Generare nuovi contatti su Internet per ampliare la vostra base di clienti

Siete dotati dei migliori strumenti di prospezione per generare lead qualificati su Internet e incrementare le vostre vendite? La prospezione è un problema che riguarda tutte le aziende, sia che siate imprenditori autonomi o responsabili delle vendite di un grande gruppo. L'utilizzo di servizi di lead generation è una tattica necessaria per raggiungere nuovi potenziali clienti e aumentare le opportunità di vendita nel mercato B2B.

Per aiutarvi a trovare il software più adatto alla vostra azienda, abbiamo selezionato sei strumenti di prospezione e fornito una descrizione dettagliata del loro funzionamento.

Vedere tutti i software Lead generation

Che cos'è un lead Internet?

I lead su Internet sono generati quando qualcuno ha inviato una richiesta di informazioni tramite un modulo web e può essere contattato per un accordo commerciale. Sebbene quasi tutte le aziende desiderino avere questi lead di vendita qualificati, non tutte sanno come ottenerli. Esistono due tipi di lead che le aziende possono cercare: quelli freschi e quelli vecchi. A seconda delle dimensioni della vostra azienda e di quanto tempo e denaro siete disposti a spendere per un singolo lead, dovrete valutare attentamente le vostre opzioni.

Come chiudere le trattative

Ci sono molti modi per sfruttare le risorse a vostra disposizione per chiudere le trattative. Esistono anche alcuni semplici consigli che tutte le aziende dovrebbero prendere in considerazione quando trattano con i clienti. Questi consigli includono:

• Assicurarsi di rimanere in contatto con i contatti nuovi o vecchi di Internet.
• Personalizzare la risposta in base al feedback ricevuto e a ciò che si può trovare sul web.
• Distinguersi dalla concorrenza ricordando ai potenziali clienti ciò che hanno visto sul vostro sito web.
• Capire perché il potenziale cliente è arrivato sul vostro sito e cercare di dare una soluzione ai suoi problemi.
• Invogliare i potenziali clienti a scegliere voi piuttosto che un concorrente.
• Continuare a fare marketing sui contatti invecchiati.
• Comprendere le metriche per tutti i lead di vendita.

Questi suggerimenti sono solo alcuni modi per chiudere le trattative con i clienti potenziali, ma è necessario seguire regolarmente e rivalutare le tecniche in base ai propri obiettivi. Altre tecniche da prendere in considerazione per la vostra azienda sono gli strumenti che possono aiutarvi a snellire i processi e a incrementare il vostro fatturato.

Che cosa state cercando?

Per definire lo strumento di prospezione più adatto a voi, dovete innanzitutto identificare le vostre esigenze. Ecco alcune domande che potete porvi per aiutarvi nella scelta.

Ho bisogno di accedere a tutte le informazioni in un unico strumento che centralizzi tutti i dati e mi permetta di seguire l'andamento di ciascun caso di cliente?

👉 Ho molto tempo da dedicare alla raccolta di informazioni sui lead o ho bisogno di uno strumento di Sales Intelligence che lo faccia per me?

👉 Dati obsoleti e manutenzione del database dei contatti: come garantire che le informazioni raccolte qualche settimana o mese prima siano ancora valide?

👉 Ho bisogno di uno strumento collaborativo in modo che tutto il mio team abbia accesso alle stesse informazioni in tempo reale?

Errori da evitare per ottimizzare la prospezione

Fare prospezione a testa bassa

Vi siete appena chiesti quali sono le vostre esigenze, ma vi siete chiesti quali sono quelle dei vostri potenziali clienti? Questa è la prima domanda che dovreste porvi prima di iniziare l'attività di prospezione. La risposta determinerà i profili di prospect che volete raggiungere.

Conoscere le esigenze dei vostri prospect è essenziale per un marketer per determinare quale pubblico indirizzare e come soddisfare le loro esigenze con il vostro prodotto o servizio.

Condurre campagne generiche

La mancanza di personalizzazione è una delle cause del fallimento di molte strategie di marketing. Personalizzare le campagne significa mostrare ai potenziali clienti che sono unici e sviluppare un rapporto di fiducia a lungo termine.

Fare le cose a metà

Se mancano informazioni sui vostri clienti potenziali, avrete meno probabilità di convertirli in clienti. È così semplice.

È essenziale avere tutte le carte in regola per chiudere l'affare, sfruttando tutte le informazioni che si possono raccogliere sul potenziale cliente. Inoltre, personalizzando le tecniche di marketing e la relazione di vendita, sarete in grado di rispondere meglio ai dubbi dei potenziali clienti e quindi, alla fine, aumenterete le vostre possibilità di concludere l'affare.

