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Trasformazione digitale: Actemium sceglie Kizeo Forms per automatizzare le sue attività di manutenzione

Trasformazione digitale: Actemium sceglie Kizeo Forms per automatizzare le sue attività di manutenzione

Da Kavitha Ramamurthy

Il 4 maggio 2025

In questo caso di studio, Huug van Vossen, Reliability Engineer di Actemium, spiega le ragioni che hanno spinto il gruppo Actemium a scegliere Kizeo Forms per digitalizzare e rendere non cartacee tutte le attività di manutenzione.

Scoprite in anteprima le funzionalità e i vantaggi di questo software di gestione della manutenzione attraverso questa testimonianza del cliente.

Actemium: L'esperto di prestazioni industriali

Actemium è il marchio di VINCI Energies che progetta, costruisce e mantiene processi e siti industriali. Oggi, Actemium ha una rete mondiale di 380 unità aziendali distribuite in 40 paesi del mondo, un fatturato di circa 2,5 miliardi di euro e circa 21.000 esperti che mirano a fornire soluzioni sostenibili.

Actemium Goes è una delle sue unità commerciali olandesi. Si occupa attivamente di manutenzione, strumentazione elettrica, automazione e analizzatori e conta oltre 120 dipendenti sul campo. Nei Paesi Bassi, Actemium conta circa 1.000 tecnici e ingegneri in 22 diverse unità operative.

Actemium è un pioniere nel fornire soluzioni industriali e offerte di nuova generazione per stimolare l'industria del futuro e la produzione intelligente, ovvero l'Industria 4.0.

Le sfide delle ispezioni di manutenzione

In passato, Actemium riportava le ispezioni su carta. Purtroppo, a causa delle cattive condizioni atmosferiche, i documenti erano spesso danneggiati e dovevano essere riscritti. Per dare un'idea del tempo sprecato, ci vogliono circa 20-30 minuti per riscrivere un rapporto.

Inoltre, era necessaria una macchina fotografica per scattare foto per i rapporti. Queste foto venivano identificate con un codice e conservate fisicamente. È stato necessario portare sul campo molti materiali, come guide e documenti. Inoltre, l'uso di una guida cartacea non garantisce che sia aggiornata sulle procedure più recenti. I dati raccolti sul campo dovevano essere reinseriti nei sistemi informatici.

Per un contratto, sono stati utilizzati circa 124 pacchi di carta e diverse cartucce per stampanti per stampare più di 30.000 rapporti di ispezione. L'uso della carta per le ispezioni sul campo comportava numerosi svantaggi.

I dipendenti di Actemium erano curiosi di sapere come utilizzare gli strumenti digitali nel loro lavoro quotidiano. È stato quindi avviato un piccolo progetto pilota per capire come l'utilizzo di strumenti mobili potesse avere un impatto/migliorare il lavoro quotidiano.

Grazie al feedback positivo che Kizeo Forms ha ricevuto da Vinci Autoroutes, la business unit Actemium ha iniziato a utilizzare l'app per creare moduli. Vinci Autoroutes fa parte del gruppo Vinci, specializzato nella fornitura e nella gestione di infrastrutture autostradali. Utilizza l'applicazione Kizeo Forms per dichiarare gli incidenti autostradali e trasferire le informazioni in tempo reale. Poiché l'applicazione rispondeva alle loro esigenze, l'hanno raccomandata alla business unit di Actemium durante uno dei loro regolari incontri di lavoro.

In Actemium, gli standard di alta qualità sono importanti. L 'analisi dei dati è una delle principali aree di interesse di Actemium per il prossimo futuro. Grazie all'analisi dei dati, è possibile generare report e analizzare le ispezioni. Questo può aiutare a ridurre al minimo gli errori e a ottimizzare i processi. La digitalizzazione è un mezzo per raggiungere questo obiettivo ed è stata quindi un aspetto molto importante per lo sviluppo dell'attività di Actemium.

