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ServiceTonic : Soluzione ITSM completa per una gestione efficiente

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ServiceTonic: in sintesi

ServiceTonic è una soluzione ITSM progettata per migliorare la gestione dei servizi IT. Ideale per aziende di tutte le dimensioni, offre automazione intelligente, catalogo servizi personalizzabile e vasta compatibilità con altre piattaforme software, differenziandosi per flessibilità e scalabilità.

Quali sono le caratteristiche principali di ServiceTonic?

Automazione dei processi IT

ServiceTonic consente di ottimizzare la gestione dei servizi IT con una gestione automatizzata e flussi di lavoro personalizzabili. La piattaforma è progettata per ridurre il tempo e gli errori umani, offrendo un'esperienza utente senza interruzioni.

  • Automazione dei processi ripetitivi
  • Flussi di lavoro personalizzabili
  • Integrazione con strumenti di terze parti

Catalogo servizi personalizzabile

Offre un catalogo servizi completamente adattabile per soddisfare le esigenze specifiche dell'organizzazione, facilitando agli utenti finali l'accesso ai servizi e alle risorse aziendali.

  • Gestione centralizzata dei servizi
  • Interfaccia intuitiva per richiesta servizi
  • Personalizzazione basata su ruoli e permessi

Compatibilità e integrazioni

ServiceTonic è compatibile con una vasta gamma di altre piattaforme, garantendo un facile scambio di dati e potenziando l'infrastruttura IT esistente.

  • API versatili per integrazione
  • Supporto multi-piattaforma
  • Facilità di connessione con applicazioni aziendali esistenti

ServiceTonic: I prezzi

standard

Prezzi

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Alternative clienti a ServiceTonic

ManageEngine Servicedesk Plus

Software ITSM completo per le aziende di ogni taglia

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4.4
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Versione a pagamento da 10,00 USD /mese

Software per la gestione dei servizi IT con funzionalità di ticketing, asset management e reportistica avanzata.

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Il software permette di gestire in modo efficiente i problemi degli utenti, tenere traccia degli asset IT e monitorare le prestazioni aziendali attraverso report personalizzabili. Adatto per aziende di qualsiasi dimensione.

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I punti di forza di ManageEngine Servicedesk Plus

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NinjaOne (ex-NinjaRMM)

La soluzione leader per le operazioni IT unificate

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Software per MSP con funzionalità di monitoraggio e gestione remota, reportistica avanzata e supporto multi-tenant

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NinjaOne è un software per MSP completo e intuitivo, che consente di monitorare e gestire in remoto tutti i dispositivi dei clienti, generare report dettagliati, supportare più tenant e fornire un'esperienza utente personalizzabile.

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FootPrints

Gestione ITSM efficiente per aziende moderne

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Gestione efficace dei ticket, automazione delle richieste e reporting avanzato per migliorare l'assistenza IT.

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FootPrints offre un'ampia gamma di funzionalità, tra cui la gestione dei ticket, che consente di monitorare e risolvere le richieste degli utenti in modo tempestivo. L'automazione delle richieste riduce il carico di lavoro del team IT, permettendo la gestione efficiente delle operazioni quotidiane. Inoltre, con strumenti di reporting avanzati, gli utenti possono ottenere informazioni utili sul rendimento del servizio e ottimizzare ulteriormente le pratiche di assistenza IT per un miglioramento continuo.

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Recensioni clienti su ServiceTonic

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