Sfruttare tutte le risorse disponibili

Dall'ottimizzazione per i motori di ricerca all'e-mail marketing, agli eventi e così via, ci sono molti modi per trovare nuovi contatti commerciali utilizzando le tecnologie di marketing e, più specificamente, gli strumenti di lead generation. Tuttavia, le aziende B2B spesso utilizzano solo alcuni degli strumenti a loro disposizione per l'acquisizione di clienti.

Scegliere uno strumento di prospezione gratuito

Il software gratuito può essere una buona idea se avete appena avviato la vostra attività e il vostro flusso di cassa non vi permette di investire in un software a pagamento. Detto questo, scoprirete presto i limiti di queste soluzioni:

• Hosting e sicurezza dei dati
• Funzionalità limitate o opzionali
• Mancanza di interoperabilità con il vostro CRM, ecc.

Definizione: Cos'è uno strumento di prospezione?

Come uno strumento di prospezione può aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi

Uno strumento di prospezione aziendale è semplicemente un software che vi aiuta nella ricerca di nuovi clienti B2B.

In particolare, il software di prospezione è utile per:

• Individuare lead di marketing mirati,
• Trovare il vostro pubblico di riferimento,
• Segmentare il vostro database clienti,
• Seguire la storia della prospezione per ogni contatto,
• personalizzare l'approccio commerciale,
• Generare lead qualificati,
• Convertire più prospect in clienti,
• aumentare il fatturato.

6 dei migliori strumenti di prospezione per una strategia di Content Marketing attuabile

Tabella di confronto degli strumenti di prospezione:

Il software che abbiamo selezionato è destinato a tutte le aziende, indipendentemente dalle loro dimensioni, dalle piccolissime imprese ai grandi gruppi.

Easybusiness, lo strumento di prospezione tutto in uno

Easybusiness è un database di oltre 16 milioni di aziende in tutto il mondo. Vi permette di indirizzare le vostre ricerche di lead di vendita in modo molto preciso grazie a più di 60 filtri, tra cui:

• Posizione geografica
• Settore di attività
• Forza lavoro dell'azienda
• Manager (con o senza indirizzo e-mail)
• Fatturato

Easybusiness include anche strumenti per condurre campagne di marketing pertinenti. Le sue funzioni avanzate consentono di creare elenchi di ricerca personalizzati, che possono essere esportati.

Con Easybusiness, avete accesso ai dati 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Potete anche collegare le vostre applicazioni a Easybusiness per completare lo sviluppo del vostro business.

Generazione di contatti con Hubspot

Hubspot è una suite di software Internet adattata al marketing per far crescere il vostro business. Tutto in uno, riunisce tutte le funzionalità necessarie per la generazione di lead di vendita e per l'intera campagna di marketing.

Grazie alle sue numerose funzioni di analisi, Hubspot vi permetterà di comprendere meglio le azioni di comunicazione da implementare per essere il più efficienti possibile, consentendovi di ottenere più traffico, più prospect e più clienti.

La creazione di campagne di e-mailing è molto semplice grazie a un'interfaccia intuitiva e potente. I dati ottenuti in seguito alla pubblicità sono evidenziati sotto forma di grafici chiari.

Hubspot è senza dubbio una suite di software per la lead generation, essenziale per ottimizzare il marketing e le vendite attraverso la marketing automation, e soddisfa l'esigenza di efficienza e semplicità della lead generation online.

Insightly per partnership sostenibili con i clienti

Insightly offre una semplice soluzione CRM online per tutte le esigenze di PMI e imprenditori. Uno dei vantaggi di questo sistema è la possibilità di individuare centralmente tutti i contatti in un unico luogo accessibile da tutti i dispositivi. La sua perfetta integrazione con Google Apps lo rende un incredibile software di automazione che gestisce l'organizzazione e le relazioni.

Insightly consente di gestire l'intero processo di vendita, compresa l'acquisizione di lead, la trasformazione dei clienti e la gestione delle opportunità commerciali.

Insightly offre un look and feel molto curato, sul modello di Google Apps. Le informazioni di contatto sono complete e la gestione degli eventi è chiaramente definita. Una volta terminato il processo, sarete in grado di progettare nuove campagne di marketing online che invieranno messaggi personalizzati di massa.

Alcune delle funzionalità di questo software includono:

• Vendite
• Relazioni
• Progetti
• Integrazioni

Insightly è in grado di dimostrare le relazioni più solide con i clienti, di monitorare la natura mutevole delle relazioni e di trovare collegamenti nascosti utilizzando la mappatura delle relazioni.

