Nixxis : Soluzione Avanzata per la Gestione dei Contatti
Nixxis: in sintesi
Nixxis è progettato per potenziare i contact center migliorando l'efficienza operativa. Ideale per aziende di qualsiasi dimensione, offre strumenti di comunicazione omnicanale e analisi avanzate. La sua automazione intelligente distingue Nixxis dai concorrenti, garantendo un servizio clienti impeccabile.
Quali sono le principali caratteristiche di Nixxis?
Comunicazione omnicanale
Con Nixxis, le aziende possono gestire interazioni su più canali da una singola piattaforma. Questo include la gestione di chiamate, email, chat e social media, assicurando che tutti i messaggi siano centralizzati.
- Gestione centralizzata dei canali
- Contatti integrati su chiamate, email, chat
- Supporto ai social media in tempo reale
Automazione intelligente
L'automazione è al cuore di Nixxis, consentendo ai contact center di ridurre la manualità e aumentare la produttività. Offre funzionalità per automatizzare flussi di lavoro ripetitivi e rispondere rapidamente alle domande frequenti.
- Automazione dei flussi di lavoro
- Risposta automatica alle domande frequenti
- Ottimizzazione delle risorse umane
Analisi avanzate
Nixxis fornisce strumenti analitici sofisticati che aiutano le imprese a prendere decisioni informate. Con un accesso immediato a report dettagliati, le aziende possono monitorare le performance e individuare aree di miglioramento.
- Reportistica in tempo reale
- Analisi delle prestazioni del team
- Identificazione delle tendenze dei clienti
Nixxis: I prezzi
Starter
Prezzi
su domanda
Essential
39,90 €
/mese /utenti
Professional
49,90 €
/mese /utenti
Enterprise
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a Nixxis
Software di telecomunicazioni con funzionalità avanzate per gestire chiamate, messaggi e videoconferenze.
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Grazie alla sua interfaccia semplice e intuitiva, Ringover consente di effettuare chiamate in tutto il mondo con tariffe vantaggiose e di integrarsi facilmente con altri software aziendali. Inoltre, è possibile personalizzare le impostazioni di routing delle chiamate e monitorare le performance dell'attività.
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Software avanzato per contact center, con gestione chiamate, reportistica dettagliata e integrazioni flessibili per un supporto clienti efficace.
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GoContact è una soluzione completa per contact center che offre funzionalità di gestione delle chiamate, reportistica dettagliata e dashboard personalizzabili. Le integrazioni con altri strumenti di produttività potenziano l'efficienza del supporto clienti. Inoltre, il sistema supporta canali multipli, inclusi e-mail e chat, migliorando l'interazione con il cliente. La piattaforma è scalabile, adatta a diverse dimensioni aziendali, garantendo un'esperienza utente intuitiva e accessibile.
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Software per call center con funzionalità avanzate di gestione delle chiamate, reportistica e integrazione CRM, per ottimizzare l'assistenza clienti.
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HODUCC è un software per call center che offre una vasta gamma di funzionalità. Include gestione efficace delle chiamate, reportistica dettagliata e integrazione con sistemi CRM. Queste opzioni permettono di ottimizzare l'assistenza clienti e migliorare l'efficienza operativa. Ideale per aziende che desiderano potenziare la comunicazione con i propri clienti attraverso strumenti intuitivi e affidabili.
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