search Il media che reinventa l'impresa

Software di Sondaggi e questionari

I software per questionari e sondaggi online sono software di marketing che permettono di creare dei moduli con campi personalizzati che verranno inviati ad un campione per raccogliere dati. Questi moduli sono accessibili online e registrano qualsiasi risposta in un database. I dati raccolti attraverso l’indagine possono essere sintetizzati e analizzati dall’equipe marketing attraverso il pannello di controllo e i rapporti.  

Sondaggi e questionari : categorie associate

La nostra selezione di 5 software di sondaggi e questionari

MyFeelBack

Ottimizzazione CRM con feedback clienti accurati

star star star star star
5.0
Sulla base di 12 recensioni
info-circle-outline
Per facilitare la ricerca di un software, Appvizer calcola questa valutazione complessiva in base alle recensioni verificate degli utenti lasciate sui principali siti di settore.
close-circle Versione gratuita
close-circle Prova gratuita
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Crea sondaggi personalizzati e automatizza le risposte con il nostro software di sondaggio.

chevron-right Più dettagli Meno dettagli

MyFeelBack ti consente di creare facilmente sondaggi personalizzati, automatizzare le risposte e analizzare i dati in tempo reale per prendere decisioni informate. Con la nostra soluzione di sondaggio, puoi anche integrare i dati con il tuo CRM per ottimizzare la tua strategia di marketing.

Leggere la nostra analisi su MyFeelBack
Per saperne di più

Verso la scheda prodotto di MyFeelBack

questionnaire-pro

Soluzione Avanzata di Sondaggi per il Tuo Business

Nessuna recensione degli utenti
close-circle Versione gratuita
close-circle Prova gratuita
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software di sondaggi con funzionalità avanzate di analisi e reportistica.

chevron-right Più dettagli Meno dettagli

Il software permette di creare sondaggi personalizzati, raccogliere dati in tempo reale e analizzare i risultati in modo intuitivo. Inoltre, offre la possibilità di generare report dettagliati e condividere i risultati con il team.

Leggere la nostra analisi su questionnaire-pro
Per saperne di più

Verso la scheda prodotto di questionnaire-pro

Qualtrics Insight Platform

Software per sondaggi e questionari

Nessuna recensione degli utenti
close-circle Versione gratuita
close-circle Prova gratuita
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software di sondaggi avanzati con funzioni di analisi dei dati e reportistica.

chevron-right Più dettagli Meno dettagli

Con questo software, è possibile creare sondaggi personalizzati, analizzare i risultati e visualizzare report dettagliati. È facile da usare e offre funzionalità avanzate come l'analisi del sentimento e l'integrazione con Salesforce.

Leggere la nostra analisi su Qualtrics Insight Platform
Per saperne di più

Verso la scheda prodotto di Qualtrics Insight Platform

QuestionPro

La migliore piattaforma di sondaggi online per imprese e ricerche

star star star star star-half-outlined
4.7
Sulla base di +200 recensioni
info-circle-outline
Per facilitare la ricerca di un software, Appvizer calcola questa valutazione complessiva in base alle recensioni verificate degli utenti lasciate sui principali siti di settore.
close-circle Versione gratuita
close-circle Prova gratuita
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Crea sondaggi online e analizza i risultati in tempo reale con questo software di survey.

chevron-right Più dettagli Meno dettagli

Personalizza i tuoi sondaggi con domande a risposta multipla, aperte e a scala Likert, e utilizza la funzione di analisi per ottenere insight dettagliati sui dati raccolti.

Leggere la nostra analisi su QuestionPro
Per saperne di più

Verso la scheda prodotto di QuestionPro

Wootric

Software per la gestione feedback

star star star star star-half-outlined
4.6
Sulla base di 48 recensioni
info-circle-outline
Per facilitare la ricerca di un software, Appvizer calcola questa valutazione complessiva in base alle recensioni verificate degli utenti lasciate sui principali siti di settore.
close-circle Versione gratuita
close-circle Prova gratuita
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Raccogli feedback dai tuoi clienti con facilità e precisione grazie a questo software di sondaggi.

chevron-right Più dettagli Meno dettagli

Con questo software di sondaggi, puoi personalizzare le domande e le risposte, monitorare i risultati in tempo reale e rispondere alle recensioni dei clienti.

