Software Sistema di ticketing: migliorate l'efficienza della vostra gestione dei ticket con questi 8 programmi 8 sistemi di ticketing efficaci per centralizzare le richieste, automatizzare l'assistenza e migliorare la soddisfazione. Confrontate gli strumenti e fate la scelta giusta.
Software Zendesk vs ServiceNow: due visioni dell'assistenza, una sola scelta per la vostra azienda Confronto completo Zendesk vs ServiceNow: caratteristiche, prezzo, interfaccia, integrazioni, casi d'uso. La guida per CIO, project manager e responsabili IT.
Software LiveAgent vs Zendesk: vi aiutiamo a decidere tra questi due pacchetti di software per l'assistenza clienti Confronto completo tra LiveAgent e Zendesk: caratteristiche, prezzo, interfaccia, integrazioni. Qual è quello giusto per la vostra azienda? Una guida pratica al 100% per i team di supporto, IT e di gestione.
Software • 21 giugno 2025
Le 11 migliori applicazioni software di biglietteria per rinnovare l'esperienza di clienti e dipendenti
Avete bisogno di un helpdesk IT o di uno strumento di gestione del servizio clienti? Trovare il software di ticketing giusto non è facile. Trovate ispirazione nella nostra selezione, insieme a preziosi consigli.
Consigli • 6 giugno 2025
10 consigli essenziali per migliorare la qualità del vostro servizio clienti
Ricevete un feedback negativo sul vostro servizio clienti? State cercando di assumere personale? Scoprite 10 consigli per migliorare la qualità del vostro servizio clienti.
Consigli • 4 giugno 2025
I semplici ingredienti di una FAQ di successo + esempi!
Il vostro team di assistenza clienti è oberato di lavoro e deve gestire mille e una domanda al giorno. La soluzione? Creare una FAQ per soddisfare i vostri clienti e i vostri team!
Software • 4 giugno 2025
Zendesk vs Intercom: il confronto per migliorare l'esperienza dei clienti nel 2025
Confronto tra Zendesk e Intercom: caratteristiche, prezzi, AI, supporto, integrazioni. La guida per scegliere la soluzione migliore per le vostre relazioni con i clienti.
Consigli • 28 maggio 2025
Automazione dell'assistenza clienti, ovvero come utilizzare la tecnologia per migliorare la soddisfazione del cliente
Vi sembra di passare troppo tempo a gestire le richieste di assistenza clienti? Automatizzatela! Vantaggi, svantaggi e 6 best practice in questa guida. Bonus: una selezione di strumenti da adottare con urgenza.
![I 9 migliori strumenti software post-vendita che trasformano i reclami in fedeltà dei clienti [confronto].](https://sandbox.media.appvizer.net/articles/ytog3iz_romluixlh5jypg/cover/it/cover-picture_w227.webp)
Software • 30 aprile 2025
I 9 migliori strumenti software post-vendita che trasformano i reclami in fedeltà dei clienti [confronto].
Centralizzazione delle informazioni, automazione, centralizzazione delle relazioni con i clienti... Nel 2025, il servizio post-vendita non sarà più qualcosa che dovrete sopportare, ma qualcosa che potrete controllare. Con il software post-vendita giusto! Un confronto tra 9 strumenti.
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Definizioni • 27 ottobre 2024
L'assistenza tecnica, un fattore chiave per la soddisfazione dei clienti
1 cliente felice vi raccomanda a 9 persone. Questo è un ottimo motivo per creare un'assistenza tecnica di alta qualità. Scoprite le basi e le soluzioni per illustrarle!
Consigli • 12 ottobre 2020
15 azioni per migliorare la soddisfazione del cliente
L'importanza della soddisfazione del cliente: quali sono le sue più importanti esigenze? Come monitorare il grado di soddisfazione? 15 azioni da realizzare per migliorare la customer satisfaction
