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Neotel : Soluzione Avanzata per Call Center Moderni

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Neotel: in sintesi

Neotel è una piattaforma all'avanguardia progettata per migliorare le operazioni dei call center. Ideale per aziende di tutte le dimensioni, offre integrazione CRM, monitoraggio in tempo reale e strumenti di analisi delle prestazioni.

Quali sono le caratteristiche principali di Neotel?

Integrazione CRM Intuitiva

Con Neotel, la gestione delle relazioni con i clienti diventa semplice grazie alla sua completa integrazione CRM. Potrai ottimizzare le interazioni con i clienti senza soluzione di continuità.

  • Accesso rapido a informazioni dettagliate sui clienti
  • Integrazione con sistemi CRM esistenti
  • Automazione delle attività di follow-up

Monitoraggio in Tempo Reale

Neotel offre strumenti avanzati per il monitoraggio in tempo reale, consentendo ai manager di tenere sotto controllo le performance in ogni momento.

  • Visualizzazione in tempo reale delle metriche di prestazione
  • Possibilità di intervenire immediatamente su problematiche emergenti
  • Facile accesso a report dettagliati

Analisi delle Prestazioni Dettagliata

Con la sua funzionalità di analisi delle prestazioni, Neotel permette di ottenere approfondimenti dettagliati, fondamentali per migliorare l'efficienza operativa.

  • Report personalizzabili
  • Identificazione di trend e pattern di comportamento
  • Strumenti di analisi predittiva

Neotel: I prezzi

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Prezzi

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Alternative clienti a Neotel

Ringover

Strumento Avanzato per la Comunicazione VoIP

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4.5
Sulla base di +200 recensioni
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Versione a pagamento da 21,00 € /mese

Software di telecomunicazioni con funzionalità avanzate per gestire chiamate, messaggi e videoconferenze.

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Grazie alla sua interfaccia semplice e intuitiva, Ringover consente di effettuare chiamate in tutto il mondo con tariffe vantaggiose e di integrarsi facilmente con altri software aziendali. Inoltre, è possibile personalizzare le impostazioni di routing delle chiamate e monitorare le performance dell'attività.

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GoContact

Soluzione completa per Contact Center intelligenti

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5.0
Sulla base di 2 recensioni
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Software avanzato per contact center, con gestione chiamate, reportistica dettagliata e integrazioni flessibili per un supporto clienti efficace.

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GoContact è una soluzione completa per contact center che offre funzionalità di gestione delle chiamate, reportistica dettagliata e dashboard personalizzabili. Le integrazioni con altri strumenti di produttività potenziano l'efficienza del supporto clienti. Inoltre, il sistema supporta canali multipli, inclusi e-mail e chat, migliorando l'interazione con il cliente. La piattaforma è scalabile, adatta a diverse dimensioni aziendali, garantendo un'esperienza utente intuitiva e accessibile.

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HODUCC

Soluzione Avanzata di Contact Center Integrato

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4.7
Sulla base di +200 recensioni
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Software per call center con funzionalità avanzate di gestione delle chiamate, reportistica e integrazione CRM, per ottimizzare l'assistenza clienti.

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HODUCC è un software per call center che offre una vasta gamma di funzionalità. Include gestione efficace delle chiamate, reportistica dettagliata e integrazione con sistemi CRM. Queste opzioni permettono di ottimizzare l'assistenza clienti e migliorare l'efficienza operativa. Ideale per aziende che desiderano potenziare la comunicazione con i propri clienti attraverso strumenti intuitivi e affidabili.

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