Leggere la nostra analisi su Wootric
Per saperne di più

Verso la scheda prodotto di Wootric

DIRECTORY.GUIDE_TITLE

Perchè utilizzare un software questionari online? 

I questionari sono molto utilizzati nel marketing per porre domande precise a clienti, prospects, persornas orientare le risposte (suggerimenti, scelte multiple, campi liberi ed ecc).

Gli utilizzi sono svariati e con scopi differenti:

  • Fare ricerca sulle opinioni e sondare le preferenze di un campione ;
  • Iscrizione ad un evento;
  • Indagine sulla soddisfazione al fine di migliorare un servizio o un prodotto;
  • Studio di mercato;
  • Raccolta di dati personali (Form coi recapiti).

Gli utilizzi dei moduli sono molto vari, recentemente si è iniziato per impiegarli in azioni di marketing in grande scala.

I software di sondaggio e indagine permettono all’utente di creare facilmente delle indagini online, dei questionari,dei quiz, sondaggi e altri modelli web che sono distribuiti ai clienti dei prodotti per raccogliere dati per ricerche di mercato (commenti, critiche, suggerimenti ed ecc.).

Cos’è un software per questionari e sondaggi?

Definizione

I migliori software per questionari vi offrono numerose funzionalità al fine di creare questionari online o raccogliere dati di customer satisfaction. È possibile fare un sondaggio in pochi minuti grazie a questi software efficaci; gli intervistati rispondono con piacere alle domande grazie ad un’interfaccia ergonomica e piacevole.

Facendo la scelta di un software per questionari, si potrà accedere ad un grande numero di funzionalità per personalizzare i questionari di soddisfazione e analisi di mercato, o sondare la vostra clientela e studiare un gruppo di consumatori rappresentativi prima di commercializzare un nuovo prodotto. Scoprite tutte le possibilità che vi offrono questi strumenti!


Come funziona? 

Questo strumento per la creazione di questionari permette di creare modelli online, fare sondaggi, ma anche analizzare dati specifici. Attraverso mail, SMS o la pubblicazione diretta sul sito, i questionari sono delle risorse per gli studi di marketing o per la soddisfazione del cliente. Realizzate i vostri studi sui modelli di questionari a vostra disposizione ai quali potrete aggiungere la vostra grafica. Le persone intervistate riceveranno un link per mail o SMS o cliccheranno su un pop-up per cominciare il questionario.

Quali sono le principali funzionalità di un software di sondaggi e questionari?

La maggior parte dei software di questionari online vi assicura un gran numero di funzionalità:

  • Vasta scelta di domande con possibilità di personalizzazione: Domande obbligatorie per passare alla successiva, scelta casuale delle domande, campi numerici, punteggi, scelta unica o multipla, domande aperte, domande dinamiche, allegati video o immagine... 
  • Un design elaborato: Un design élaboré :Modulare il tema e pescare dalla biblioteca temi al fine di personalizzare i questionari, o farne uno intuitivo secondo le liste combinate. Il software online vi permette di rispettare il vostro stile grafico in tutto.
  • Una diffusione larga e rapida. dal vostro sito o via mail, a voi la scelta del metodo più adeguato.
  • Parametri di pubblicazione: con una personalizzazione delle mail alle quali inviarlo,  un link test o la limitazioni per indirizzo IP, si può fare in modo che nessuno possa rispondere 2 volte.
  • L’elaborazione di report professionali: automatici, personalizzabili per grafica o formato, esportabili in PDF o gli altri formati software da ufficio come Excel.
  • Pannelli di controllo per consultare in tempo reale le risposte: consultate direttamente i risultati della vostra analisi di mercato o di soddisfazione.
  • Un’analisi statistica e in tempo reale dei dati raccolti per domanda (media, deviazione standard ed ecc), tipo di questione il tutto sotto forma di report esportabile
  • Drag & Drop : per elaborare il questionario in pochi semplici click trascinate e depositate immagini e informazioni.
  • Un’interoperabilità col vostro software CRM per intervistare i clienti presenti nei vostri database.

Chi ha bisogno di un software per realizzare questionari online?

