Stonly : Soluzioni Interattive per il Supporto Clienti e Formazione
Stonly: in sintesi
Quali sono le caratteristiche principali di Stonly?
Guide Interattive Personalizzabili
Stonly offre la possibilità di creare guide interattive dettagliate che aumentano l'engagement e chiariscono i processi per gli utenti. Ideali per chi necessita di istruzioni passo-passo, queste guide possono essere facilmente adattate alle esigenze di ogni singolo cliente.
- Creazione di guide passo-passo
- Integrazione facile con il vostro sito web o app
- Possibilità di personalizzare il contenuto in tempo reale
Onboarding Clienti Effettivo
Riduci il tempo necessario all'onboarding dei nuovi clienti con Stonly. Questa funzionalità rende il processo fluido e intuitivo, facilitando la comprensione dei vostri prodotti o servizi fin dal primo utilizzo da parte degli utenti.
- Tutorial visivi personalizzati
- Feedback integrato per il miglioramento continuo
- Accessibile in qualsiasi momento dagli utenti
Supporto Diretto e Contestualizzato
Migliora l'efficienza del vostro supporto clienti con interventi mirati e contestuali all'interno dell'interfaccia utente. Stonly permette di fornire assistenza esattamente quando e dove necessita, riducendo tempi di attesa e risolvendo le problematiche in modo autonomo.
- Assistenza integrata nella piattaforma
- Riduzione della dipendenza dal supporto tecnico
- Suggerimenti utili basati sul comportamento dell'utente
Stonly: I prezzi
Standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a Stonly
Software per il supporto clienti con funzioni di gestione dei ticket, chat in tempo reale e risposte automatiche.
Più dettagli Meno dettagli
Il software offre una piattaforma completa per la gestione del servizio clienti, permettendo di gestire le richieste attraverso diversi canali, come email, chat e social media. Inoltre, grazie alla funzione di risposte automatiche, è possibile rispondere alle richieste in modo rapido ed efficace, migliorando la soddisfazione del cliente.
Leggere la nostra analisi su Service CloudI punti di forza di Service Cloud
Cronologia completa dei clienti con l'integrazione di Salesf
L'intelligenza artificiale permette di anticipare un'attivit
Piattaforma scalabile da 1 a 10.000 utenti
Verso la scheda prodotto di Service Cloud
Strumento intuitivo per gestire le richieste dei clienti, monitorare ticket, analizzare feedback e migliorare la comunicazione tra i team.
Più dettagli Meno dettagli
La piattaforma offre un'interfaccia user-friendly per gestire le richieste dei clienti in modo efficiente. Si possono monitorare tickets aperti, analizzare i feedback e generare report per identificare tendenze. Inoltre, facilita la comunicazione tra i team, assicurando che tutte le domande siano affrontate tempestivamente. La sua integrazione con altre applicazioni rende semplice l'accesso ai dati necessari per ottimizzare il servizio clienti.
Leggere la nostra analisi su monday serviceVerso la scheda prodotto di monday service
Software avanzato per contact center, con gestione chiamate, reportistica dettagliata e integrazioni flessibili per un supporto clienti efficace.
Più dettagli Meno dettagli
GoContact è una soluzione completa per contact center che offre funzionalità di gestione delle chiamate, reportistica dettagliata e dashboard personalizzabili. Le integrazioni con altri strumenti di produttività potenziano l'efficienza del supporto clienti. Inoltre, il sistema supporta canali multipli, inclusi e-mail e chat, migliorando l'interazione con il cliente. La piattaforma è scalabile, adatta a diverse dimensioni aziendali, garantendo un'esperienza utente intuitiva e accessibile.
Leggere la nostra analisi su GoContactVerso la scheda prodotto di GoContact
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