ZIWO : Soluzione completa per contact center evoluti
ZIWO: in sintesi
ZIWO è una piattaforma avanzata per contact center, ideale per aziende che cercano una gestione efficiente delle comunicazioni con i clienti. Si distingue per l'integrazione semplice con sistemi CRM, l'analisi in tempo reale delle performance e la flessibilità multi-canale.
Quali sono le principali caratteristiche di ZIWO?
Integrazione semplice con sistemi esterni
ZIWO offre una integrazione fluida con numerosi sistemi CRM e altre piattaforme aziendali, permettendo di ottimizzare i flussi di lavoro e migliorare l'efficienza operativa.
- Compatibilità con i principali software CRM
- API aperte per un'integrazione personalizzata
- Semplificazione dei processi aziendali esistenti
Analisi delle performance in tempo reale
Con ZIWO, le aziende possono controllare le proprie prestazioni con una analisi dettagliata che aiuta a guidare le decisioni strategiche e operative.
- Dashboard in tempo reale personalizzabili
- Report dettagliati sulle metriche di contatto
- Monitoraggio continuo delle performance degli agenti
Flessibilità multi-canale
ZIWO consente alle aziende di gestire le comunicazioni su più canali, assicurando che i clienti possano contattare facilmente attraverso il mezzo che preferiscono.
- Supporto per chiamate vocali, chat e social media
- Gestione centralizzata delle interazioni con i clienti
- Facilità nel passaggio tra diversi canali durante un'interazione
ZIWO: I prezzi
Standard
Prezzi
su domanda
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su domanda
Alternative clienti a ZIWO
Software di telecomunicazioni con funzionalità avanzate per gestire chiamate, messaggi e videoconferenze.
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Grazie alla sua interfaccia semplice e intuitiva, Ringover consente di effettuare chiamate in tutto il mondo con tariffe vantaggiose e di integrarsi facilmente con altri software aziendali. Inoltre, è possibile personalizzare le impostazioni di routing delle chiamate e monitorare le performance dell'attività.
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Software avanzato per contact center, con gestione chiamate, reportistica dettagliata e integrazioni flessibili per un supporto clienti efficace.
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GoContact è una soluzione completa per contact center che offre funzionalità di gestione delle chiamate, reportistica dettagliata e dashboard personalizzabili. Le integrazioni con altri strumenti di produttività potenziano l'efficienza del supporto clienti. Inoltre, il sistema supporta canali multipli, inclusi e-mail e chat, migliorando l'interazione con il cliente. La piattaforma è scalabile, adatta a diverse dimensioni aziendali, garantendo un'esperienza utente intuitiva e accessibile.
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Software per call center con funzionalità avanzate di gestione delle chiamate, reportistica e integrazione CRM, per ottimizzare l'assistenza clienti.
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HODUCC è un software per call center che offre una vasta gamma di funzionalità. Include gestione efficace delle chiamate, reportistica dettagliata e integrazione con sistemi CRM. Queste opzioni permettono di ottimizzare l'assistenza clienti e migliorare l'efficienza operativa. Ideale per aziende che desiderano potenziare la comunicazione con i propri clienti attraverso strumenti intuitivi e affidabili.
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