvi risparmiare tempo e denaro, centralizzando tutti i processi chiave in un'unica piattaforma e gestendo in modo intelligente le spese.

I vantaggi principali di Navan:

  • Un'applicazione incentrata sull'UX: Navan si concentra sull'esperienza dell'utente. In questo modo è possibile prenotare con facilità e soprattutto in pochi secondi.
  • Gli algoritmi che utilizzano l'intelligenza artificiale consentono a Navan di offrire ai vostri dipendenti le migliori opzioni di prenotazione. In questo modo potrete ottenere risparmi preziosi!
  • Gestione delle note spese : oltre alla gestione dei viaggi, Navan centralizza tutto, comprese le note spese, su un'unica piattaforma. Dite addio alle note spese.
  • Un sistema di premi: grazie a Navan Rewards, potete premiare i dipendenti che prenotano opzioni al di sotto di un certo prezzo.
  • Un inventario molto ampio: con Navan avete accesso a un vasto inventario di viaggi. Naturalmente, l'agenzia online ha tariffe preferenziali con i vari fornitori presenti sul mercato.

BizAway

BizAway è un'agenzia B2B online che vi fa risparmiare tempo e denaro!

Offre una piattaforma moderna e facile da usare per la prenotazione di viaggi d'affari, sia che siate travel manager, contabili o viaggiatori.

👍 I principali vantaggi di BizAway:

  • Tariffe davvero competitive: BizAway pubblicizza che, al momento della prenotazione, vi fa risparmiare il 25% sul prezzo di mercato. E questa promessa non è casuale: grazie ad accordi con fornitori di servizi globali, ottiene tariffe negoziate.
  • Prenotazioni automatizzate: grazie a uno strumento intelligente, i viaggiatori possono prenotare in completa autonomia.
  • Assistenza 24/7: la chat è sempre aperta. L'agenzia online può essere contattata anche telefonicamente in qualsiasi momento, soprattutto in caso di emergenza. La piattaforma offre anche un supporto multilingue.
  • Richieste speciali : l'agenzia è in grado di gestire le esigenze di viaggio più complesse, con soggiorni superiori a 14 notti.
  • Grande flessibilità: con la soluzione BizzyFlex è possibile cancellare la prenotazione fino a 3 ore prima della partenza. Non è necessario fornire una motivazione e si riceve un risarcimento pari all'80% del prezzo della prenotazione.

FairJungle

FairJungle è una società francese specializzata nella gestione dei viaggi d'affari.

Si concentra in particolare sull' ottimizzazione dei budget, utilizzando tecnologie digitali avanzate. Ma non solo: è fortemente impegnata in viaggi più eco-responsabili!

👍 I principali punti di forza di FairJungle:

  • Una soluzione all-in-one: grazie alla sua interfaccia ultra-intuitiva, FairJungle consente di gestire i viaggi d'affari in pochi clic. Offre una soluzione altamente personalizzabile.
  • Prezzi semplici e trasparenti: l'agenzia online ha creato un sistema di abbonamento con prezzi equi e, soprattutto, senza costi nascosti. Attualmente sono disponibili 3 pacchetti.
  • Circa 20.000 utenti soddisfatti: la "nuova agenzia di viaggi d'affari" è già stata adottata da un gran numero di clienti.
  • Un impegno significativo nella CSR: FairJungle utilizza sofisticati algoritmi per indicare gli itinerari più appropriati per ridurre l'impronta di carbonio.
  • Gestione integrata nei vostri strumenti: potete accedere a tutte le vostre spese di viaggio in tempo reale. Tutto è integrato negli strumenti HR e finanziari.

Supertripper

L'agenzia 100% francese Supertripper si concentra sulla dematerializzazione e sulla semplificazione della gestione dei viaggi, sia che siate viaggiatori d'affari, direttori amministrativi e finanziari, travel manager o direttori d'azienda.

👍 I principali vantaggi di Supertripper:

  • Gestione automatica delle note spese: Supertripper elimina le note spese e gli anticipi e centralizza le fatture. Queste vengono inviate direttamente al reparto contabile dell'azienda.
  • Prezzi chiari e trasparenti: questa agenzia online sostiene di offrire il miglior rapporto qualità-prezzo sul mercato. Inoltre, con loro non si pagano spese di agenzia.
  • Un apprezzabile approccio CSR: potete partecipare a un programma di partner che mira a ridurre le emissioni di CO2 durante i vostri viaggi di lavoro.
  • Un'ampia gamma di settori: Supertripper si rivolge alle PMI, alle grandi aziende, ai liberi professionisti, alle ONG e persino alle scuole superiori.
  • Promozione del dovere di diligenza: potete contare sulla diligenza di Supertripper nel compiere sforzi concreti per garantire la sicurezza dei viaggiatori. Con questa agenzia, avete accesso in tempo reale a tutti i dati relativi ai potenziali rischi durante il vostro viaggio.

TravelPerk

TravelPerk è la soluzione che fa per voi se cercate soprattutto la flessibilità.

Questa piattaforma B2B online rende i vostri viaggi d'affari più intelligenti, con un migliore processo decisionale.

I vantaggi principali di TravelPerk:

  • Flessibilità quasi totale: con il modulo aggiuntivo FlexiPerk, potete annullare il vostro viaggio quasi all'ultimo minuto, con un tasso di rimborso di almeno l'80%.
  • Un ampio catalogo: l'agenzia ha accesso a un'ampia gamma di destinazioni a tariffe vantaggiose.
  • Un'ampia base di clienti : TravelPerk ha non meno di 6.000 clienti soddisfatti!
  • Una reattività imbattibile: il team di TravelPerk si impegna a rispondervi in meno di un minuto.
  • Amministrazione semplificata: con questa agenzia potete centralizzare tutte le vostre fatture. Inoltre, la piattaforma vi permette di richiedere il credito IVA su voli, hotel, noleggio auto e treni.

Che cos'è l'agenzia di viaggi B2B?

Quando si tratta di gestire i viaggi d'affari, che siate dipendenti, travel manager o responsabili finanziari, la soluzione ideale è utilizzare un' agenzia di viaggi B2B.

La selezione delle 10 migliori soluzioni in questo articolo mostra chiaramente tutti i vantaggi che si possono ottenere. L'ottimizzazione delle spese, la sicurezza dei dipendenti in viaggio, la flessibilità delle prenotazioni e la considerazione dell'impronta di carbonio sono solo alcuni dei classici esempi.

Potete scegliere un' agenzia di viaggi B2B tradizionale o un' agenzia di viaggi B2B online. La prima opzione si concentrerà maggiormente sull'assistenza premium, mentre la seconda si concentrerà maggiormente sulla digitalizzazione avanzata e su un'interfaccia user-friendly.

Con questo confronto speriamo di avervi aiutato a vedere le cose in modo più chiaro. Allora, siete più da squadra "tradizionale" o da squadra "online"?

Articolo tradotto dal francese