16 azioni chiave per aumentare la vostra visibilità online
La visibilità su Internet comporta la promozione di un'azienda attraverso la presenza sul web, con obiettivi di marketing: aumentare la visibilità di un'azienda agli occhi degli utenti di Internet per attirare un maggior numero di potenziali clienti, conquistare nuovi clienti e migliorare la consapevolezza del marchio migliorando la sua immagine.
Quale strategia adottare per conquistare Google e gli utenti di Internet? Quali strumenti utilizzare per i social network, la newsletter e il blog? Come potete misurare la vostra visibilità? Non giocate a nascondino con i vostri clienti: Appvizer condivide 16 consigli per potenziare il vostro web marketing e la vostra comunicazione digitale.
1. Capire Google e le sfide della visibilità
Essere visibili su Internet significa essere facilmente reperibili e chiaramente identificabili sui motori di ricerca e sui siti in cui la presenza della vostra azienda permette di incontrare il suo pubblico, come i social network.
Non è un segreto che il famoso motore di ricerca Google occupi una posizione dominante e che il suo monopolio virtuale gli permetta di stabilire le regole e di farle evolvere anno dopo anno.
Gli specialisti del webmarketing e della comunicazione digitale concordano sul fatto che Google dà la priorità alla qualità dei contenuti e alla pertinenza delle informazioni che fornisce ai lettori di Internet.
Non tutto è bianco o nero: in questo articolo vi spieghiamo le sfumature e come potete aumentare la visibilità della vostra azienda sfruttando un'intera tavolozza di colori più brillanti.
2. Avere un sito web, la base della comunicazione
Il sito web è la vetrina dell'azienda: presenta l'attività e le sue offerte commerciali, ma deve anche essere informativo per informare i potenziali clienti e indirizzarli verso l'acquisto.
Nel gergo del marketing digitale, questo è noto come imbuto di conversione. Una landing page è dedicata alla conversione dei visitatori in lead.
La visibilità di un sito web inizia con la scelta di un buon strumento di creazione di siti web. Si può ricorrere ai servizi di un'agenzia web o installare un CMS (Content Management System).
Ecco alcuni strumenti che possono aiutarvi ad aumentare la visibilità del vostro sito web:
- i CMS più noti sono Wordpress (il più famoso), Joomla, Drupal e Plone, - Active Trail vi aiuta a creare le vostre landing page e automatizza il vostro marketing.
- La piattaforma Banana Content può essere utilizzata anche per catturare le e-mail creando moduli e sondaggi.
3. Ottimizzare il referenziamento naturale del sito
Questa fase, spesso trascurata dai principianti, è la più importante, ancor prima che il vostro sito sia creato e messo online. Semplicemente perché i vostri lettori e potenziali clienti cercano parole chiave specifiche nei motori di ricerca.
Per essere trovati dai vostri potenziali clienti nei risultati dei motori di ricerca, è quindi essenziale :
- Identificare le parole chiave rilevanti per la vostra attività,
- scrivere contenuti testuali ottimizzati per il web che descrivano questi argomenti.
L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è la chiave del successo su Internet e consiste nello scrivere contenuti testuali ottimizzati per i motori di ricerca.
Strumenti per trovare le parole chiave più richieste nel vostro settore: Google Adwords, Ranxplorer.
Strumenti utili per spiare i siti web dei concorrenti e rubare idee per le parole chiave: Ranxplorer, SEObserver.
I siti web più visitati in Francia sono Google e Facebook.
Sia da desktop che da dispositivo mobile, gli utenti di Internet visitano Google (40 milioni di visitatori unici in Francia ogni mese) e Facebook (27 milioni di visitatori unici in Francia ogni mese): questi due siti web sono quindi essenziali e dovete agire per migliorare la vostra visibilità su Internet.
4. Pubblicate regolarmente articoli sul vostro blog
Le aziende che si trovano nella prima pagina di Google, cioè nei primi 10 risultati visualizzati sul motore di ricerca, pubblicano regolarmente articoli sul blog con informazioni pertinenti e utili per i loro lettori.
Se da un lato Google apprezza i contenuti ottimizzati per il web, dall'altro favorisce i siti che pubblicano regolarmente contenuti che apportano valore al lettore. Più freschi sono i contenuti, più valore apportano al lettore, meglio si posizionano nei risultati.
