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LiveAgent : Soluzione completa di Help desk con live chat e call center

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LiveAgent: in sintesi

Cos'è LiveAgent?

È un software di supporto completo che aiuta le aziende di tutto il mondo a personalizzare le interazioni con i clienti con la migliore soluzione di supporto all-in-one.

LiveAgent ha il widget di chat dal vivo più veloce sul mercato ed è il software di supporto tecnico più votato e più votato per le PMI nel 2022.

Caratteristiche di LiveAgent:

  • posta in arrivo universale,
  • chat dal vivo in tempo reale con visualizzazione input in tempo reale,
  • call center integrato inbound e outbound,
  • un solido portale di servizio clienti,
  • knowledge base personalizzabile,
  • un potente pacchetto di analisi,
  • FAQ,
  • commenti e suggerimenti o forum della comunità.
  • possibilità di personalizzare la tua comunicazione,
  • segmentazione della clientela,
  • CRM integrato,

I vantaggi

check Miglior rapporto prezzo / prestazioni

check Robuste funzioni di supporto omnicanale

check Completamente personalizzabile

check ISO 27001, PCI-DSS, SSAE 16, GDPR

LiveAgent - Video 1
LiveAgent - Ticketing LiveAgent - Ticketing
LiveAgent - Companies LiveAgent - Companies
LiveAgent - Canned messages LiveAgent - Canned messages
LiveAgent - Attachment in ticket LiveAgent - Attachment in ticket
LiveAgent - Agents LiveAgent - Agents
LiveAgent - Facebook connection LiveAgent - Facebook connection
LiveAgent - Call center connection LiveAgent - Call center connection
LiveAgent - Analytics LiveAgent - Analytics
LiveAgent - Livechat LiveAgent - Livechat
LiveAgent - Gamification LiveAgent - Gamification
LiveAgent - Customer Portal LiveAgent - Customer Portal
LiveAgent - Call recordings LiveAgent - Call recordings

LiveAgent: I prezzi

Free

Gratis

Small

9,00 €

/mese /utenti

Medium

29,00 €

/mese /utenti

Large

49,00 €

/mese /utenti

Enterprise

69,00 €

/mese /utenti

Alternative clienti a LiveAgent

Help Scout

Considera i tuoi clienti nel miglior modo possibile

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Versione a pagamento da 15,00 USD /mese

Ottieni un'esperienza di supporto clienti completa e personalizzabile con questo software di gestione.

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Gestisci facilmente i ticket, automatizza le risposte, monitora le prestazioni del team e crea report dettagliati con questo software di supporto clienti altamente efficiente.

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Service Hub

Soluzione innovativa per l'eccellenza nel servizio clienti

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Precio bajo solicitud

Soluzione per il servizio clienti che gestisce ticket, automazione e reportistica.

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Service Hub offre una piattaforma completa per migliorare l'assistenza al cliente. Con funzioni avanzate tra cui la gestione dei ticket, l'automazione dei flussi di lavoro e strumenti DI reportistica dettagliati, permette di ottimizzare le interazioni con i clienti e migliorare l'efficienza del servizio. Inoltre, integra funzionalità di feedback del cliente per affinare ulteriormente le strategie del servizio clienti.

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Zoho CRM

Realizza un maggior numero di vendite in poco tempo

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Gestisci le relazioni con i clienti in modo efficiente, monitorando le vendite e le attività dei clienti in un'unica piattaforma.

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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi creare e inviare preventivi, fatture e-mail, monitorare i social media dei clienti e molto altro! Migliora la produttività e la fidelizzazione dei clienti.

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I punti di forza di Zoho CRM

check Previsioni vendite

check Customizzazione completa

check Impostazione del flusso di lavoro

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Recensioni clienti su LiveAgent

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