Il viaggio digitale con Kizeo Forms

Le prime settimane di passaggio ai moduli mobili sono state un po' difficili, ma nel giro di un paio di giorni i dipendenti si sono abituati a raccogliere i dati sui tablet. Hanno riconosciuto i molteplici vantaggi della raccolta dei dati e dell'esecuzione delle ispezioni con l'applicazione Kizeo Forms.

Kizeo Forms è più facile da usare rispetto ai moduli cartacei. Non ci sono limiti nel processo di creazione dei moduli. È sufficiente trascinare e rilasciare i diversi campi del modulo, come fotografie, calcoli, testi e modificare le proprietà. Dopo la compilazione del modulo, i report possono essere facilmente consegnati in tempo reale ai clienti o ad altri dipendenti. La possibilità di catturare foto direttamente sul modulo e di evidenziare aree disegnando sopra le foto è stata molto utile. Inoltre, la geo-localizzazione dei team sul campo ha contribuito a risparmiare molto tempo.

Con Kizeo Forms, le squadre hanno potuto risparmiare tempo utilizzando moduli precompilati. Kizeo Forms può produrre fino a 1000 moduli precompilati alla volta. Gli allegati di supporto (come i manuali degli analizzatori) possono essere aggiunti direttamente ai moduli, consentendo ai dipendenti sul campo di lasciare in ufficio libri e manuali aggiuntivi durante le ispezioni.

All'inizio, Kizeo Forms era utilizzato solo per condurre ispezioni ATEX. ATEX è l'acronimo di atmosfere esplosive. Si tratta di una linea guida dell'Unione Europea che riguarda "apparecchi e sistemi di protezione destinati a essere utilizzati in atmosfere potenzialmente esplosive". Un'atmosfera può essere esplosiva per molti motivi, ad esempio per gas, nebbie o vapori infiammabili o polveri combustibili. L'applicazione Kizeo Forms è stata utilizzata per eseguire queste ispezioni direttamente dai tablet. Poiché queste ispezioni erano semplici e facili da eseguire con l'applicazione, questa è stata utilizzata anche per eseguire diverse altre ispezioni di manutenzione.

Dopo aver utilizzato i moduli mobili, in pochi mesi sono stati creati facilmente 30.000 rapporti di ispezione solo per un singolo contratto. In totale sono state effettuate oltre 120.000 ispezioni con l'applicazione Kizeo Forms.

Ogni rapporto viene controllato accuratamente. Quando un ispettore nota un errore, comunica ai team di portare sul posto l'attrezzatura giusta per eseguire le riparazioni. Devono essere scattate delle foto, insieme alle etichette delle attrezzature, per elencare i problemi e prevenirne di nuovi. In questo modo si garantisce una riduzione degli errori rispetto al passato.

Risultati con l'applicazione Kizeo Forms

I costi del consumo di carta si sono notevolmente ridotti grazie al passaggio alla modulistica mobile.

L'uso di Kizeo Forms ha anche migliorato l'accuratezza e l' efficienza della forza lavoro. L'applicazione ha anche aiutato i dipendenti sul campo e i clienti di Actemium a risparmiare una notevole quantità di tempo.

"Due anni fa abbiamo iniziato con tre account. In questo momento abbiamo sessanta account e credo che in due o tre anni tutti utilizzeranno Kizeo Forms nella nostra organizzazione".

Kizeo Forms aiuta Actemium a raggiungere i suoi obiettivi di analisi dei dati. A lungo termine, i dati raccolti potrebbero essere utilizzati per prevedere i malfunzionamenti delle apparecchiature e per creare cruscotti per i clienti. È possibile generare una linea di tendenza per le varie misurazioni, per aiutare i dipendenti sul campo a rilevare un'anomalia.

Passate al digitale oggi stesso!

Automatizzate la raccolta dei dati creando moduli mobili. Scoprite come creare e personalizzare moduli mobili per la gestione della manutenzione con l'applicazione Kizeo Forms.

Articolo sponsorizzato. I collaboratori esperti sono indipendenti dalla redazione di appvizer. Ogni commento e/o posizione è personale.

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