Strumenti per creare un blog professionale: Wordpress, Joomla, Drupal, Plone.
Il punto di riferimento del mercato per analizzare la qualità e ottimizzare la qualità semantica dei vostri testi: Visiblis.
5. Inviare una newsletter settimanale o mensile
Offrire ai lettori la possibilità di iscriversi alla vostra newsletter è un modo eccellente per arricchire la vostra base di contatti e stabilire un rapporto speciale con il vostro pubblico su base regolare.
È tanto più sensato se i vostri contenuti sono eccezionali: i vostri lettori non vorranno perdersi nulla e si iscriveranno immediatamente! Se state partecipando a una fiera, creando un vostro evento, lanciando un nuovo prodotto o una nuova offerta, la newsletter è il mezzo ideale per completare le vostre relazioni con la stampa.
Strumento gratuito per la gestione della newsletter : Mailchimp
Soluzioni professionali per la gestione dell'emailing:
- Digitaleo, molto apprezzato per i suoi modelli di operazioni di vendita,
- Banana Content, una piattaforma dedicata alla promozione dei contenuti.
Nota bene: Banana Content (una piattaforma di comunicazione digitale dalle molteplici possibilità, e quindi difficile da classificare in questo articolo!) offre la caratteristica unica di poter sfruttare l'emailing mettendo in comune i contenuti.
In pratica: la vostra azienda e i vostri partner commerciali possono mettere a disposizione reciprocamente dei contenuti sulla piattaforma. Questi contenuti possono essere facilmente inseriti nelle rispettive newsletter di ciascuna entità. Inoltre, ogni azienda ha accesso alle statistiche sui contenuti condivisi.
6. Monitorare la propria e-reputation attraverso la raccolta di intelligence
Ci sono due ragioni principali per cui le aziende devono monitorare la propria reputazione elettronica:
- monitorare ciò che le persone dicono di loro sul web,
- monitorare i propri concorrenti.
Per mantenere una buona reputazione sul web, un'azienda deve vigilare costantemente per essere in grado di reagire: monitorare il plagio, smentire una voce falsa, rivendicare un diritto di replica, evitare una cattiva pubblicità, ecc.
Strumento gratuito: Google Alerts
Strumenti gratuiti (versione limitata) facili da usare: Alerti, Mention
Uno strumento di monitoraggio molto completo e potente: Digimind (ne parleremo più avanti).
7. Condividere la propria curatela di contenuti
Mostrare le proprie competenze sul web significa anche condividere contenuti pertinenti al proprio settore di attività. Questo si chiama content curation.
Le fasi della content curation sono due:
- Fare un monitoraggio tematico per argomento: con lo strumento di riferimento Feedly, potete seguire le ultime notizie di siti e blog che pubblicano contenuti sul vostro tema e classificarli per argomento.
- Selezionate gli articoli più rilevanti per voi e riuniteli su uno strumento dedicato come Scoop.it, che vi permette anche di condividere gratuitamente la vostra curation su 2 account di social network.
8. Sviluppare la propria presenza sui social network
Il famoso community manager condivide i contenuti sui social network, gestendo la community, incoraggiando il coinvolgimento, rispondendo ai commenti, ecc.
Sono 2 le principali leve di performance che potete utilizzare per migliorare la visibilità della vostra azienda sui social network:
- condivisione regolare di contenuti (massimo una notizia promozionale ogni 12 pubblicazioni),
- pubblicità sui social network, come Facebook Ads.
Strumenti gratuiti: sfruttare le funzionalità native dei social network
Strumenti per automatizzare i compiti: IFTTT e Zappier possono automatizzare azioni, come la creazione di una condivisione da Twitter a Facebook.
Strumenti professionali per semplificare il lavoro: Hootsuite, Buffer, Agorapulse, Banana Content, che consente di pubblicare su 3 social network (Facebook, Twitter e Linkedin) e di monitorare le relative statistiche... il tutto all'interno della stessa piattaforma di newsletter.
9. Scrivete articoli come ospiti su blog del vostro settore
La pubblicazione di contenuti su siti altrui presenta diversi vantaggi:
- vi fate conoscere su siti con un grande pubblico e/o riconosciuti,
- promuovete la vostra competenza,
- pubblicate su un altro sito e raggiungete un pubblico complementare,
- si può ottenere un backlink verso il proprio sito (questo è negoziabile).
