L'importanza del riconoscimento sul posto di lavoro per il benessere dei dipendenti e dell'azienda

Avete la sensazione che i vostri team siano demoralizzati e sempre meno impegnati? La mancanza di riconoscimento è una delle tante cause del calo di impegno. Ed è perfettamente comprensibile.

Perché un dipendente dovrebbe voler lavorare per un'azienda che ignora la sua dedizione, i suoi successi e i suoi investimenti? In questo articolo vi spieghiamo tutto quello che c'è da sapere sull'importanza del riconoscimento sul posto di lavoro per la buona salute dei vostri dipendenti e della vostra organizzazione.

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Che cos'è il riconoscimento sul lavoro?

Se volete prosperare nella vostra vita professionale, il benessere e il riconoscimento sono due criteri essenziali. È molto gratificante sapere di essere apprezzati dai colleghi, dal manager o dalla direzione. 💎

Il riconoscimento è un motivatore estremamente potente per i dipendenti. Sapendo di essere utili e apprezzati, hanno più piacere a svolgere i loro compiti e, allo stesso tempo, alimentano un circolo virtuoso.

Al contrario, la mancanza di riconoscimento può danneggiare seriamente la salute mentale di un dipendente e dell'azienda. Ad esempio, può portare a :

• malessere profondo ;
• scoraggiamento ;
• irritabilità ;
• riduzione del rendimento/produttività;
• burn-out.

💡 Lo sapevate? Secondo uno studio condotto da Hays nel 2021, il 44% degli intervistati ha dichiarato di aver già dato le dimissioni a causa della mancanza di riconoscimento sul lavoro.

In breve, il riconoscimento sul lavoro contribuisce all'impegno e alla motivazione dei team, motivo per cui deve essere preso molto sul serio dai team di gestione. Evidenziare la qualità del lavoro, le competenze, gli sforzi compiuti e gli obiettivi raggiunti dai dipendenti è un punto chiave su cui un manager deve fare affidamento.

Le 4 forme di riconoscimento sul lavoro

Il riconoscimento sul lavoro può assumere molte forme diverse. Per aiutarvi a vedere meglio, possiamo classificarli in 4 entità distinte.

Riconoscimento per i risultati e gli obiettivi raggiunti

I dipendenti devono raggiungere diversi obiettivi nel corso dell'anno. Se la maggior parte di questi sono obiettivi quantificabili (realizzare più di 50 vendite, mantenere un tasso di soddisfazione dei clienti superiore all'85%, ecc.), possono anche assumere diverse forme a seconda delle aspettative stabilite dal manager (diventare più autonomi, gestire meglio i propri orari, ecc.)

In definitiva, il riconoscimento dei risultati raggiunti sul lavoro incoraggia i dipendenti a fare di più e a rispettare gli obiettivi prefissati.

Riconoscimento dell'impegno professionale e personale

Nel mondo del lavoro esistono diversi tipi di dipendenti. Mentre alcuni hanno il mantra di accontentarsi di un servizio minimo, altri mostrano un investimento significativo e il desiderio di fare bene. Questo si può vedere, ad esempio, in un impegno sincero e dedicato (straordinari, investimenti personali, ecc.) a un progetto che sta loro particolarmente a cuore.

Questo impegno merita di essere riconosciuto e premiato. Anche se il progetto in questione fallisce o non viene mai realizzato. Sapendo che i suoi sforzi sono apprezzati, un dipendente è molto più propenso a ripeterli in futuro per ottenere l'approvazione e il rispetto di colleghi e superiori.

Lo sapevate? Secondo uno studio congiunto condotto da IFOP e Diot-Siaci, la mancanza di riconoscimento sul lavoro è una delle tre principali cause di cattiva salute mentale sul posto di lavoro.

Riconoscimento delle competenze hard e soft

Padronanza di software complessi, buone capacità relazionali, abilità analitiche, versatilità, resilienza... il know-how e le capacità relazionali non mancano sul posto di lavoro! Ma in quanto dipendente, è sempre bene sapere che i colleghi, il manager o la direzione sono consapevoli delle vostre capacità e le apprezzano.

