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NewWaySERVICE : Soluzione Avanzata per la Gestione dei Servizi

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NewWaySERVICE: in sintesi

NewWaySERVICE è un software dedicato alla gestione dei servizi, ideale per le piccole e medie imprese. Ottimizza i processi di assistenza al cliente con pianificazione automatizzata, gestione dei ticket e reportistica dettagliata.

Quali sono le caratteristiche principali di NewWaySERVICE?

Pianificazione Automatizzata degli Interventi

Questo software consente alle aziende di ottimizzare la gestione del tempo grazie alla pianificazione automatizzata degli interventi. Organizzi meglio le risorse aziendali e risparmi tempo prezioso.

  • Programmazione degli interventi ricorrenti
  • Integrazione con calendari aziendali e personali
  • Notifiche automatiche per clienti e tecnici

Gestione Efficiente dei Ticket

NewWaySERVICE rende la gestione dei ticket semplice ed efficiente, permettendo alle aziende di rispondere rapidamente alle richieste del cliente.

  • Creazione e priorizzazione dei ticket
  • Assegnazione automatica a personale specifico
  • Tracciamento dello stato e cronologia delle attività

Reportistica Dettagliata

Con NewWaySERVICE, avrai accesso a reportistica dettagliata che offre un'analisi approfondita delle performance aziendali e delle operazioni di servizio.

  • Dashboard personalizzabile per visualizzare KPI
  • Report periodici sulle attività completate
  • Analisi delle tendenze di servizio nel tempo

NewWaySERVICE: I prezzi

Standard

Prezzi

su domanda

Alternative clienti a NewWaySERVICE

Service Hub

Soluzione innovativa per l'eccellenza nel servizio clienti

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Precio bajo solicitud

Soluzione per il servizio clienti che gestisce ticket, automazione e reportistica.

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Service Hub offre una piattaforma completa per migliorare l'assistenza al cliente. Con funzioni avanzate tra cui la gestione dei ticket, l'automazione dei flussi di lavoro e strumenti DI reportistica dettagliati, permette di ottimizzare le interazioni con i clienti e migliorare l'efficienza del servizio. Inoltre, integra funzionalità di feedback del cliente per affinare ulteriormente le strategie del servizio clienti.

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Freshdesk

L'esperienza e il servizio clienti semplificati con l'IA

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Versione a pagamento da 15,00 USD /mese

Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.

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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.

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I punti di forza di Freshdesk

check Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue

check Facile da usare con supporto personalizzato

check Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)

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monday CRM

CRM personalizzabile per ottimizzare la gestione commerciale

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Gestisci la tua clientela in modo efficiente con il software di gestione delle relazioni con i clienti. Ottieni una panoramica completa della tua clientela e aumenta le vendite.

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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi gestire i tuoi contatti, monitorare le attività dei clienti, pianificare e automatizzare le tue attività di vendita. Inoltre, puoi analizzare i dati per migliorare la tua strategia di vendita.

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I punti di forza di monday CRM

check Impostazione e adozione rapida

check Un posto per gestire ogni aspetto del processo di vendita

check Monitoraggio e reporting in tempo reale

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Recensioni clienti su NewWaySERVICE

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