L’utilizzo di un software per questionari si rivolge principalmente alle campagne marketing per realizzare studi di mercato, soddisfazione o miglioramento della qualità. Le sue capacità di business intelligence lo rendono l’alleato da scegliere per le funzioni strategiche in modo tale da poter essere in grado di migliorare costantemente e/o elaborare piani d’azione. 
Tuttavia, tutte le funzioni aziendali potrebbero essere coinvolte. Per esempio, i sistemi informativi che realizzano uno studio per un nuovo software.

Perchè utilizzare un software per questionari in azienda?

Creare un questionario può essere fastidioso senza i giusti strumenti. Sviluppare un questionario per la soddisfazione dei clienti in maniera approssimativa può addirittura danneggiare l’immagine dell’impresa. Tuttavia, questi strumenti possono presentare qualche inconveniente.

Vantaggi

  • Un aspetto professionale per i vostri sondaggi online o studi sulla soddisfazione;
  • Un risparmio di tempo in quanto il questionario viene realizzato con più rapidità; 
  • Diffusione su ampia scala per raggiungere un grande campione;
  • Rapporti molto precisi e utili per migliorare il servizio clienti, elaborare un nuovo prodotto o ancora meglio conoscere informazioni sugli intervistati;
  • Applicazioni utilizzate su PC, Mac, Smartphone o tablet;
  • Utilizzabile in diversi settori (turismo, associazioni, industrie, sanità, scuola..).

Svantaggi

  • Trattamento manuale delle domande aperte a scopo qualitativo
  • Nessun software può proteggervi dal bias potenziale di interpretazione degli utenti.

Gratuito o a pagamento?

È possibile scegliere tra delle soluzioni gratuite. Possono bastare se non c’è bisogno di moduli complementari o funzionalità avanzate. Offrono la possibilità di personalizzare i questionari e inviarli. Per un utilizzo ottimale e raggiungere un numero pressoché infinito di persone, è meglio investire in un software a pagamento. In modalità SaaS o internet è disponibile in modalità abbonamento o licenza. 
Sebbene l’investimento possa essere scoraggiante, il sondaggio online potrà avere più impatto se fatto a immagine dell’impresa. Non esitate, quindi, a testare le diverse soluzioni come Google Form, Sphinx o Askabox in versione pro. Stimate i vostri bisogni in termini di ricerca e da lì capirete quale investimento fa al caso vostro. 
Per uno studio di marketing pertinente o la valutazione della soddisfazione clienti, scegliete un software che risponda a tutti i vostri bisogni! Create un questionario o sondaggio online in pochi minuti! 
 

Soluzioni complementari per sondaggi e questionari

Software di Sondaggi e questionari: FAQ

Come funziona un software di sondaggi?

chevron-right

Un software di sondaggi consente di creare, distribuire e analizzare sondaggi online. Gli utenti possono creare domande, scegliere tra diversi formati di risposta e inviare il sondaggio a un gruppo di partecipanti. I dati raccolti possono essere analizzati per ottenere informazioni utili.

Quali funzionalità dovrei cercare quando cerco un software di sondaggi?

chevron-right

Le funzionalità importanti includono la possibilità di creare domande personalizzate, scegliere tra diversi formati di risposta, inviare sondaggi via email o social media e analizzare i dati raccolti. Altre funzionalità utili includono la possibilità di creare sondaggi multilingue e la compatibilità con dispositivi mobili.

Quali sono i vantaggi dei sondaggi per la mia azienda?

chevron-right

I sondaggi consentono di raccogliere informazioni sui clienti e sulle loro esigenze, migliorare i prodotti e i servizi offerti, identificare le aree di forza e di debolezza dell'azienda e valutare l'efficacia delle campagne di marketing. Inoltre, i sondaggi possono aiutare a migliorare la comunicazione interna e la soddisfazione dei dipendenti.

Quali sono le migliori opzioni di software di sondaggi?

chevron-right

Alcune delle migliori opzioni di software di sondaggi includono SurveyMonkey, Qualtrics, Google Forms e SurveyGizmo. Ognuno di questi software offre funzionalità avanzate per creare, distribuire e analizzare sondaggi online.

Quali sono le alternative gratuite al software di sondaggi che potrei provare?

chevron-right

Ci sono diverse alternative gratuite al software di sondaggi, tra cui Google Forms, SurveyPlanet, SurveyNuts e Typeform. Questi software offrono funzionalità di base per creare e distribuire sondaggi online gratuitamente.