Perché una selezione strutturata del personale è fondamentale per attrarre e assumere i migliori talenti

Non è un segreto che la forza lavoro moderna sia sempre più insoddisfatta. Di recente abbiamo condotto un sondaggio su 1.500 lavoratori in tutto il mondo e abbiamo scoperto che l '84% degli intervistati sta cercando o è disposto a cercare un nuovo lavoro nei prossimi sei mesi.
Che si chiami "Grande dimissione", "Grande riassunzione" o "Grande rimescolamento", questa tendenza ha serie implicazioni per la gestione della vostra organizzazione. Sia che stiate sostituendo i dipendenti che se ne sono andati, sia che stiate creando nuove posizioni per soddisfare le esigenze di crescita, il reclutamento sarà sicuramente una delle vostre principali priorità.
Se volete eccellere nell'attuale mercato del lavoro, la vostra strategia di reclutamento è fondamentale. I candidati di oggi chiedono efficienza e rispetto. La loro pazienza nei confronti di processi lenti o ripetitivi è ai minimi storici.
Come potete quindi attirare - e mantenere - l'attenzione di chi cerca lavoro con esperienza? Le assunzioni strutturate possono aiutarvi a distinguervi dalla massa e a dimostrare ai candidati quanto apprezzate il loro tempo e la loro esperienza.
Che cos'è l'assunzione strutturata? Una breve panoramica
L 'assunzione strutturata o reclutamento strutturato prevede un approccio sistematico e scalabile a ogni fase del processo di reclutamento. Tutto inizia con una solida collaborazione tra il selezionatore e il responsabile delle assunzioni, che lavorano insieme per determinare cosa rende un candidato di successo per una posizione, come valutare i candidati in base a tali caratteristiche e mettere a punto un piano di assunzione e un team che valutino i candidati in modo coerente ed equo.
Con il reclutamento strutturato, non ci si affida più alle sensazioni o all'istinto, ma si pongono a ogni candidato le stesse domande e si utilizza una rubrica standardizzata per valutare le sue risposte. Sono finiti i tempi in cui gli intervistatori improvvisavano durante il colloquio o ripetevano domande già trattate in un colloquio precedente. Ogni contatto con i candidati è pensato per essere chiaro e significativo e per rispettare il tempo di ciascuno.
Le fasi principali di un processo di reclutamento strutturato comprendono:
1. kick-off per il ruolo e creazione di una scorecard
Definire le prospettive di successo a breve e lungo termine del ruolo e le caratteristiche desiderate dei candidati.
2. pianificazione dei colloqui e creazione di un kit per i colloqui
Definire l'obiettivo di ogni colloquio e gli attributi da valutare.
3. sourcing e colloqui
Condurre un colloquio efficace e informativo sulla base della scorecard e del calendario dei colloqui.
4. Raccolta
Raccolta di fatti e dati a sostegno della decisione del responsabile delle assunzioni in una raccolta strutturata. Revisione sistematica dei dati e feedback sui candidati finali per prendere una decisione informata.
Cosa rende questo approccio così efficace? Ecco alcuni dei principali vantaggi.
Perché passare al reclutamento strutturato?
È molto più veloce del reclutamento tradizionale
Il 60% delle persone in cerca di lavoro dichiara di non essere impressionato dai processi di reclutamento che richiedono molto tempo e il 58% si aspetta di ricevere una risposta da un'azienda entro una settimana dal colloquio. Tuttavia, se il vostro team di reclutamento non sa cosa state cercando, è quasi impossibile agire in modo rapido e deciso. Se vi è capitato di fare un colloquio con più candidati e di non riuscire a prendere una decisione, sapete quanto possa essere frustrante per tutti. Un'assunzione strutturata significa che siete allineati fin dall'inizio, il che porta a una maggiore efficienza durante tutto il processo. Il presidente e cofondatore di Greenhouse, Jon Stross, la mette in questi termini: "Allineamento significa velocità. Il piccolo investimento nella riunione di avvio all'inizio del processo è il modo migliore per creare velocità".
Ottenete dati più accessibili e affidabili
La standardizzazione delle interazioni con i candidati e il loro passaggio attraverso la pipeline non solo promuove l'efficienza. Rende anche molto più semplice la raccolta dei dati, aumentando la responsabilità e informando il team di reclutamento e gli altri membri dell'organizzazione su ciò che funziona e ciò che non funziona. Non è più necessario tirare a indovinare quanto si è vicini al reclutamento o al raggiungimento degli obiettivi. "Si vuole evidenziare il buon lavoro svolto", afferma Matthias Schmeisser, Direttore dei Talenti di Beamery. "Se si guardano i dati sul talent sourcing, si può davvero vedere quanto è competitivo il mercato, cosa funziona e cosa no, e quanti touchpoint si dovrebbero avere per attrarre buoni candidati".
I candidati apprezzano l'approccio strutturato
L'approccio tradizionale e non strutturato al reclutamento significava che i candidati dovevano spesso rispondere sempre alle stesse domande. O, peggio ancora, passavano tutto il tempo a chiacchierare con l'intervistatore dei loro hobby, senza nemmeno parlare della posizione pubblicizzata. Non c'è da stupirsi che molti candidati si siano sentiti frustrati e non rispettati alla fine del colloquio.
I processi di selezione strutturati mostrano ai candidati che ogni colloquio ha uno scopo e può mostrare diverse sfaccettature della loro personalità. E questi sforzi possono tradursi in risultati concreti. "Quello che si investe in anticipo nelle assunzioni strutturate ha un impatto diretto sull'accettazione del lavoro e sull'esperienza dei candidati", afferma Alison dela Cruz, Recruitment Lead di trivago. È logico: i candidati considerano il colloquio come un' anteprima della cultura aziendale e dello stile di lavoro e, se lo ritengono caotico o confuso, è improbabile che accettino l'offerta.
Riducono i pregiudizi e creano un processo più inclusivo
Quando gli intervistatori non hanno linee guida su cosa parlare durante il colloquio, spesso chiedono ai candidati del loro percorso di studi, delle aziende precedenti o persino dei loro hobby. Anche se questi argomenti possono sembrare innocui a prima vista, gli intervistatori sono comunque soggetti a pregiudizi cognitivi, come il "simile a me" o il pregiudizio di conferma. Questo non è intenzionale, è solo il modo in cui funziona il nostro cervello. Favoriamo le persone che sono simili a noi e cerchiamo informazioni che confermino le nostre convinzioni.
In un colloquio di lavoro, tuttavia, questo può essere problematico perché può mettere in difficoltà i candidati con un background diverso. "Fare domande al colloquio e porre sempre le stesse domande nello stesso ordine può fare la differenza", afferma Riham Satti, CEO e cofondatore di MeVitae. Un approccio strutturato e coerente al colloquio può limitare l'impatto di questi pregiudizi e creare un processo di assunzione più inclusivo. "Il reclutamento strutturato è alla base di tutti gli sforzi per la diversità", afferma Matthias. Invece di giudicare i candidati in base alla loro somiglianza con i dipendenti esistenti, il reclutamento strutturato guida gli intervistatori a valutare le competenze e l'idoneità di un candidato per la posizione aperta.
Se volete attrarre talenti nel mercato di oggi, le tattiche di ieri non funzionano più. Un processo di reclutamento strutturato vi garantirà di trattare i candidati con il rispetto che meritano e che sempre più spesso richiedono.
Per saperne di più su Greenhouse.
Articolo tradotto dal tedesco