Il riconoscimento delle competenze di un dipendente sul posto di lavoro può assumere diverse forme. Ad esempio, può essere discusso durante i regolari colloqui di valutazione, messo in evidenza nello sviluppo di un progetto aziendale o insegnato attraverso una formazione interna.

Per un manager, sarà importante monitorare lo sviluppo delle competenze di ciascun dipendente e congratularsi, se del caso, per i progressi compiuti in questo ambito. Sempre nell'ottica di aumentare la motivazione, l'impegno e il benessere dei dipendenti nella loro vita lavorativa! ✨

Riconoscimento a livello personale

Dietro ogni dipendente c'è un essere umano che vuole solo essere compreso e considerato. Pertanto, mantenere legami sociali e relazioni di qualità con i diversi dipendenti è una componente essenziale per la realizzazione e il benessere. E questo riconoscimento può manifestarsi in diversi modi sul posto di lavoro:

• assicurarsi di salutare i colleghi ogni giorno 👋 (sembra una sciocchezza, ma è la base del riconoscimento!) ;
• chiedere informazioni sulla famiglia di un dipendente;
• essere flessibili e accomodanti in determinate situazioni (ad esempio, adattare l'orario di un dipendente per consentirgli di andare a prendere il figlio a scuola);
• discutere delle prospettive di carriera di ogni persona, delle sue ambizioni, dei suoi progetti futuri, ecc.

💡 Lo sapevate? Uno studio di OpinionWay pubblicato nel 2022 ci dice che l'84% dei dipendenti intervistati afferma che il riconoscimento sul lavoro è essenziale per il loro benessere.

I 3 principali benefici del riconoscimento sul lavoro

Fare del riconoscimento sul lavoro un pilastro della vostra organizzazione offre una serie di vantaggi. Più un dipendente si sente valorizzato, più i benefici saranno positivi, sia per lui che per la vostra azienda.

Aumento dell'impegno e della produttività

Quando si fa uno sforzo, è legittimo voler essere riconosciuti per questo. Per questo motivo, congratularsi con un dipendente per il suo impegno nel lavoro è il modo migliore per mantenere un alto livello di impegno. Un individuo motivato dal desiderio di riconoscimento è naturalmente portato a mantenere i suoi sforzi. Per l'azienda, questo si traduce in un impatto positivo sulla produttività, sull'attaccamento e sul senso di appartenenza.

Miglioramento del benessere

Si tratta di una nozione chiave nell'ambiente professionale. Garantire il benessere dei dipendenti dovrebbe essere un obiettivo prioritario per qualsiasi azienda. ☝️

Soprattutto se conosciamo l'impatto negativo di una cattiva salute mentale sul posto di lavoro (aumento dell'assenteismo, perdita di motivazione, ecc.). Eppure il riconoscimento sul lavoro è una delle principali leve che si possono attivare per avere un impatto positivo sul benessere dei dipendenti.

💡 Lo sapevate? Secondo un'indagine condotta da Globoforce, oltre il 70% dei dipendenti afferma che il riconoscimento sul lavoro li rende più felici e soddisfatti, sia nella vita privata che in quella professionale.

Fedeltà a lungo termine

La fuga dei talenti è una piaga per molte aziende. Le ragioni per cui questo fenomeno è aumentato negli ultimi anni sono molteplici, tra cui :

• una gerarchia troppo verticale
• un ambiente di lavoro troppo rigido (sì, quando si assaggiano le gioie del telelavoro, è difficile essere costretti a tornare in un open space 😅 ) ;
• una mancanza di visibilità sulle opportunità di sviluppo della carriera;
• la mancanza di riconoscimento sul lavoro.

Ed è quest'ultimo punto che ci interessa particolarmente. Un dipendente che si sente inutile, svalutato o semplicemente ignorato svilupperà rapidamente il desiderio di andare altrove. Il risultato? Un'impennata del tasso di turnover del personale e dipendenti insensibili ai tentativi dell'azienda di trattenerli. Quindi, per evitare che i vostri migliori collaboratori se ne vadano per unirsi alla concorrenza, è essenziale mostrare loro regolarmente il vostro apprezzamento e la vostra gratitudine!

Lo sapevate? Il 25% dei dipendenti intervistati in uno studio di OpnionWay ha dichiarato di voler lasciare la propria azienda nei prossimi 12 mesi.

