Le 6 competenze essenziali del marketing project manager
I project manager del marketing sono probabilmente quelli che girano per il vostro ufficio bussando alle porte, programmando riunioni e discutendo le scadenze. Forse conoscete i compiti dei designer e dei redattori di contenuti del vostro team di marketing, ma è certamente più difficile definire quale sia la vita quotidiana di un marketing project manager.
Cosa fa realmente un project manager di marketing?
Un marketing project manager ha responsabilità molto ampie. In sostanza, è una persona che si assicura che tutto contribuisca al successo dei progetti. I marketing project manager sono coloro che eseguono piani su larga scala, coordinano diversi team e si assicurano che tutti i soggetti coinvolti rispettino le scadenze.
Abbiamo individuato 6 competenze che facilitano la collaborazione tra i team e permettono di diventare un eccezionale marketing project manager.
1. imparare ad abbattere i silos tra i team
In qualità di marketing project manager, siete per molti versi il ponte tra il team di marketing e quasi tutti gli altri team dell'organizzazione. Pertanto, facilitare la comunicazione tra i team e assicurarsi che questi lavorino insieme vi risparmierà molto lavoro e molte incomprensioni.
Tutto ciò sembra positivo, ma come si può effettivamente garantire che i dipendenti comunichino apertamente, condividendo informazioni, file e piani di progetto in un unico luogo?
Molte aziende utilizzano una piattaforma collaborativa o un sistema di organizzazione del lavoro (Work OS) in cui ogni team pianifica i propri progetti e processi per garantire l'allineamento. La centralizzazione di file, comunicazioni, pianificazione dei progetti e aggiornamenti consente una migliore condivisione delle informazioni tra tutti i team. In questo modo si evitano tensioni e si garantisce che tutti siano aggiornati.
2. pianificare progetti a lungo termine
Definire obiettivi chiari e KPI basati sulla metrica North Start (una metrica che valuta il valore che il vostro prodotto apporta all'utente) può aiutarvi a rimanere concentrati e in linea con gli obiettivi quando pianificate progetti a lungo termine. Una volta che sapete come sarà il vostro progetto e come misurerete il suo successo, ci vuole tempo per acquisire e rafforzare competenze come la divisione dei progetti e la delega delle responsabilità.
Per progredire, può essere utile utilizzare i modelli di un sistema operativo di lavoro per comprendere le migliori pratiche di impostazione dei progetti. monday.com, un sistema operativo di lavoro che aiuta centinaia di migliaia di team a gestire il proprio lavoro, dispone di modelli per i project manager del marketing, per i negozi di e-commerce e per il settore immobiliare, oltre a molti altri. È utile anche guardare gli esempi di come gli altri organizzano i loro progetti e iniziare a costruire i propri processi e le proprie tempistiche da lì.
3. fare anche il lavoro in prima persona, non solo gestirlo
Sebbene la pianificazione e il coordinamento siano competenze fondamentali per qualsiasi project manager di marketing, molto spesso vi troverete a dover affrontare il lavoro più concreto: scrivere l'articolo per l'evento imminente, incontrare il team di prodotto o scegliere il colore giusto per lo stand fieristico. Tutto questo fa parte dei compiti quotidiani di un marketing project manager.
4. costruire processi ripetibili
Dopo aver portato a termine con successo alcuni progetti, vedrete emergere delle tendenze. Sarete quindi in grado di sviluppare modelli e di ricavare le migliori pratiche per ottenere il consenso e il feedback dei principali stakeholder, per pianificare i progetti e per lavorare insieme come team.
Prendete questi insegnamenti e usateli per costruire processi ripetibili. Ciò è prezioso quando si tratta di costruire un team scalabile, di risparmiare tempo e di utilizzare le intuizioni acquisite. Questo aspetto diventa particolarmente importante quando si lavora da remoto come marketing project manager. Se non si può lavorare in loco, i processi devono essere molto chiari, le responsabilità del progetto chiaramente definite e la condivisione delle informazioni trasparente.
Molti team utilizzano monday.com per riunire la pianificazione dei progetti in un unico luogo e condividere in modo trasparente tutte le informazioni relative al team, dalla programmazione alle responsabilità.
5. migliorare i processi sulla base dei dati
Dopo aver lavorato su più progetti, si iniziano a perfezionare i processi. A questo punto, è essenziale utilizzare i dati per capire cosa funziona bene, cosa rallenta il ritmo e come si può migliorare. Ma può essere complicato raccogliere dati su un processo che coinvolge molti team. Se voi e il vostro team lavorate dallo stesso strumento con aggiornamenti in tempo reale, è facile eseguire analisi retrospettive e raccogliere dati nel tempo per capire quali parti del progetto sono andate bene e quali hanno richiesto troppo tempo.
6. sviluppare un processo di risoluzione dei problemi
In qualsiasi progetto su larga scala, i piani non andranno sempre esattamente come sperato. Probabilmente dovrete risolvere problemi o affrontare situazioni inaspettate. È quindi opportuno creare un processo chiaro per la risoluzione dei problemi, con l'obiettivo di renderlo scalabile e di imparare continuamente.
Queste sei diverse competenze possono aiutare qualsiasi marketing project manager a pianificare e seguire con successo i progetti, a coordinare i team e a migliorare continuamente. Accedete a modelli di marketing facili da usare, a dati di mercato preziosi e a suggerimenti e trucchi utili per tutte le vostre attività di marketing!
Articoli promozionali. Gli esperti sono autori indipendenti dal team editoriale di appvizer. I loro commenti e le loro posizioni sono personali.
Articolo tradotto dal tedesco
Marketing Content Manager @ monday.com. Eliana è una marketer e storyteller che utilizza la sua esperienza nel settore per creare contenuti di valore