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InvGate Service Management : Gestione IT semplificata per aziende moderne

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InvGate Service Management: in sintesi

InvGate Service Management è una soluzione ITSM progettata per aziende di ogni dimensione, offrendo strumenti avanzati per migliorare l'efficienza operativa. Facile da usare, si distingue per la gestione automatizzata dei ticket, la configurazione flessibile e capacità di reportistica avanzata che ottimizzano i processi IT.

Quali sono le principali caratteristiche di InvGate Service Management?

Gestione Ticket automatizzata

La gestione automatizzata dei ticket consente di semplificare il flusso di lavoro IT eliminando compiti ripetitivi. Riduce il tempo di risoluzione dei problemi e aumenta la produttività del team IT.

  • Classificazione automatica dei ticket
  • Inoltro intelligente basato su regole
  • Sistema di notifica automatica per aggiornamenti rilevanti

Configurazione flessibile

Grazie alla sua configurazione flessibile, InvGate Service Management si adatta perfettamente a diverse esigenze aziendali, consentendo un ambiente IT su misura per ogni organizzazione.

  • Personalizzazione delle regole di business
  • Interfaccia configurabile basata sui ruoli
  • Integrazione con applicazioni di terze parti

Capacità di reportistica avanzata

Le capacità di reportistica avanzata offrono una visione chiara delle operazioni IT, permettendo decisioni basate sui dati per migliorare continuamente l'efficienza aziendale.

  • Dashboard personalizzate per visualizzazioni in tempo reale
  • Report automatizzati per monitoraggio delle prestazioni
  • Analisi dettagliata di metriche e KPI

InvGate Service Management: I prezzi

standard

Prezzi

su domanda

Alternative clienti a InvGate Service Management

Freshservice

Soluzione di gestione dei servizi IT di ultima generazione

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4.5
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Gestisci facilmente i tuoi servizi IT con un software di gestione dei servizi ITSM.

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Questo software aiuta a gestire le richieste dei clienti, i problemi, i cambiamenti e le risorse IT in modo efficiente. Inoltre, offre funzionalità di reporting e monitoraggio per migliorare la produttività e la trasparenza.

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I punti di forza di Freshservice

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check Customer service

check Reporting & analytics

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ManageEngine Servicedesk Plus

Software ITSM completo per le aziende di ogni taglia

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Versione a pagamento da 10,00 USD /mese

Software per la gestione dei servizi IT con funzionalità di ticketing, asset management e reportistica avanzata.

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Il software permette di gestire in modo efficiente i problemi degli utenti, tenere traccia degli asset IT e monitorare le prestazioni aziendali attraverso report personalizzabili. Adatto per aziende di qualsiasi dimensione.

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I punti di forza di ManageEngine Servicedesk Plus

check Best practices ITSM

check ITAM

check Forte orientamento al cliente

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NinjaOne (ex-NinjaRMM)

La soluzione leader per le operazioni IT unificate

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Software per MSP con funzionalità di monitoraggio e gestione remota, reportistica avanzata e supporto multi-tenant

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NinjaOne è un software per MSP completo e intuitivo, che consente di monitorare e gestire in remoto tutti i dispositivi dei clienti, generare report dettagliati, supportare più tenant e fornire un'esperienza utente personalizzabile.

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Recensioni clienti su InvGate Service Management

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