BMC Remedy : Soluzione Completa per la Gestione dei Servizi IT
BMC Remedy: in sintesi
BMC Remedy è una soluzione avanzata per la gestione dei servizi IT, destinata alle organizzazioni che cercano di ottimizzare i propri processi IT. Si distingue per la sua automazione avanzata, integrazione facile e robusti strumenti di reportistica.
What are the main features of BMC Remedy?
Automazione Avanzata dei Processi
BMC Remedy offre funzionalità che consentono di automatizzare i processi IT, riducendo il tempo e gli errori associati alle operazioni manuali. Questa automazione permette alle organizzazioni di rispondere rapidamente ai cambiamenti aziendali.
- Automazione delle richieste di servizio
- Gestione automatica delle modifiche
- Escalation automatica degli incident
Facilità di Integrazione
La piattaforma è progettata per essere facilmente integrabile con altri strumenti aziendali, garantendo un flusso continuo di dati e informazioni tra i diversi sistemi, migliorando così la collaborazione e l' efficienza operativa.
- API aperte per integrazioni personalizzate
- Supporto per l'integrazione con software di terze parti
- Piattaforma compatibile con most tool ITSM
Strumenti di Reportistica Avanzati
Con BMC Remedy, le aziende possono avvalersi di strumenti di analisi dei dati che forniscono report dettagliati, permettendo una migliore comprensione delle prestazioni dei servizi IT e facilitando il miglioramento continuo.
- Dashboard personalizzabili
- Report analitici dettagliati
- Monitoraggio in tempo reale delle prestazioni
BMC Remedy: I prezzi
Standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a BMC Remedy
Software per il supporto clienti con funzioni di gestione dei ticket, chat in tempo reale e risposte automatiche.
Più dettagli Meno dettagli
Il software offre una piattaforma completa per la gestione del servizio clienti, permettendo di gestire le richieste attraverso diversi canali, come email, chat e social media. Inoltre, grazie alla funzione di risposte automatiche, è possibile rispondere alle richieste in modo rapido ed efficace, migliorando la soddisfazione del cliente.
Leggere la nostra analisi su Service CloudI punti di forza di Service Cloud
Cronologia completa dei clienti con l'integrazione di Salesf
L'intelligenza artificiale permette di anticipare un'attivit
Piattaforma scalabile da 1 a 10.000 utenti
Verso la scheda prodotto di Service Cloud
Software di gestione delle relazioni con i clienti che offre una soluzione chiavi in mano per il monitoraggio e l'analisi dei clienti.
Più dettagli Meno dettagli
Salesforce Starter è una soluzione essenziale per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), particolarmente adatta alle piccole e medie imprese che desiderano incrementare il follow-up dei clienti. Grazie all'analisi avanzata, alla gestione dei contatti, al monitoraggio delle opportunità di vendita e a un cruscotto intuitivo, aiuta le aziende a personalizzare l'approccio ai clienti e a ottimizzare le strategie di vendita.
Leggere la nostra analisi su Salesforce StarterVerso la scheda prodotto di Salesforce Starter
Software avanzato per contact center, con gestione chiamate, reportistica dettagliata e integrazioni flessibili per un supporto clienti efficace.
Più dettagli Meno dettagli
GoContact è una soluzione completa per contact center che offre funzionalità di gestione delle chiamate, reportistica dettagliata e dashboard personalizzabili. Le integrazioni con altri strumenti di produttività potenziano l'efficienza del supporto clienti. Inoltre, il sistema supporta canali multipli, inclusi e-mail e chat, migliorando l'interazione con il cliente. La piattaforma è scalabile, adatta a diverse dimensioni aziendali, garantendo un'esperienza utente intuitiva e accessibile.
Leggere la nostra analisi su GoContactVerso la scheda prodotto di GoContact
Recensioni degli utenti Appvizer (0) Le recensioni lasciate su Appvizer sono controllate dal nostro team che controlla l'autenticità dell'autore.
Lascia una recensione Nessuna recensione, sii il primo a lasciare una recensione.