ZIWO : Soluzione completa per contact center evoluti

ZIWO: in sintesi
ZIWO è una piattaforma avanzata per contact center, ideale per aziende che cercano una gestione efficiente delle comunicazioni con i clienti. Si distingue per l'integrazione semplice con sistemi CRM, l'analisi in tempo reale delle performance e la flessibilità multi-canale.
Quali sono le principali caratteristiche di ZIWO?
Integrazione semplice con sistemi esterni
ZIWO offre una integrazione fluida con numerosi sistemi CRM e altre piattaforme aziendali, permettendo di ottimizzare i flussi di lavoro e migliorare l'efficienza operativa.
- Compatibilità con i principali software CRM
- API aperte per un'integrazione personalizzata
- Semplificazione dei processi aziendali esistenti
Analisi delle performance in tempo reale
Con ZIWO, le aziende possono controllare le proprie prestazioni con una analisi dettagliata che aiuta a guidare le decisioni strategiche e operative.
- Dashboard in tempo reale personalizzabili
- Report dettagliati sulle metriche di contatto
- Monitoraggio continuo delle performance degli agenti
Flessibilità multi-canale
ZIWO consente alle aziende di gestire le comunicazioni su più canali, assicurando che i clienti possano contattare facilmente attraverso il mezzo che preferiscono.
- Supporto per chiamate vocali, chat e social media
- Gestione centralizzata delle interazioni con i clienti
- Facilità nel passaggio tra diversi canali durante un'interazione
ZIWO: I prezzi
Standard
Prezzi
su domanda
Standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a ZIWO

Gestisci le relazioni con i clienti in modo efficiente, monitorando le vendite e le attività dei clienti in un'unica piattaforma.
Più dettagli Meno dettagli
Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi creare e inviare preventivi, fatture e-mail, monitorare i social media dei clienti e molto altro! Migliora la produttività e la fidelizzazione dei clienti.
Leggere la nostra analisi su Zoho CRMI punti di forza di Zoho CRM
Previsioni vendite
Customizzazione completa
Impostazione del flusso di lavoro
Verso la scheda prodotto di Zoho CRM

Gestisci facilmente le richieste dei clienti con una piattaforma completa per il customer success. Automatizza i processi e monitora le performance per migliorare la soddisfazione del cliente.
Più dettagli Meno dettagli
Questo software per il customer success ti consente di gestire tutte le richieste dei clienti in un'unica piattaforma, semplificando il lavoro del team. Grazie alla possibilità di automatizzare i processi, puoi risparmiare tempo prezioso e concentrarti sulla soddisfazione del cliente.
Leggere la nostra analisi su Zoho DeskI punti di forza di Zoho Desk
Potenzia il tuo team con l'IA contestuale
Gestisci i ticket e tutto il resto in un'unica piattaforma
Dai a ogni agente il potere di soddisfare ogni cliente
Verso la scheda prodotto di Zoho Desk

Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
Più dettagli Meno dettagli
Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
Leggere la nostra analisi su FreshdeskI punti di forza di Freshdesk
Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
Facile da usare con supporto personalizzato
Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
Verso la scheda prodotto di Freshdesk
Recensioni degli utenti Appvizer (0) Le recensioni lasciate su Appvizer sono controllate dal nostro team che controlla l'autenticità dell'autore.
Lascia una recensione Nessuna recensione, sii il primo a lasciare una recensione.