Predict by Sparklane, Lead Scoring predittivo

Volete indirizzare meglio i vostri potenziali clienti e accelerare la vostra attività di prospezione delle vendite? Predict di Sparklane è lo strumento giusto per voi. Questa soluzione di sales intelligence include un motore di lead scoring predittivo basato sull'intelligenza artificiale: Predict visualizza i risultati dei prospect in base ai vostri risultati di vendita. In altre parole, più si utilizza la soluzione, più se ne notano i vantaggi.

Predict vi fa risparmiare tempo nel tracciare e analizzare le informazioni che ricevete sui vostri lead e ottimizza le vostre azioni di vendita.

I punti di forza di Predict by Sparklane si basano su diversi fattori:

• Sfruttamento globale del mercato: automazione del targeting, identificazione del mercato totale disponibile, integrazione dei vostri dati.
• Risparmio di tempo: scoring predittivo, calcolo automatico del punteggio, migliore capacità di conversione sui vostri account, motore di suggerimento degli account
• Miglioramento del tasso di conversione: segnali commerciali, personalizzazione del processo di vendita, migliore risposta alle obiezioni
• Riduzione del ciclo di vendita: informazioni dettagliate, migliore individuazione delle esigenze, migliore reattività delle forze di vendita.

Questo software di automazione del marketing offre un'elevata interoperabilità con CRM come Salesforce o Microsoft Dynamics.

Per quanto riguarda la sicurezza dei vostri dati, sono ospitati su server in Francia, beneficiano dei più alti standard di sicurezza e sono sottoposti a backup giornaliero.

Sparklane

88 recensioni

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Scoprite il meglio delle soluzioni CRM per startup e PMI con Salesforce

Salesforce è una soluzione CRM che sfrutta le ultime tecnologie in materia di social network, mobilità, Big Data e Cloud per aiutarvi a generare lead di vendita.

Salesforce è il leader mondiale del mercato del cloud CRM. Ottenete dati completi e costantemente aggiornati con questo software ben integrato che beneficia dei più elevati standard di sicurezza. Il cloud delle vendite consente di gestire efficacemente l'intero ciclo commerciale con numerosi vantaggi, tra cui il lavoro di squadra tra i team di vendita.

Salesforce offre una varietà di servizi che vanno dai gestori di contatti top alle funzioni complete di vendita e marketing:

• Gestione delle campagne di marketing
• Cruscotti personalizzabili
• Gestione dei prezzi e dei prodotti
• Gestione dei flussi di lavoro e personalizzazione dei processi

Gli strumenti Salesforce offrono soluzioni semplici e veloci. Senza bisogno di applicazioni o software specifici da implementare, sarete rapidamente operativi e vedrete i vantaggi per la vostra azienda. Qui troverete tutti gli strumenti necessari per trasformare la vostra attività in un'impresa collettiva e orientata al sociale, per formare una partnership unica con i vostri clienti e il vostro team.

Zoho CRM semplifica la commercializzazione in modo più intelligente e più efficiente

Nel mondo degli affari di oggi, con una concorrenza crescente e un rapporto sempre più stretto con i clienti al centro dell'attività, se si vuole guadagnare business in meno tempo, è necessario un sistema di tracciamento delle vendite efficace. Anticipate le attività da svolgere, create una pipeline di vendita e rapporti di analisi dettagliati.

Zoho CRM è un software di gestione delle relazioni con i clienti facile da usare per le aziende di tutte le dimensioni. Aiuta a snellire i processi commerciali e di vendita per semplificare il lavoro. I clienti vengono generati da diversi canali, come fiere, e-mail, social network e siti web, che possono essere gestiti in modo efficiente.

Zoho CRM dispone di funzioni che supportano la produttività aziendale:

• Implementare regole di flusso di lavoro
• Facilitare la collaborazione tra i team
• Essere avvisati dei segnali di vendita per prendere provvedimenti immediati
• Registrazione di rapporti di vendita su appuntamenti commerciali
• Estendere le funzionalità con l'integrazione delle vostre e-mail e di altre applicazioni

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Strumenti di prospezione per aumentare il fatturato

Il prospecting commerciale si è evoluto notevolmente dai tempi del prospecting telefonico. La trasformazione digitale di un nuovo business e l'arrivo dei Big Data consentono oggi agli editori di offrire potenti strumenti di prospezione che facilitano il lavoro dei venditori. Questo ha evoluto il modo in cui le aziende contattano i lead su Internet, in quanto consente una comunicazione e un follow-up più rapidi con i potenziali clienti.

I team di vendita non hanno più bisogno di perdere tempo nella prospezione, ma concentrano le loro energie, il loro tempo e le loro azioni sull'elaborazione di una strategia di marketing che consenta di concludere un maggior numero di affari.