Alternative a Horizon

ManageEngine Servicedesk Plus offre una maggiore facilità d'uso e una maggiore flessibilità rispetto a Horizon, garantendo una gestione efficiente dei servizi IT senza i problemi riscontrati nell'utilizzo di Horizon.

I punti di forza di ManageEngine Servicedesk Plus

Best practices ITSM

ITAM

Forte orientamento al cliente

monday sales CRM offre una gamma completa di strumenti per gestire le vendite in modo efficace e intuitivo, garantendo un'esperienza utente ottimale. Con monday sales CRM, potrai organizzare facilmente le attività di vendita, monitorare i progressi e migliorare le performance del team in modo efficiente.

I punti di forza di monday CRM

Impostazione e adozione rapida

Un posto per gestire ogni aspetto del processo di vendita

Monitoraggio e reporting in tempo reale

Service Hub offre una vasta gamma di funzionalità avanzate e intuitiva interfaccia utente, garantendo un'esperienza senza problemi nel gestire i servizi e le interazioni con i clienti, tutto senza i difetti riscontrati in Horizon.

Zoho CRM offre una vasta gamma di funzionalità per aiutare le aziende a gestire i contatti dei clienti, le vendite e il marketing in modo efficiente e organizzato. Con Zoho CRM, è possibile automatizzare i processi di vendita, creare report personalizzati e monitorare le interazioni con i clienti in un'unica piattaforma integrata.

I punti di forza di Zoho CRM

Previsioni vendite

Customizzazione completa

Impostazione del flusso di lavoro

Freshdesk offre una piattaforma intuitiva e completa per la gestione dei ticket, la chat in tempo reale, l'automatizzazione dei processi e la creazione di report dettagliati, senza incorrere nei limiti e nelle complicazioni spesso presenti in Horizon.

I punti di forza di Freshdesk

Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue

Facile da usare con supporto personalizzato

Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)

Zoho Desk offre una piattaforma completa e intuitiva per gestire i ticket, automatizzare i processi di assistenza e monitorare le performance del team senza i limiti riscontrati in Horizon.

I punti di forza di Zoho Desk

Potenzia il tuo team con l'IA contestuale

Gestisci i ticket e tutto il resto in un'unica piattaforma

Dai a ogni agente il potere di soddisfare ogni cliente

Service Cloud offre una vasta gamma di funzionalità avanzate per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare l'efficienza operativa, senza i limiti e le restrizioni di Horizon. Con Service Cloud, le aziende possono gestire in modo più efficace le interazioni con i clienti, migliorare la produttività del team e ottenere una visione completa dei dati per prendere decisioni informate.

I punti di forza di Service Cloud

Cronologia completa dei clienti con l'integrazione di Salesf

L'intelligenza artificiale permette di anticipare un'attivit

Piattaforma scalabile da 1 a 10.000 utenti

Khoros offre una vasta gamma di funzionalità avanzate e intuitiva interfaccia utente, fornendo una soluzione completa senza i limiti di Horizon.

LiveAgent offre una vasta gamma di funzionalità per gestire in modo efficace il customer support, tra cui ticketing, chat in tempo reale, e-mail, chiamate e molto altro. Con LiveAgent, è possibile migliorare l'esperienza del cliente in modo intuitivo e completo.

I punti di forza di LiveAgent

Miglior rapporto prezzo / prestazioni

Robuste funzioni di supporto omnicanale

Completamente personalizzabile

Con LiveChat, è possibile interagire con i clienti in modo rapido ed efficace, facilitando la comunicazione e offrendo assistenza istantanea. Rispetto a Horizon, LiveChat si distingue per la sua interfaccia intuitiva e personalizzabile, che consente di fornire un servizio clienti di alta qualità.