I lettori che vogliono saperne di più su di voi o leggere altre pubblicazioni vi cercheranno su Google: se vi trovano, i vostri sforzi per aumentare la vostra visibilità vi fanno guadagnare punti!
Questo si chiama "guest blogging". Per essere efficaci, dovreste fare guest blogging solo su blog che si concentrano sul vostro settore di attività, e preferibilmente su siti riconosciuti e di alta qualità che si distinguono nei risultati di Google.
Uno strumento popolare per individuare i blog di un determinato settore: BuzzSumo.
10. Aumentate il vostro profilo con gli influencer
La diffusione di un comunicato stampa è alla base del lavoro di pubbliche relazioni o di relazioni con la stampa. Ma sta diventando sempre meno efficace con l'avvento delle nuove tecnologie e il cambiamento delle abitudini! L'influencer marketing è in crescita: oggi parliamo di e-visibility e E-RP.
Un influencer è una persona che pubblica o condivide regolarmente contenuti rilevanti su un argomento specifico e che è seguita da un numero significativo di persone (questo numero varia a seconda del settore).
I seguaci sono chiamati "fan" su Facebook e "follower" su Twitter. Il vantaggio di avere un influencer "in tasca" o di averne uno nella propria rete professionale è che può dare risalto alla vostra pubblicazione condividendola sui social network professionali.
La visibilità, la reputazione e l' influenza sul web possono crescere rapidamente se si utilizzano influencer rilevanti per la propria attività.
Come si fa a identificare gli influencer? Digimind lo fa per voi!
Volete lavorare direttamente con i giornalisti? Utilizzate Babbler.
11. Mettete in comune le vostre azioni di visibilità (tutte per uno...)
Questa idea è ancora sottovalutata e poco utilizzata... eppure merita tutta la vostra attenzione. Già citata in precedenza per le sue capacità di gestione delle newsletter e dei social network, la piattaforma di comunicazione digitale Banana Content offre un'opportunità senza precedenti: all'interno dello strumento, potete sfruttare al meglio la vostra rete di partner.
In breve, voi e i vostri partner commerciali, la vostra rete professionale, potete utilizzare la piattaforma per :
- rendere disponibili i contenuti, - condividere questi contenuti sui social network,
- gestire la vostra newsletter,
- condividere contenuti di terzi sulla vostra newsletter e viceversa.
Questo strumento decuplica il vostro potenziale di visibilità: i numeri fanno la forza. È possibile creare una comunità più ampia con un pubblico più vasto rispetto a quello che si avrebbe da soli. Ad oggi, non conosciamo nessun altro strumento equivalente alle possibilità offerte da Banana Content.
Suggerimento: se siete alle prime armi con la SEO, Banana Content vi aiuterà a migliorare la vostra reputazione evitandovi compiti che richiedono molto tempo.
12. Sfruttare la ricerca a pagamento
La ricerca a pagamento è nota come SEA (Search Engine Advertising) o pubblicità ottimizzata per i motori di ricerca. Il principio è quello di pagare una pubblicità per posizionarsi su una parola chiave nei risultati dei motori di ricerca. Si tratta di una leva complementare di acquisizione del traffico per generare visitatori sul vostro sito web.
Le piattaforme di ricerca a pagamento sono collegate ai motori di ricerca: Google Adwords, Bing Platform, Facebook per Facebook Ads, ecc.
Lo strumento Ranxplorer mostra la concorrenza pubblicitaria per una parola chiave.
Zendesk (dopo l'acquisizione di Bime analytics) offre la possibilità di gestire un cruscotto globale per la pubblicità.
13. Scegliete gli strumenti per misurare la vostra visibilità
Ogni marketing manager desidera valutare le prestazioni delle proprie attività di marketing, non è vero? Abbiamo stilato un elenco non esaustivo dei principali strumenti di misurazione della visibilità .
Misurate il traffico e il numero di visitatori del vostro sito web con Google Analytics. È gratuito, basta inserire un semplice codice nel vostro sito, e via a misurare le azioni compiute sul vostro sito: numero di visitatori unici al mese, pagine popolari, dati demografici, ecc. Consiglio: perché privarsene?
