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luminjo : Soluzione Innovativa per Customer Service Avanzato

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luminjo: in sintesi

Luminjo è un software dedicato al miglioramento del customer service, progettato per aziende che desiderano ottimizzare le interazioni con i clienti. Offre un'interfaccia intuitiva, gestione automatizzata dei ticket e analisi dettagliate delle richieste per un servizio clienti senza precedenti.

Quali sono le caratteristiche principali di luminjo?

Gestione automatizzata dei ticket

Rendi il tuo processo di assistenza clienti più efficiente con la gestione automatizzata dei ticket di Luminjo. Questo software intelligente organizza, assegna e monitora facilmente le richieste dei clienti, garantendo risposte tempestive e un servizio di alta qualità.

  • Smistamento automatico dei ticket ai team appropriati
  • Monitoraggio delle attività dei ticket in tempo reale
  • Storico delle interazioni cliente-azienda facilmente consultabile

Analisi dettagliate delle richieste

Luminjo offre strumenti di analisi avanzata per aiutarti a comprendere meglio le esigenze dei clienti e ottimizzare le tue operazioni. Attraverso l'analisi dei dati, potrai identificare trend, prevedere esigenze future e adeguare le strategie di customer service di conseguenza.

  • Dashboard personalizzabile con metriche chiave
  • Reportistica avanzata per il monitoraggio delle performance
  • Strumenti di previsione delle tendenze del mercato

Interfaccia utente intuitiva

La interfaccia intuitiva di Luminjo rende la gestione del servizio clienti un gioco da ragazzi. Progettato per essere accessibile a tutti i membri del team, questo software permette una facile navigazione e un rapido accesso alle informazioni necessarie per risolvere le richieste dei clienti.

  • Accesso rapido alle funzioni principali
  • Facilità d'uso per operatori di vari livelli di competenza
  • Integrazione con sistemi aziendali esistenti

luminjo: I prezzi

Jo

Gratis

Discover Jo

1,00 €

/mese /utenti illimitati

Captain Jo

15,00 €

/mese /utenti illimitati

Wonder Jo

30,00 €

/mese /utenti illimitati

Super Jo

90,00 €

/mese /utenti illimitati

Alternative clienti a luminjo

monday CRM

CRM personalizzabile per ottimizzare la gestione commerciale

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Sulla base di +200 recensioni
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Gestisci la tua clientela in modo efficiente con il software di gestione delle relazioni con i clienti. Ottieni una panoramica completa della tua clientela e aumenta le vendite.

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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi gestire i tuoi contatti, monitorare le attività dei clienti, pianificare e automatizzare le tue attività di vendita. Inoltre, puoi analizzare i dati per migliorare la tua strategia di vendita.

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I punti di forza di monday CRM

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Capsule CRM

Software CRM dalle funzionalità semplici e smart

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Gestisci i rapporti con i clienti in modo efficace. Organizza le informazioni dei clienti, le attività e le vendite in un'unica piattaforma facile da usare.

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Service Hub

Soluzione innovativa per l'eccellenza nel servizio clienti

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Soluzione per il servizio clienti che gestisce ticket, automazione e reportistica.

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Service Hub offre una piattaforma completa per migliorare l'assistenza al cliente. Con funzioni avanzate tra cui la gestione dei ticket, l'automazione dei flussi di lavoro e strumenti DI reportistica dettagliati, permette di ottimizzare le interazioni con i clienti e migliorare l'efficienza del servizio. Inoltre, integra funzionalità di feedback del cliente per affinare ulteriormente le strategie del servizio clienti.

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