Come si esprime il riconoscimento al lavoro? 6 cose da fare

Ora che abbiamo visto quanto il riconoscimento sul lavoro sia fondamentale per la buona salute dei vostri team, è il momento di esaminare le azioni migliori da mettere in atto all'interno della vostra organizzazione per dimostrare la vostra gratitudine.

1. Organizzate regolarmente momenti di gruppo

Che si tratti di una semplice pausa caffè 🥐, di un pranzo o di un dopolavoro, è essenziale organizzare regolarmente momenti di convivialità e relax con i vostri collaboratori. Queste pause offrono l'opportunità di discutere di argomenti legati al lavoro o alla vita personale di ognuno. Rappresentano una pausa dalla routine e permettono di tenere conto delle opinioni di ciascun dipendente.

2. Introdurre un sistema di ricompense

Il riconoscimento sul lavoro può assumere diverse forme. Tra queste, il sistema di ricompense

• bonus
• giorni di ferie extra
• e carte regalo 💌

sono tutti modi per congratularsi e gratificare i dipendenti.

Questi premi materiali dimostrano il riconoscimento dell'azienda e possono essere un' ulteriore fonte di motivazione.

3. Offrire congedi straordinari

In tutte le aziende si verificano picchi di attività. Ciò significa chiedere ai dipendenti di mantenere un alto livello di produttività e talvolta di fare straordinari impegnativi.

In cambio, è fondamentale dimostrare ai vostri team che la loro dedizione è stata molto apprezzata. Allora perché non premiarli con una meritata vacanza a sorpresa?

4. Organizzare revisioni mensili

Per crescere con serenità, un dipendente ha bisogno di essere ascoltato. Organizzare incontri regolari tra un manager e i suoi collaboratori è un buon modo per dare importanza alle opinioni e ai sentimenti di tutti. È un momento speciale in cui tutti possono confidarsi sui problemi che incontrano nel lavoro, sui punti che vorrebbero migliorare o sulle prospettive di sviluppo.

5. Mettete in evidenza i dipendenti sui vostri social network professionali

Il riconoscimento sociale può contribuire notevolmente a migliorare il benessere dei dipendenti. Evidenziare il lavoro di un dipendente è un buon modo per sottolinearne l'importanza all'interno dell'azienda. Inoltre, come individuo, si sente valorizzato e riconosciuto.

6. Evidenziare i successi dei dipendenti

Nelle riunioni, per e-mail o semplicemente nel corso di una conversazione alla macchinetta del caffè, mostrare la propria gratitudine e riconoscere le buone prestazioni ottenute dai vostri team è una pratica che dovrebbe essere introdotta a tutti i costi.

Non c'è niente di peggio per un dipendente che vedere il suo duro lavoro ignorato! Prendetevi sistematicamente il tempo per congratularvi con i vostri collaboratori e assicuratevi che il coinvolgimento di tutti sia adeguatamente riconosciuto.

Riconoscimento sul lavoro: quali strumenti possono aiutarvi?

Innanzitutto ci sono gli strumenti classici, come i software di comunicazione collaborativa come Slack o Microsoft Teams.

Ma esistono soluzioni più avanzate, che si concentrano sulla condivisione di conoscenze e competenze, sul monitoraggio delle prestazioni e sulla gestione degli obiettivi. Queste piattaforme mirano a incoraggiare l'impegno dei dipendenti, in particolare attraverso un sistema basato su ricompense e gamification, e a evidenziare il loro contributo all'azienda.

Tra i software più diffusi in questo ambito ci sono :

• LumApps,
• Bleexo,
• SkillBoards,
• Sociabble,
• Vantage Rewards.

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Riconoscimento sul lavoro: cosa ricordare?

Il riconoscimento sul lavoro è un elemento essenziale per la realizzazione dei dipendenti e non dovrebbe mai essere trascurato dalle aziende. In quanto motore di fedeltà, benessere e impegno, è una leva potente che merita tutta la vostra attenzione.

Avete problemi legati alla mancanza di riconoscimento sul lavoro? Se sì, non esitate a leggere il nostro articolo sul modo migliore per superarli!