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Alternative a Zendesk

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4.5
Sulla base di 119 recensioni
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Per facilitare la ricerca di un software, Appvizer calcola questa valutazione complessiva in base alle recensioni verificate degli utenti lasciate sui principali siti di settore.

Se stai cercando alternative a Zendesk, ci sono diverse altre piattaforme di assistenza clienti altrettanto valide sul mercato. Di seguito troverai una lista di strumenti consigliati che possono essere ottimi sostituti per le tue esigenze aziendali.

Finom

La soluzione di fatturazione elettronica

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5.0
Sulla base di 14 recensioni
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Finom è una soluzione software innovativa nel campo della gestione finanziaria, destinata a rivoluzionare il modo in cui le aziende gestiscono le proprie finanze.

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Rispetto a Zendesk, Finom offre una maggiore facilità d'uso, una maggiore flessibilità e funzionalità avanzate che consentono di ottimizzare i processi di monitoraggio e controllo finanziario in modo efficiente e preciso.

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I punti di forza di Finom

check Fatture elettroniche in 2 click (fra privati e con la PA)

check Fatture auto-compilanti

check Cashback: ricevi 1 € per ogni fattura

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Freshdesk

L'esperienza e il servizio clienti semplificati con l'IA

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4.5
Sulla base di +200 recensioni
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Se stai cercando una soluzione per la gestione del customer support, potresti prendere in considerazione Freshdesk come alternativa a Zendesk.

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Freshdesk offre una piattaforma intuitiva e completa per la gestione dei ticket, la chat in tempo reale, l'automatizzazione dei processi e la creazione di report dettagliati, senza incorrere nei limiti e nelle complicazioni spesso presenti in Zendesk.

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I punti di forza di Freshdesk

check Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue

check Facile da usare con supporto personalizzato

check Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)

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monday CRM

CRM personalizzabile per ottimizzare la gestione commerciale

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4.7
Sulla base di +200 recensioni
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Scopri il software monday sales CRM come alternativa a Zendesk.

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monday sales CRM offre una gamma completa di strumenti per gestire le vendite in modo efficace e intuitivo, garantendo un'esperienza utente ottimale. Con monday sales CRM, potrai organizzare facilmente le attività di vendita, monitorare i progressi e migliorare le performance del team in modo efficiente.

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I punti di forza di monday CRM

check Impostazione e adozione rapida

check Un posto per gestire ogni aspetto del processo di vendita

check Monitoraggio e reporting in tempo reale

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Service Cloud

Software di assistenza clienti per la fidelizzazione

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4.4
Sulla base di +200 recensioni
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Introduciamo il software Service Cloud come un'alternativa a Zendesk.

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Service Cloud offre una vasta gamma di funzionalità avanzate per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare l'efficienza operativa, senza i limiti e le restrizioni di Zendesk. Con Service Cloud, le aziende possono gestire in modo più efficace le interazioni con i clienti, migliorare la produttività del team e ottenere una visione completa dei dati per prendere decisioni informate.

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I punti di forza di Service Cloud

check Cronologia completa dei clienti con l'integrazione di Salesf

check L'intelligenza artificiale permette di anticipare un'attivit

check Piattaforma scalabile da 1 a 10.000 utenti

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Khoros

Social network e customer experience all in 1

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Introdurre Khoros come un'alternativa a Zendesk.

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Khoros offre una vasta gamma di funzionalità avanzate e intuitiva interfaccia utente, fornendo una soluzione completa senza i limiti di Zendesk.

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LiveAgent

Soluzione completa di Help desk con live chat e call center

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4.8
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LiveAgent si presenta come un'alternativa a Zendesk.

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LiveAgent offre una vasta gamma di funzionalità per gestire in modo efficace il customer support, tra cui ticketing, chat in tempo reale, e-mail, chiamate e molto altro. Con LiveAgent, è possibile migliorare l'esperienza del cliente in modo intuitivo e completo.

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I punti di forza di LiveAgent

check Miglior rapporto prezzo / prestazioni

check Robuste funzioni di supporto omnicanale

check Completamente personalizzabile

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LiveChat

Connettività Clienti Senza Pari nel Supporto Chat

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4.6
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Se stai cercando una soluzione per migliorare l'assistenza ai clienti online, LiveChat è un'ottima alternativa a Zendesk. Con le sue funzionalità avanzate e una user experience intuitiva, può aiutarti a gestire le comunicazioni con i clienti in modo efficace e professionale.

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LiveChat offre strumenti come chat in tempo reale, gestione dei ticket e reportistica dettagliata. Inoltre, si integra facilmente con molte piattaforme di e-commerce e CRM, consentendo una personalizzazione del servizio che si adatta perfettamente alle tue esigenze aziendali. Scegliere LiveChat significa investire in una soluzione efficace per elevare il livello del tuo supporto clienti.

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LiveEngage

Live chat per il vostro sito web

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3.9
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LiveEngage si presenta come un'alternativa a Zendesk.

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LiveEngage è una soluzione innovativa e completa che offre una vasta gamma di funzionalità per migliorare l'esperienza del cliente. Con LiveEngage, le aziende possono gestire in modo efficace le interazioni con i clienti attraverso diversi canali, fornendo un servizio personalizzato e tempestivo. Grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle potenti funzionalità di analisi dei dati, LiveEngage aiuta le aziende a ottenere una visione approfondita delle esigenze e dei comportamenti dei clienti, consentendo loro di fornire un servizio di alta qualità e migliorare la soddisfazione complessiva del cliente.

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Moxie Concierge

Innovativo Software di Gestione Concierge

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Moxie Concierge è una soluzione innovativa per la gestione delle richieste e dei servizi, ideale per chi cerca un'alternativa a software analoghi come Zendesk. Grazie alla sua interfaccia user-friendly e alle funzionalità avanzate, Moxie Concierge si propone di migliorare l'esperienza degli utenti e della clientela.

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Con Moxie Concierge, gli utenti possono accedere a una vasta gamma di strumenti, dalla gestione delle prenotazioni alla comunicazione diretta con il personale. Inoltre, offre integrazioni seamless con altre piattaforme, garantendo così un flusso di lavoro ottimale e un servizio clienti di alta qualità che esalta l'efficienza operativa.

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Jamespot

Collaborazione e Comunicazione Centralizzata per le Squadre

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Sulla base di 3 recensioni
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Jamespot rappresenta una valida alternativa a Zendesk grazie alla sua piattaforma personalizzabile e altamente intuitiva che facilita la collaborazione e migliora la produttività in ambito aziendale. La sua struttura modulare consente alle aziende di adattare gli strumenti offerti in base alle proprie specifiche esigenze, rendendo Jamespot una scelta versatile per la gestione del lavoro e delle comunicazioni interne.

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In particolare, Jamespot si distingue per le sue numerose funzionalità che supportano un'integrazione fluida con altre applicazioni già in uso, permettendo una maggiore coerenza e efficienza nei processi aziendali. La piattaforma offre soluzioni quali bacheche virtuali, sistemi di messaggistica istantanea, gestione documentale e strumenti per l'organizzazione di progetti, al fine di garantire una comunicazione efficace e una collaborazione ottimale tra i membri del team. Grazie alla sua flessibilità e capacità di personalizzazione, Jamespot è una scelta eccellente per qualsiasi organizzazione che utilizzi Zendesk e desideri valorizzare ulteriormente il proprio ecosistema tecnologico.

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