Monitorate le parole chiave su cui è posizionato il vostro sito e valutate il traffico generato dalle vostre ottimizzazioni SEO, stimate il volume delle ricerche su una parola chiave con Yooda Insight. Niente a che vedere con Guerre Stellari, ma anche questo strumento è un maestro del suo genere. Sarete verdi.
Sfruttate le funzioni native dei social network. Sono gratuiti e forniscono informazioni preziose. Il problema è che ci vuole tempo per dedicarsi a ogni social network e raccogliere i dati uno per uno. È necessario assumere un community manager... oppure no.
Oppure no?!? C'è una soluzione alternativa!
Lo strumento all-in-one Banana Content ha il vantaggio di centralizzare tutti i canali di comunicazione e di offrire la possibilità di analizzare le statistiche da un'unica piattaforma:
- Calendario editoriale di pubblicazione,
- Analisi delle vostre azioni sui social network, chi ha apprezzato e condiviso i vostri contenuti, ecc.
- Aggiornare le mailing list,
- misurazione delle prestazioni dei social media, invio di e-mail, ecc.
La ciliegina sulla torta: potete collegare il vostro CRM alla piattaforma utilizzando le API. Importate i vostri elenchi di contatti (è possibile importare Excel), le vostre statistiche... e occupatevi delle vostre relazioni con i clienti.
14. Variare i mezzi di comunicazione
I podcast
I podcast sono molto in voga negli ultimi anni. Si potrebbe addirittura dire che sono diventati essenziali per migliorare la vostra visibilità online. Il motivo per cui i podcast sono così popolari è che offrono una grande libertà. Infatti, i consumatori possono ascoltarli quando vogliono, mentre vanno al lavoro, in auto, mentre camminano e persino mentre praticano un'attività sportiva o prima di andare a letto. 🎧
Poiché coprono un'ampia gamma di argomenti, i podcast sono adatti a diversi settori di attività. Offrono un modo semplice e veloce per entrare in contatto con il vostro pubblico. Creando dei podcast, migliorate l'esperienza dell'utente e aumentate la vostra credibilità e la consapevolezza del vostro marchio.
Tenete presente che i podcast vi aiuteranno a ottenere l'impegno del vostro pubblico. Per questo motivo
- Ponete domande pertinenti,
- invitate esperti
- e non esitate a condividere consigli o aneddoti personali!
L'obiettivo di questo canale è creare una connessione autentica con gli utenti. Parlate loro come se li conosceste, pur rimanendo in linea con l'immagine del vostro marchio.
Naturalmente, affinché il vostro podcast venga ascoltato, è necessario promuoverlo. Promuovetelo sui vostri siti e condividete gli episodi sui social network o nelle vostre newsletter. Potreste anche pensare di invitare altri podcaster per ampliare la vostra portata. Non dimenticate di ottimizzare i vostri contenuti per migliorare i riferimenti naturali.
Infine, per trasformare gli ascoltatori in potenziali clienti, inserite nelle puntate degli inviti all'azione. Incoraggiateli a visitare il vostro sito web, i vostri social network o a iscriversi alla vostra newsletter.
Webinar
I webinar sono un'altra strategia interessante per aumentare la vostra visibilità su Internet. Vi permettono di
- interagire con il vostro pubblico in tempo reale
- condividere conoscenze
- e dimostrare la vostra competenza.
Sono molto utilizzati in alcuni settori, come la formazione o il lancio di un nuovo prodotto o servizio all'interno della vostra azienda. I webinar vi permettono di mantenere un legame con la vostra comunità.
Iniziate scegliendo un argomento che risponda alle esigenze e alle preoccupazioni dei vostri clienti. Come per i podcast, non dimenticate di includere elementi interattivi come sondaggi o sessioni di domande e risposte per incoraggiare i partecipanti a partecipare. Assicuratevi di salutare i partecipanti e di ringraziarli alla fine per aver partecipato e ascoltato. 🤝
I webinar sono gratuiti e facili da organizzare. Basta trovare un argomento di cui parlare ed esprimersi su un tema che si conosce. Poi dovete pubblicizzarlo sui vostri social network e sui vari media di contenuto, senza dimenticare il SEO per aumentare la vostra visibilità. Più registrazioni attirerete al vostro webinar, maggiori saranno le possibilità di convertire i partecipanti in clienti.
Le registrazioni devono essere seguite personalmente. A tal fine, optate per un mailing. Se le persone sono venute al vostro webinar, è perché sono realmente interessate a ciò che avete da offrire. Sarebbe un peccato non seguirli più da vicino.
Ricordate sempre di registrare il vostro webinar: questo vi permetterà di condividerlo in seguito o di utilizzarlo come strumento di comunicazione. Questo è particolarmente utile perché alcune parti interessate potrebbero non essere disponibili il giorno stesso.
15. Prima di tutto, definite una strategia per ottenere risultati!
Siete consapevoli di tutte le leve che potete utilizzare per aumentare la vostra visibilità su Internet?
Ne siete sicuri?
Se no, rileggete questo articolo.
Se la risposta è sì, siete pronti per iniziare a definire la vostra strategia digitale.
Il nostro consiglio: piuttosto che cercare di sfruttare tutte le azioni contemporaneamente, stabilite delle priorità! Roma non è stata costruita in un giorno... e nemmeno questo articolo.
Le scelte che farete dipenderanno dall'entità della transizione digitale della vostra azienda: fate un bilancio interno, dell'utilizzo, delle risorse disponibili, del budget... e del tempo a disposizione! Per essere visibili, gli strumenti sono essenziali.
Vi abbiamo fornito un elenco abbastanza ampio di strumenti: alcune soluzioni sono molto costose, ma si adattano perfettamente alle esigenze di aziende che operano su scala nazionale. Altre soluzioni, come Banana Content, Ranxplorer, Visiblis e Babbler, ad esempio, offrono un buon rapporto qualità-prezzo, funzionalità e risparmio di tempo.
In ogni caso, non avete scelta: dovete scegliere le vostre armi.
Siete pronti a mettervi al centro della scena?
Suggerimento: per consultare questo articolo a vostro piacimento, aggiungetelo ai preferiti. Non si sa mai, il nome di uno strumento si dimentica in fretta quando si gestisce un reparto marketing...
16. Sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale
È impossibile ignorare l'intelligenza artificiale, qualunque sia la vostra attività o il vostro settore. L'intelligenza artificiale offre strumenti incredibili per migliorare il vostro profilo. E apre persino possibilità che prima erano impensabili. Che siate imprenditori, responsabili marketing, addetti alla comunicazione o liberi professionisti, l 'intelligenza artificiale può trasformare il vostro approccio alla visibilità. Può aiutarvi a implementare la vostra presenza online, in particolare sui vari social network.
Prendiamo ad esempio gli strumenti per la creazione di contenuti. Questi strumenti consentono di creare post o contenuti per il proprio sito o per le proprie reti in pochi minuti. È sufficiente imparare a usarli per adeguare il tono al vostro stile editoriale e alle vostre esigenze.
Risparmiando tempo su tutta questa produzione di contenuti, potrete concentrarvi più facilmente su altre attività. Si noti inoltre che l'intelligenza artificiale è ora in grado di generare immagini e audio. Sono disponibili strumenti gratuiti, quindi non esitate a utilizzarli per animare le vostre reti e il vostro sito.
Gli strumenti SEO basati sull'intelligenza artificiale possono anche aiutarvi a identificare le parole chiave più interessanti per il vostro settore. Inserendole nei vostri contenuti, aumenterete le possibilità di apparire in cima ai risultati di ricerca di Google.
Pensate anche ai chatbot, gli assistenti virtuali che lavorano per voi. Migliorano l'esperienza dell'utente sul vostro sito rispondendo in tempo reale alle domande dei vostri clienti e visitatori. Possono persino distinguere le domande più complicate e chiedere ai vostri team di intervenire.
Conclusione
Una strategia online efficace si basa sempre su diverse leve, mai su un solo canale. Variando i mezzi di comunicazione e il tipo di comunicazione, l'azienda mette tutte le possibilità dalla sua parte per farsi conoscere.
Questo metodo permette anche di vedere cosa funziona bene con i clienti. In breve tempo, si può capire quali azioni stanno portando più traffico e una comunità veramente impegnata. Ottenere una buona visibilità online significa adottare un approccio globale ma ponderato. SEO, SEA, social network, webinar e newsletter devono essere combinati. Vedrete che usandoli insieme, vedrete decollare molto rapidamente la vostra reputazione online.